وذكرت بعض الشركات أن الاجتماع مع رؤساء الأقسام ونوابهم أكثر صعوبة من الاجتماع مع مديري الأقسام.

لا تعمل فقط بالمعرفة بل اعمل بالقلب

في جلسة الأسئلة والأجوبة لمجلس شعب هانوي في 3 يوليو، أرسل المندوب فام دينه دوآن (وفد منطقة مي لينه) سؤالاً إلى رئيس لجنة شعب هانوي.

وفقًا للمندوب فام دينه دوآن، حدد حزبنا العملَ البشريَّ كمهمة بالغة الأهمية، "مفتاحُ النجاح". هانوي شبيهةٌ بذلك، فإذا أرادت التنميةَ الشاملة، يجب أن يكون الموظفون على جميع المستويات من ذوي الكفاءة.

المندوب فام دينه دوآن (مجموعة مندوبي منطقة مي لينه).

فيما يتعلق بروح وجودة الخدمات المقدمة للأفراد والشركات، ووفقًا لتقرير وزارة الداخلية في هانوي، فقد شهد مؤشر PAPI تحسنًا طفيفًا. ومع ذلك، شهدت بعض التصنيفات انخفاضات، مثل مؤشر الوقت، الذي تراجع 32 مركزًا.

أعرب المندوبون عن قلقهم من أن مؤشر PAPI الذي يقيم مؤهلات الموظفين المدنيين في العاصمة على جميع المستويات أقل من نظيره في المحافظات والمدن الأخرى.

"هل لدى مدينتنا أي برامج تدريبية أو أي مؤشرات لتقييم موظفي الخدمة المدنية، ليس فقط الذين يعملون بالمعرفة ولكن أيضًا الذين يعملون بالقلب؟"، تساءل السيد دوان.

وفي رده على المندوبين، قال نائب رئيس لجنة الشعب في هانوي ها مينه هاي إن المحتوى الذي أثار تساؤلات المندوبين "مهم للغاية، ويشكل اختراقا وعنق زجاجة يعيق التنمية"، قائلا إنه سيقلل من الثقة إذا لم يتم تنفيذه بشكل جيد.

وفقًا للسيد هاي، فإن تصميم وتوجيه قادة هانوي واضحان للغاية. أصدرت هانوي خططًا شاملة، ملتزمةً بتوجيهات الحكومة المركزية، وخاصةً لجنة الحزب في هانوي.

ومنذ ذلك الحين، شهد التطور الاجتماعي والاقتصادي في هانوي نمواً ملحوظاً؛ حيث تم إنجاز العديد من المشاريع الجديدة والرئيسية. وتتعلق ثلاثة مشاريع رئيسية بتعديل قانون رأس المال، وتخطيط رأس المال، وتنفيذ الطريق الدائري الرابع.

وقال السيد هاي "إن هذه مهام جديدة وصعبة، ولكن بروح الإصلاح الإداري والابتكار، فقد تم قياسها بوضوح من خلال نتائج محددة".

نائب رئيس لجنة الشعب في هانوي ها مينه هاي.

وفقًا للسيد هاي، من خلال تأملات المندوبين حول بعض المحتويات أو المؤشرات المحددة، لا تزال هناك بعض القيود. وقد قامت هانوي أيضًا بتقييم المؤشرات ذات الصلة وتحليلها بدقة. هناك مؤشرات في هانوي ارتفعت، وإن كان ذلك بوتيرة أبطأ من المناطق الأخرى، وهناك مؤشرات انخفضت.

المبدأ التوجيهي الذي تتبعه هانوي هو وجوب أن يكون المؤشر قابلاً للقياس، لا يقتصر على قياسه وتحديده في نهاية العام فحسب. فإذا أمكن قياسه آنيًا أسبوعيًا أو شهريًا أو ربع سنويًا، فهو معلن.

وكشف نائب رئيس لجنة الشعب في هانوي أن هذه هي طريقة هانوي في القيام بالأمور في الفترة المقبلة بحيث يمكن لكل وحدة وكل إدارة ومحلية "رؤية أين تقف"، والمقارنة مع الوحدات الأخرى من أجل السعي معًا.

إن لقاء المتخصص أصعب من لقاء المدير.

وفيما يتعلق بحقيقة أن المسؤولين يجب أن يعملوا بقلوبهم كما ذكر المندوب، قال السيد ها مينه هاي إن هانوي قررت أن شعار العمل هو احترام القانون، ولكن يجب الاستماع دائمًا والتمسك بموقف الخدمة.

أي أنه كموظف حكومي، يجب عليه الالتزام بالعمل وفقًا للدستور والقانون. ولكن يجب عليه دائمًا الإنصات، لأن الممارسة العملية تنطوي على العديد من المشاكل والنقائص، لذا من الضروري الإنصات للتحسين والتطوير والاقتراح.

والأهم من ذلك هو روح الخدمة وسلوكها. فإذا مارسناها بروح وسلوك وقلب، فمن المؤكد أن كفاءة العمل وجودته، وخاصة ثقة الناس وتقديرهم ورضاهم عن النظام، ستكون ممتازة جدًا، كما قال السيد هاي.

السيد فو دوك باو، رئيس اللجنة التنظيمية للجنة الحزب في هانوي.

وفي توضيح للمعلومات المتعلقة بالقضية التي أثارها الوفد، قال السيد فو دوك باو - رئيس لجنة التنظيم في لجنة حزب هانوي، إنه فيما يتعلق بالعمل والتدريب للموظفين، "فإن كوادر هانوي ليست أقل شأناً من كوادر المقاطعات الأخرى، ولكن قدراتهم ومؤهلاتهم أعلى بكثير".

وبحسب السيد باو، فإن اللجنة الدائمة للجنة الحزب بالمدينة، من خلال الكوادر الخاضعة لإدارة اللجنة الدائمة للجنة الحزب بالمدينة، أولت اهتماما كبيرا للمناصب الرئيسية والقادة منذ بداية الفترة.

على سبيل المثال، قبل انتهاء فترة ولايتهم، تم استبدال ثلاثة مديرين ورؤساء قطاعات رئيسية... بعضهم أمضى ثمانية أشهر، وبعضهم سنة، وبعضهم أكثر من سنة. من الواضح أن العمل التطوعي هنا يحظى بالاهتمام، ويجري النظر في مسؤوليات من لا يستوفون شروط الوظيفة، كما قال المندوب باو.

وبحسب السيد باو، فإن المشكلة المتبقية تقع على عاتق الوكالات الاستشارية المهنية، بما في ذلك رؤساء أقسام المدينة وفروعها.

اقترح رئيس اللجنة التنظيمية للجنة الحزب في هانوي على رؤساء الأقسام ورؤساء المناطق والبلدات والمحليات ضبط أعمالهم وفقًا لمسؤولياتهم. إلى جانب ذلك، من الضروري الاهتمام بفريق رؤساء الأقسام ونوابهم وموظفيهم.

وأشار السيد باو إلى أن "بعض الشركات تقول إن الاجتماع مع رؤساء الأقسام ونواب رؤساء الأقسام والمتخصصين أكثر صعوبة من الاجتماع مع المديرين".

المصدر: https://www.baogiaothong.vn/ha-noi-co-doanh-nghiep-phan-anh-gap-truong-pho-phong-kho-hon-gap-giam-doc-so-192240703144714534.htm