Xã Mỹ Thành được thành lập là kết quả của quá trình sắp xếp đơn vị hành chính theo chủ trương chung, nhằm tinh gọn bộ máy, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước. Được hình thành trên cơ sở 3 xã Phú Nhuận, Mỹ Thành Bắc và Mỹ Thành Nam, xã Mỹ Thành hiện có diện tích tự nhiên 52,3 km2 và quy mô dân số 35.768 người.
Sau sáp nhập, địa bàn xã Mỹ Thành mở rộng, quy mô dân cư tăng lên, kéo theo khối lượng công việc hành chính gia tăng đáng kể. Bộ máy chính quyền phải vận hành ở cấp cơ sở với mô hình “hai cấp trong một” - vừa thực hiện chức năng quản lý cấp xã, vừa đảm nhiệm vai trò trung gian xử lý các công việc phát sinh tại địa bàn.
 |
| Người dân đến làm thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Mỹ Thành. |
Bí thư Đảng ủy xã Mỹ Thành Huỳnh Vũ Phương cho biết: “Việc sáp nhập địa phương cấp xã đặt ra nhiều thách thức, đó là địa bàn lớn, cơ sở vật chất chưa đồng bộ, số lượng công chức không tăng nhưng khối lượng công việc thì nhiều.
Tuy nhiên, xã xác định rõ: Không có con đường nào khác ngoài việc phải thay đổi tư duy, tổ chức lại phương pháp làm việc, phục vụ dân tốt hơn thì dân mới ủng hộ. Ngay sau khi sáp nhập, xã Mỹ Thành đã tổ chức rà soát lại toàn bộ quy trình tiếp dân, xử lý hồ sơ hành chính, phân công cán bộ phụ trách theo địa bàn, tăng cường trách nhiệm cá nhân gắn với nhiệm vụ cụ thể”.
Vận hành mô hình chính quyền 2 cấp ở cấp xã không thể chỉ bằng khẩu hiệu. Ở Mỹ Thành, sự chuyển biến bắt đầu từ chính thái độ và tinh thần của từng cán bộ, công chức phải “gần dân” không vì phân công, mà thật sự thấy được trách nhiệm phục vụ.
Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Mỹ Thành, những ngày qua luôn có đông người dân đến thực hiện các thủ tụch hành chính. Ngay từ cửa vào, cán bộ, công chức xã đã niềm nở hướng dẫn người dân kê khai hồ sơ, chứng từ; hướng dẫn sử dụng ứng dụng VNeID, khai thác thông tin cá nhân số, nộp hồ sơ trực tuyến... Công chức làm việc tại trung tâm đều được gắn biển chức danh và lĩnh vực công việc cụ thể, dễ nhận biết.
Chị Nguyễn Thị Hồng Linh, người dân xã Mỹ Thành cho biết: “Trước đây đến xã liên hệ làm việc nhiều khi ngại vì không biết vào đâu, gặp ai, giờ thì đã khác hẳn. Từ lúc bước vào cửa đến khi hoàn thành thủ tục, đều được hướng dẫn tận tình. Tôi thấy cán bộ, công chức xã giải đáp cặn kẽ những vấn đề người dân chưa biết. Đơn cử như tôi làm chứng thực hồ sơ cho con, được cán bộ tiếp nhận và triển khai thực hiện nhanh chóng”.
Ông Lê Văn Tám cũng đến làm thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Mỹ Thành chia sẻ: “Không còn cấp huyện nữa nên trách nhiệm của cán bộ, công chức xã sẽ nặng nề hơn. Nhưng qua giải quyết công việc, tôi thấy cán bộ, công chức xã làm việc rất chuyên nghiệp, lịch sự. Tôi mong đội ngũ cán bộ, công chức xã ngày càng được nâng cao về chuyên môn, tinh thần phục vụ để người dân được hỗ trợ nhanh gọn, hiệu quả”.
Theo báo cáo của Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Mỹ Thành, trong 15 ngày đầu tháng 7-2025, cán bộ, công chức trung tâm đã tiếp nhận trên 490 hồ sơ; trong đó, lĩnh vực hộ tịch 72 hồ sơ, chứng thực hợp đồng 2 hồ sơ, chứng thực chữ ký 7 hồ sơ, chứng thực bản sao từ bản chính 209 hồ sơ, 115 hồ sơ xin việc… 100% hồ sơ được giải quyết đúng và trước hạn. Để thuận tiện cho người dân, trung tâm đã được trang bị đầy đủ hệ thống máy vi tính, bảng hiệu, khu vực hướng dẫn và tiếp nhận hồ sơ.
Dù trong bối cảnh khó khăn nhưng điều đáng ghi nhận là cán bộ, công chức xã Mỹ Thành vẫn giữ được tinh thần làm việc tích cực, trách nhiệm và chủ động, luôn xem việc phục vụ nhân dân không chỉ là nghĩa vụ, mà còn là niềm tự hào. Sự đồng lòng trong tập thể cán bộ, công chức xã Mỹ Thành, cùng với sự giám sát và ủng hộ của người dân, chính là động lực lớn nhất giúp Mỹ Thành giữ vững niềm tin trong giai đoạn mới.
SONG AN
Nguồn: https://baoapbac.vn/xa-hoi/202507/xa-my-thanh-vuot-kho-van-hanh-chinh-quyen-phuc-vu-nhan-dan-1046917/
Bình luận (0)