الدعاية والشفافية في تسجيل قراءات عدادات الكهرباء

قامت شركة فو تو للكهرباء بتنفيذ العديد من الحلول المتزامنة لتعزيز الدعاية والشفافية في أنشطة قراءة العدادات والسيطرة على حالة فواتير الكهرباء المرتفعة.

يعمل موظفو شركة كهرباء كام كي على نشر استخدام الكهرباء بشكل اقتصادي بين طلاب مدرسة ماي لونغ الابتدائية، منطقة ين لاب.

من أجل ضمان إمدادات الكهرباء الآمنة والاقتصادية والفعالة خلال أشهر الذروة الحارة في عام 2024، قامت شركة فو تو للكهرباء بالترويج للأنشطة الدعائية، وتشجيع العملاء على استخدام الكهرباء بشكل اقتصادي وفعال على وسائل الإعلام، بالإضافة إلى تقديم المشورة المباشرة لكل عميل.

تطبق شركة فو تو للكهرباء العديد من الحلول المتزامنة لتعزيز الشفافية والوضوح في قراءة العدادات وإصدار فواتير الكهرباء. وللحد من ارتفاع فواتير الكهرباء، تُحدّث الشركة بانتظام وترصد وتجيب على جميع استفسارات العملاء المتعلقة بها، وتُبلغهم في الوقت نفسه بتحديد الأسباب والوضع الحالي لاتخاذ إجراءات منطقية وعلمية للحد من ارتفاع فواتير الكهرباء في الأشهر المقبلة.

في الوقت الحالي، ترسل شركة فو تو للكهرباء رسائل نصية إلى جميع عملاء الكهرباء لتنسيق مراقبة قراءات العدادات وتوفير طريقة للبحث عن استهلاك الكهرباء لكل عميل لضمان أن تكون قراءات العدادات وحسابات استهلاك الكهرباء الشهري دقيقة وموضوعية.

نستقبل جميع تعليقات واقتراحات العملاء المتعلقة بفواتير الكهرباء عبر مركز خدمة العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع على الرقم 19006769. تستقبل الشركة ملاحظات العملاء وتنظم عمليات التفتيش، وتعمل على حلها بشكل مرضٍ خلال 24 ساعة. كما تعمل الشركة بنشاط على توعية العملاء وإرشادهم حول كيفية الاطلاع على بيانات مؤشر العدادات، ومعرفة استهلاك الكهرباء في الأشهر السابقة ومقارنته بالفترة نفسها، وتشجعهم على استخدام أداة تقدير استهلاك الكهرباء على الموقع الإلكتروني: https://Uoctinhdiennang.evn.com.vn لتنظيم استهلاك الكهرباء في الأسرة بطريقة معقولة واقتصادية.

وفقًا لبيانات شركة فو ثو للكهرباء في يونيو، بلغت الطاقة القصوى 729.8 ميجاوات في الساعة الثانية ظهرًا يوم 19 يونيو؛ وبلغ إجمالي استهلاك الطاقة في يونيو 2024: 391.4 مليون كيلووات/ساعة، مقارنةً بالفترة نفسها من عام 2023، بزيادة قدرها 21.18% (بلغ الإنتاج الشهري في يونيو 2023 323 مليون كيلووات/ساعة). في الأيام الأولى من يوليو، بلغت الطاقة القصوى ذروتها في الساعة العاشرة والنصف مساءً يوم 1 يوليو عند 697.4 ميجاوات.

يقوم موظفو شركة كهرباء فو تو بالفحص والمراجعة لضمان إمدادات الطاقة الآمنة والمستقرة.

عندما يكون الطقس حارًا جدًا، قد يؤدي ارتفاع الطلب على الكهرباء إلى زيادة الحمل على شبكة الكهرباء أو انقطاعها. توصي شركة فو تو للكهرباء الجهات والمكاتب والشركات والأفراد بمواصلة تطبيق حلول آمنة واقتصادية لاستخدام الكهرباء، مثل: إطفاء الأجهزة الكهربائية عند مغادرة الغرفة، وفصل مصدر الطاقة في حال عدم الاستخدام؛ واستخدام مكيف الهواء فقط عند الضرورة القصوى، وضبط درجة حرارة مكيف الهواء على 26 درجة مئوية أو أعلى؛ وإعطاء الأولوية لشراء الأجهزة الكهربائية عالية الكفاءة أو التي تحمل ملصقات توفير الطاقة؛ وتوصي العملاء بعدم استخدام الأجهزة الكهربائية عالية السعة، مثل: مكيفات الهواء، ومراوح التبريد، والمواقد الكهربائية، والأفران، وسخانات المياه، في نفس الوقت خلال ساعات الذروة.

قال السيد هوانغ ثانه بينه، مدير شركة كام كي للكهرباء: "أصبح تنظيم برامج لتعزيز ترشيد استهلاك الكهرباء نشاطًا سنويًا في قطاع الكهرباء. ومنذ الأشهر والأيام الأولى من العام، وضعنا خطة للتنسيق مع السلطات المحلية والمدارس في المنطقة لتنظيم حملات توعية حول ترشيد استهلاك الكهرباء، مما ساهم في إجماع وتقدير كبير من العملاء، وتزويدهم بالمعرفة اللازمة حول الاستخدام الآمن والاقتصادي والفعال للكهرباء، وبالتالي تكوين عادات جيدة في الاستخدام اليومي للكهرباء".

في عام 2024، تنفذ شركة فو تو للطاقة 30 مشروعًا، على النحو التالي: إنشاء وتجديد 107.33 كيلومترًا من خطوط الجهد المتوسط؛ 72 محطة محولات بسعة إجمالية 15370 كيلو فولت أمبير؛ 207.5 كيلومترًا من خطوط الجهد المنخفض. 24 مشروعًا قيد الإنشاء، تم تنشيطها حاليًا ووضعها في الخدمة 25 محطة محولات.

في الربع الثالث من عام ٢٠٢٤، ستواصل شركة فو ثو للطاقة تعزيز حلولها لضمان إمدادات طاقة آمنة ومستقرة للعملاء، وتقليل فاقد الطاقة، وتسريع وتيرة إنجاز مشاريع الطاقة، ومواصلة تنفيذ أنشطة الترويج لاستخدام الكهرباء بكفاءة واقتصاد، وضمان سلامة الشبكة الكهربائية خلال موسم الأمطار والعواصف، وضمان السلامة الكهربائية للمواطنين. كما ستعزز الشركة البحث العلمي وتطبيقاته، وتنفذ برامج ابتكار الأعمال وخدمة العملاء، وتعزز ثقافة الشركة، وترفع كفاءة الإدارة.

ثو ها

المصدر: https://baophutho.vn/cong-khai-minh-bach-trong-ghi-chi-so-cong-to-dien-215547.htm