BIDV تنشر ثقافة الشركات من أجل التنمية المستدامة

تساعد مسابقة السفير الثقافي لـ BIDV Tuyen Quang الضباط والموظفين على فهم واستيعاب ثقافة BIDV.

وقال مدير BIDV Tuyen Quang Nguyen Duc Hanh: في استراتيجية تطوير الأعمال حتى عام 2025، مع رؤية لعام 2030، حدد مجلس إدارة BIDV: "الموارد البشرية وثقافة الشركات" كواحدة من الركائز الثلاث الرئيسية للتنمية، وفي الوقت نفسه أكمل توحيد معايير ثقافة الشركات، وأصدر "دليل ثقافة BIDV" مع 5 قيم أساسية: الذكاء - الثقة - النزاهة - الاحتراف - الطموح، والتي تم التعبير عنها من خلال عبارة "iBIDV"، إلى جانب 5 معايير أخلاقية، و 9 مدونات سلوك و 18 ملاحظة في الاتصال وأداء المهام.

من أجل استمرار نشر ثقافة BIDV وممارستها على نطاق واسع في سلوك وأنشطة كل ضابط في جميع أنحاء النظام، نظمت BIDV مسابقة "سفير BIDV الثقافي 2024" بجولات معرفية عبر الإنترنت للنظام بأكمله، وجولة شعبية، وجولة على مستوى النظام، وجولة نهائية على مستوى النظام.

في يونيو 2024، نظم بنك BIDV توين كوانغ مسابقة "السفير الثقافي 2024"، وهي مسابقة شعبية. تساعد المسابقة المسؤولين والموظفين على فهم ثقافة BIDV واستيعابها، مما يُسهم في ترجمة المعايير الثقافية والأخلاقيات المهنية إلى ممارسات عملية، وبالتالي تحسين جودة الخدمات المصرفية، وخلق أسلوب مميز وعلامة تجارية فريدة لبنك BIDV.

يقوم موظفو BIDV Tuyen Quang بدعم العملاء بالخدمات المصرفية.

قال السيد هوا ثانه تونغ، رئيس قسم خدمة العملاء الشخصي في شركة BIDV توين كوانغ: "ساهمت مبادرة المحاكاة لدراسة ثقافة الشركة وتطبيقها ونشرها في ربط وتوحيد الموظفين في جميع أنحاء النظام، مما عزز شعورهم بالفخر بكونهم موظفين في BIDV. وفي الوقت نفسه، تساعد هذه المبادرة موظفي BIDV على تحسين معارفهم، وتعزيز قدراتهم المهنية، بالإضافة إلى تحسين قدرتهم على التعامل مع العملاء. مما يُظهر التزام BIDV بتحسين جودة المنتجات والخدمات، وتحقيق رضا العملاء".

علّقت السيدة تران ثي لوين، من حي هونغ ثانه (مدينة توين كوانغ)، قائلةً إن إجراءات صرف المدفوعات في مركز BIDV توين كوانغ حاليًا سريعة ومريحة للغاية، وموظفوه في غاية اللطف. وأعربت عن رضاها التام عن المنتجات والخدمات التي يقدمها مركز BIDV توين كوانغ.

يبلغ إجمالي أصول بنك BIDV Tuyen Quang حاليًا 5,000 مليار دونج فيتنامي، ويضمن البنك جودة ائتمانية آمنة ومستدامة. وقد توسعت شبكة فروعه، ولا تزال قيد التطوير، لتشمل مكتبًا رئيسيًا واحدًا و7 مكاتب معاملات، بالإضافة إلى شبكة من أجهزة الصراف الآلي ونقاط البيع، مما يُسهم في تلبية احتياجات العملاء على أكمل وجه.

الهدف العام لـ BIDV للفترة 2021-2025 هو زيادة الحجم المرتبط بالنمو المستدام؛ والعمل بالجودة والكفاءة والهيبة؛ وتوسيع أسواق جديدة؛ وتقديم مساهمات مهمة في استقرار الضمان الاجتماعي المحلي...

المصدر: https://baotuyenquang.com.vn/bidv-lan-toa-van-hoa-doanh-nghiep-de-phat-trien-ben-vung-195827.html