بفضل مهارات الذكاء الاصطناعي، أصبح الجيل Z أكثر تفضيلاً

الشباب الذين لديهم معرفة بالذكاء الاصطناعي سيحظون بفرص عمل أكبر - صورة: لقاء صناع الإعلام

وفقًا لمسح أجرته شركة Slack Workforce Lab في مارس 2024 وشمل أكثر من 10000 متخصص، يشعر جميع المديرين التنفيذيين تقريبًا - 96% - بإحساس بالحاجة الملحة إلى دمج الذكاء الاصطناعي في أعمالهم.

لكن إذا كنت متشككًا بشأن هذه التقنية الجديدة، فأنت لست وحدك. يبدو أن الباحثين يختلفون حول ما إذا كان العمال سيستخدمون الذكاء الاصطناعي وكيف سيستخدمونه.

يمكن لجيل Z استخدام الذكاء الاصطناعي لتسريع حياتهم المهنية

يتزايد طلب القادة على مهارات الذكاء الاصطناعي من المرشحين الجدد. سيحظى الشباب ذوو المعرفة بالذكاء الاصطناعي بفرص عمل أفضل من ذوي الخبرة الأكبر الذين يفتقرون إليها، مما يُسرّع من تقدمهم الوظيفي.

وبحسب بحث أجرته مايكروسوفت ولينكدإن، فإن موظفي الجيل Z، الذين نشأوا في العصر الرقمي، أكثر عرضة لاستخدام هذه الأدوات في العمل مقارنة بنظرائهم من جيل الألفية وجيل إكس وجيل طفرة المواليد.

علاوة على ذلك، يقول 77% من القادة إن المواهب الشابة التي تتمتع بمهارات الذكاء الاصطناعي ستُمنح المزيد من المسؤولية في العمل.

ويقول أنيش رامان، نائب الرئيس وخبير القوى العاملة في LinkedIn، إن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يساعد أيضًا المهنيين الشباب على تطوير حياتهم المهنية من خلال تقديم المشورة المهنية ذات الصلة بسرعة، وأبحاث السوق، وغيرها من الرؤى القائمة على البيانات، مما يجعلهم يشعرون بمزيد من الثقة والكفاءة في وظائفهم.

وتتوقع ليديا لوجان، نائبة رئيس شركة IBM للتعليم العالمي وتنمية القوى العاملة، أن يؤدي التكامل السريع للذكاء الاصطناعي في مكان العمل إلى إحداث تغييرات كبيرة في مسؤوليات العمل للعاملين الجدد.

عندما أفكر في وظيفتي الأولى، كان الكثير مما قمت به هو الرد على الهاتف وترتيب الأوراق. وهذا لا يزال ينطبق على الكثيرين. يمكن الآن أتمتة الكثير من هذه الأعمال الإدارية باستخدام الذكاء الاصطناعي، مما يُمكّن الموظف الجديد من تولي مسؤوليات موظف أعلى منه درجة أو درجتين في السلم الوظيفي، كما تقول ليديا.

مهارات الذكاء الاصطناعي قادرة على التنافس مع الخبرة العملية

لا يزال توقع سيطرة الذكاء الاصطناعي على جميع الوظائف البشرية مثيرًا للجدل - صورة: Medium

وتشير بعض التقارير إلى أن المحترفين متحمسون ويجرون تجارب على الذكاء الاصطناعي، في حين يقول البعض الآخر إن معظم البالغين لم يجربوا استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في العمل، أو لا يثقون بها.

بغض النظر عن آرائك بشأن الذكاء الاصطناعي، فإن الأشخاص الذين لا يتعلمون كيفية استخدام التكنولوجيا يخاطرون بفقدان فرص العمل أمام أولئك الذين يتعلمون ذلك، وفقًا لبحث جديد من مايكروسوفت ولينكدإن.

يمكن لمهارات الذكاء الاصطناعي أن تتنافس مع الخبرة العملية في قرارات التوظيف، وليس فقط في قطاع التكنولوجيا.

أفاد ما يقرب من 70% من القادة بأنهم لن يوظفوا شخصًا لا يمتلك مهارات الذكاء الاصطناعي. ويفضلون توظيف شخص أقل خبرة ولكنه يمتلك مهارات الذكاء الاصطناعي على شخص يتمتع بخبرة ولكنه لا يمتلك أي مهارات، وفقًا لاستطلاع رأي شمل أكثر من 30 ألف شخص في 31 دولة.

ويقول رامان: "إن تعلم مهارات الذكاء الاصطناعي الأساسية مثل الهندسة السريعة أو التعلم الآلي أو معرفة البيانات هو أفضل طريقة مضمونة لزيادة قدرتك التنافسية ضد أولئك الذين قد يكون لديهم المزيد من الخبرة".

أعلنت عدة شركات، منها جوجل وأمازون، عن استثمارات في تدريب موظفيها على مهارات الذكاء الاصطناعي، إلا أن هذه المبادرات لا تحظى بشعبية واسعة. ووفقًا لمايكروسوفت ولينكدإن، تخطط 25% فقط من الشركات لتوفير تدريب على أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية مثل ChatGPT وMicrosoft Copilot.

هناك العشرات من الدورات التدريبية المجانية عبر الإنترنت التي يمكن للأشخاص استخدامها لتعلم مهارات الذكاء الاصطناعي والتي تقدمها شركات مثل IBM وGoogle ومدارس Ivy League مثل جامعة هارفارد وجامعة بنسلفانيا.

لم ينتهِ بعدُ الضجيجُ حول الذكاء الاصطناعي. فهو لا يزال في بدايته، وفقًا لكوليت ستالباومر، المديرة العامة لشركة مايكروسوفت كوبيلوت والمؤسسة المشاركة لـ مايكروسوفت ووركلاب.

بالطبع، تُراهن مايكروسوفت بقوة على الذكاء الاصطناعي. ففي مايو، أعلنت عملاقة التكنولوجيا أنها ستستثمر 3.3 مليار دولار على مدى السنوات الأربع المقبلة لبناء بنية تحتية جديدة للحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي.

قال ستالباومر: "بعد أقل من عامين من ظهور الذكاء الاصطناعي المُولِّد، نشهد دمج هذه التقنية في العمل عبر قطاعات متعددة. يحدث هذا في مرحلة حاسمة، حيث بدأت ضغوط وحجم ووتيرة العمل الناجمة عن جائحة كوفيد-19 تتراجع بالكاد. يشعر الموظفون بالإرهاق ويتطلعون إلى الذكاء الاصطناعي طلبًا للمساعدة".

شهدت أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي زيادة كبيرة في الاستخدام في مكان العمل، مع تضاعف الاستخدام في الأشهر الستة الماضية، وفقًا لتقرير صادر عن مايكروسوفت ولينكدإن.

لا يقتصر استخدام هذه الأدوات على المبرمجين والمهندسين فحسب، بل يشمل أيضًا المهندسين المعماريين ومديري المشاريع والمساعدين الإداريين الذين يسعون إلى تطوير مهاراتهم في مجال الذكاء الاصطناعي.

وأضاف ستالباومر أن الصناعات غير التقنية بما في ذلك الرعاية الصحية والتمويل والتسويق تتبنى بسرعة تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحسين العمليات التجارية وزيادة الإنتاجية، مما يخلق طلبًا مرتفعًا وفرص عمل جديدة للمهنيين المتخصصين في هذه الأدوات.

المصدر: https://tuoitre.vn/co-ky-nang-ai-gen-z-duoc-cung-hon-han-2024082607125018.htm