ألقت السيدة نجوين نجوك لي - مديرة قسم أعمال الشركات المتوسطة، شركة MISA المساهمة، كلمة حول موضوع "جيل الذكاء الاصطناعي ونمو الأعمال الرائد" في الجلسة الافتتاحية لمؤتمر Biztech 2025
في عصر التصنيع الرقمي، أصبح تطبيق أحدث التقنيات، مثل الذكاء الاصطناعي، في أعمال التصنيع عاملاً أساسياً. ووفقاً للسيد كوانغ، ارتفعت نسبة الشركات التي تطبق الذكاء الاصطناعي في الإدارة من 33% عام 2022 إلى 72% عام 2024 (وفقاً لآي بي إم، وفوربس، وماكينزي). وتُقدم هذه التقنية دعماً قوياً في خدمة العملاء (56%)، والأمن السيبراني (51%)، وإدارة علاقات العملاء (42%)، وإنتاج المحتوى (40%). ويمكن للشركات التي تستخدم البيانات لاتخاذ القرارات أن تزيد من جذب العملاء بنسبة 23 ضعفاً مقارنةً بالشركات التقليدية.
مواكبة لاتجاه تطبيق الذكاء الاصطناعي في الإدارة، نجحت MISA في تطوير MISA AVA AI Assistant، والذي تم دمجه مباشرة في منصة إدارة المؤسسة الموحدة MISA AMIS، مما يسمح بأتمتة العمليات وتحسين العمليات الأساسية مثل المالية - المحاسبة، والتسويق - المبيعات، والموارد البشرية والعمليات.
في مجال المالية والمحاسبة، يُمكّن مساعد MISA AVA من جمع المستندات وفحصها وإدخال البيانات تلقائيًا، مما يُقلل من وقت العمل اليدوي. بالإضافة إلى ذلك، تُمكّن تقنية تحليل البيانات المُدمجة مع الذكاء الاصطناعي MISA AVA من الكشف الفوري عن أي خلل في النفقات، وتحديد المخاطر المالية المُحتملة والتحذير منها. كما تُمكّن هذه التقنية الشركات من تقييم استخدام الموارد بفعالية، ومنع الهدر، وتحليل وتوقع الوضع المالي، وتقييم الائتمان، مما يُساعدها على الحصول على رأس المال بسرعة. حاليًا، مُنحت 5000 شركة حدًا أقصى للقروض بقيمة 22,000 مليار دونج فيتنامي من خلال المنصة المُتكاملة بالذكاء الاصطناعي، بمعدل صرف أعلى بخمس مرات من الطرق التقليدية.
في مجال الموارد البشرية، يساعد مساعد MISA AVA أيضًا في تقليل العمل اليدوي وزيادة إنتاجية الموارد البشرية بنسبة 50% من خلال عدد من الميزات مثل صياغة رسائل البريد الإلكتروني للتوظيف تلقائيًا، وتحديد معلومات المرشح واستخراجها من الصور والسيرة الذاتية وما إلى ذلك.
في مجال الإدارة، يُمكن لأصحاب الأعمال طرح الأسئلة والإجابة عليها بسرعة حول البيانات والتقارير وغيرها باستخدام مساعد MISA AVA دون الحاجة إلى الانتظار، حيث يقوم بجمع المعلومات من مصادر متعددة. كما يدعم المساعد الرقمي تحليل مؤشرات إدارة الأعمال والتنبؤ بها، وتقديم توصيات للقادة، مما يُشكل أساسًا متينًا لمساعدة القادة على اتخاذ قرارات استراتيجية بسرعة وفعالية.
على وجه الخصوص، في عام ٢٠٢٥، ستطور MISA وكلاء الذكاء الاصطناعي - وهو شكل من أشكال الذكاء الاصطناعي المتخصص، قادر على العمل تلقائيًا واتخاذ القرارات بناءً على أهداف بشرية محددة، ومصمم لأداء مهام معقدة وشديدة التخصص. يهدف دمج وكلاء الذكاء الاصطناعي في برنامج MISA إلى مساعدة الشركات على زيادة عدد موظفي الذكاء الاصطناعي لدعم المعالجة الآلية، مما يساهم في زيادة الإنتاجية بشكل كبير.
في ختام كلمتها، أكدت السيدة نجوين نغوك لي أن الذكاء الاصطناعي اتجاهٌ حتمي، يتطلب من الشركات التكيف بسرعة للحفاظ على مزاياها التنافسية. إضافةً إلى ذلك، تحتاج الشركات إلى تعميم استخدام الذكاء الاصطناعي في الإدارة لتحسين الأداء، وبناء ثقافة اتخاذ القرارات القائمة على البيانات، وتعزيز التحول الرقمي من خلال منصات الحوسبة السحابية المدمجة مع الذكاء الاصطناعي. في الوقت نفسه، تحتاج الشركات إلى المراجعة والتخطيط المستمرين لتطبيق الذكاء الاصطناعي في كل عملية للمساعدة في تحسين الكفاءة التشغيلية والإدارية.
بعض الصور الأخرى في الحدث:
المصدر: https://www.misa.vn/152441/giai-phap-ung-dung-ai-giup-doanh-nghiep-tang-truong-dot-pha-cua-misa-cua-misa-ghi-dau-an-manh-me-tai-hoi-nghi-va-trien-lam-biztech-2025/
![[مراجعة OCOP] شراب تو دوين - خلاصة الأعشاب من جبال وغابات نهو ثانه](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2025/6/5/58ca32fce4ec44039e444fbfae7e75ec)
تعليق (0)