إن كسب قراء الجيل Z هو الاستراتيجية الأهم لغرف الأخبار

الجيل Z: الجمهور الأهم ولكن ليس من السهل الوصول إليه للصحافة

يُمثل جيل Z القدرات والخصائص اللازمة للتحول الرقمي. فهم يمتلكون مفتاح بناء مستقبل مستدام لغرف الأخبار، ولكن يجب أن يُمنحوا القدرة على فتحه. يعتقد العديد من الخبراء أن جيل Z سيُمثل التحدي الأصعب الذي تواجهه صناعة الصحافة. لكن الصعوبة لا تعني الاستحالة، وفي ظل اضطرار الصحافة لإيجاد مصدر دخل، فإن استقطاب "قراء جيل Z" هو ما تُركز عليه العديد من غرف الأخبار في استراتيجياتها التطويرية.

لدى عملاق الأخبار الأوروبي ميدياهويس 1.8 مليون مشترك، وتسعى إلى تحقيق 70% من إيراداتها من المحتوى الرقمي بحلول عام 2030، ارتفاعًا من 30% حاليًا. وتتصدر استراتيجية الشركة استعادة قراءها الشباب - جيل زد.

قال جيرت يسيبارت، الرئيس التنفيذي لشركة ميديا هاوس، خلال مؤتمر WAN-IFRA للإعلام الإخباري العالمي في كوبنهاغن، الدنمارك: "للوصول إلى المزيد من الناس، علينا استعادة التواصل مع القراء الشباب" . وأضاف: "ربما يكون هذا هو الجزء الأصعب" من المهمة.

الجيل Z هو الجمهور المستهدف للصحافة.

فيما يتعلق بالصحافة الفيتنامية، وفي معرض حديثه عن هذه القصة، قال الصحفي نجوين هوانغ نهات، نائب رئيس تحرير صحيفة فيتنام بلس الإلكترونية، إن جيل الشباب يلجأ إلى منصات التواصل الاجتماعي لمعرفة المزيد عن الأخبار. ويحصل معظمهم على المعلومات عبر الهواتف المحمولة. وستتمتع وكالات الأنباء التي تتقن فن استخدام منصات التواصل الاجتماعي بميزة جذب الشباب. ومع ذلك، فإن المحتوى ليس مجرد نسخ من الصحف المطبوعة، بل يحتاج إلى تعديل ليتناسب مع أسلوب التواصل الجديد.

ركزت VietnamPlus على قراء الجيل Z لفترة طويلة. " في عام ٢٠١٣، أطلقنا منتج RapNewsPlus، ونظمنا مسابقة بعنوان Rapping the News لجذب الشباب. لدينا أيضًا مشاريع أخرى مثل Teen+، أو نجرب أنواعًا جديدة من الصحافة، مثل NewsGame. حاليًا، تصل VietnamPlus إلى القراء الشباب عبر قناة Tiktok التي تضم مليون متابع، والذين تتراوح أعمارهم في الغالب بين ١٨ و٢٥ عامًا" - قال الصحفي هوانغ نهات.

وفقًا للصحفي هوانغ نهات، على عكس كبار السن، لا يطّلع جيل Z على المعلومات في وقت محدد، بل يتصفح الأخبار باستمرار على مدار اليوم. للوصول إلى القراء الشباب، يجب تقسيم الأخبار وتقديمها بصيغ جديدة وجذابة. على سبيل المثال، وفقًا لتقرير حديث صادر عن مبادرات جوجل الإخبارية، يُفضّل الشباب في جنوب شرق آسيا "مشاهدة الأخبار" بدلًا من "قراءتها". وعند مشاهدة مقاطع الفيديو الإخبارية، يختار ما يصل إلى 66% منهم الصيغة القصيرة (مقاطع فيديو عمودية لا تتجاوز مدتها دقيقة واحدة). وأضاف السيد نهات: "لذا، إذا استمررنا في استخدام الأخبار النصية، فسيكون من الصعب جذب القراء الشباب".

وتعد HTV أيضًا رائدة في التحول الرقمي، وتطبيق الذكاء الاصطناعي، وخلق اتجاهات جديدة وجذب الجماهير الشباب - حيث يمثل جيل NewZ استراتيجيتها المركزية.

قال الصحفي نجو تران ثينه - رئيس قسم المحتوى الرقمي بمركز الأخبار بمحطة تلفزيون مدينة هوشي منه، إن اكتساب المزيد من القراء الشباب ليس بالمهمة السهلة، لكنها مهمة مهمة لصناعة الصحافة.

في HTV، نعمل على مواجهة هذه التحديات من خلال موقعنا الإخباري NewZ المُوجه للجيل الجديد. نُركز على إنتاج محتوى قصير وجذاب وتفاعلي للغاية، مُناسب لمنصات الهواتف المحمولة. كما نُولي اهتمامًا كبيرًا للتحقق من المعلومات وبناء الثقة مع القراء. وفي الوقت نفسه، نُنصت باستمرار إلى الجيل Z ونتعلم منه لتحسين منتجاتنا،" صرّح الصحفي نغو تران ثينه.

غزو الجيل الجديد: استخدام الشباب لجذب الشباب

أكد الصحفي نجوين هوانغ نهات، مؤكدًا: "لجذب القراء الشباب، علينا حل مشكلة الموارد البشرية أولًا"، أن صحيفة فيتنام بلس أطلقت العام الماضي نشرة Znews الإخبارية المصورة التي ينظمها شباب (تحت سن 23 عامًا)، بدءًا من كتابة السيناريوهات والإخراج وحتى التصوير، انطلاقًا من فكرة أن الشباب وحدهم قادرون على فهم الشباب. إلا أن النشرة توقفت بعد نصف عام لأن فريق العمل الذي أعدها كان جميعه متدربًا أو متعاونًا. في الوقت نفسه، كان جميع المراسلين والمحررين الرسميين في سن الرشد، مما صعّب فهم "ذوق" الشباب.

التواصل مع القراء الشباب، أولاً وقبل كل شيء، من خلال إشراكهم في غرفة الأخبار. في الصورة، مراسلون يعملون في قناة HTV.

يقول الصحفي هوانغ نهات: "يتمتع جيل Z بفهمٍ عميقٍ لفئته العمرية، وهو ما يفتقر إليه كبار السن. إن بناء فريقٍ متعدد الأجيال يُمكّن الجميع من التعلّم من بعضهم البعض وطرح وجهات نظرٍ مختلفة".

وفي تعليقه على هذه القضية، قال الصحفي لي شوان ترونغ، نائب رئيس تحرير صحيفة توي تري، إن إحدى الطرق التي تجذب بها صحيفة توي تري القراء الشباب وتتفاعل معهم وتحتفظ بهم هي الاستثمار في الموارد البشرية الشابة لخدمة الجمهور الشاب، واستخدام الشباب لجذب الشباب، فهم يعرفون المحتوى الذي يحتاجه الجيل الشاب ويعبرون عنه بطريقة جذابة.

تضع صحيفة Tuoi Tre الشباب في مناصب إنتاج البودكاست أو الفيديو، وتمنحهم مساحة إبداعية، وتسمح لهم بالتجربة، وتشجعهم وتحفزهم على التحدث.

وفقًا للسيد لي شوان ترونغ، يتمتع الشباب أيضًا بالقدرة على التواصل مع المنصات الجديدة الناشئة، حيث يتركز اهتمام جيل الشباب وتفاعلهم. ولجذب الانتباه وخلق حالة من الجذب، عليهم الظهور على منصاتهم.

إن وجود أصوات أصغر سناً في غرفة الأخبار يعد استراتيجية عمل جيدة، ليس فقط لأنه يمكن أن يجعل غرف الأخبار تشعر وكأنها تخدم الجيل Z أيضًا، ولكن أيضًا لأنه يساعد القراء الأكبر سنًا على فهم المزيد عن الجيل الأصغر سنًا.

يمكن القول إن مشهد وسائل التواصل الاجتماعي يشهد تطورًا ملحوظًا مع دخول منصات جديدة مثل تيك توك إلى الساحة، إلى جانب فيسبوك ويوتيوب، اللتين تزداد شعبيتهما بين الشباب. للوصول إلى جيل Z، تحتاج وكالات الأنباء إلى كوادر شابة تتمتع بفكر مبتكر وتكنولوجيا متطورة. وكما أشار ميكي كينغ، رئيس شركة Arc XP: "إن طريقة توظيف وكالات الأنباء للموظفين، ومن له دور حاسم، ستعكس القراء والجمهور الذي تستهدفه هيئة التحرير".

هوا جيانج

المصدر: https://www.congluan.vn/chinh-phuc-doc-gia-genz-chien-luoc-hang-dau-cua-cac-toa-soan-post308739.html