E-Vietnam: Dijitalleşme özlemi ve dijital dönüşümü aşma yolculuğu

(Chinhphu.vn) - CafeF ekonomik ve finansal bilgi kanalı (VCCORP bünyesinde) tarafından 9 Eylül'de düzenlenen "Dijital dönüşümden doğan fırsatlar: VNeID uygulamasından ve bankacılık ve finans sektöründen öncü hikayeler" konulu seminerde çok sayıda uzman, banka yöneticisi ve işletme, E-Vietnam hedefiyle ilgili bakış açılarını paylaştı.

"Dijital dönüşümden doğan fırsatlar: VNeID uygulamasından ve Bankacılık ve Finans sektöründen öncü hikayeler" başlıklı tartışma - Fotoğraf: VGP/HT

100.000 VND bağışla ve geliştirme arzusuyla başlıyoruz

Son günlerde en çok konuşulan haberlerden biri, Devletin 2 Eylül Ulusal Bayram dolayısıyla her vatandaşa VNeID uygulaması aracılığıyla gönderdiği 100.000 VND'lik bağış. Bu bağış, maddi bir değere sahip olmasının yanı sıra, on milyonlarca insanı ulusal dijital ekosisteme çekmek için bir "itiş gücü" olarak da değerlendiriliyor.

Bu ekosistemde, her vatandaşın elektronik kimliği doğrulanıyor ve tüm işlemler şeffaf, hızlı ve güvenilir hale geliyor. Uzmanlara göre bu, uzun bir yolculuğun sadece küçük bir adımı: "E-Vietnam" - müreffeh bir dijital ulus - yaratma yolculuğu.

Hikâyeyi uluslararası bir bağlamda ele alırsak, yalnızca 1,3 milyonluk nüfusuyla küçük bir Avrupa ülkesi olan Estonya, dijital dönüşümün gücünü kanıtladı. 2000 yılında kişi başına düşen GSYİH 3.000 dolardı. E-Estonya adlı agresif bir dijital strateji sayesinde bu rakam 2023 yılına kadar 30.100 dolara fırladı. Bu değişim büyük bir soruyu gündeme getiriyor: Vietnam da aynısını yapabilir mi?

Dr. Tran Dinh Thien: "Özel ekonomi , bilimsel ve teknolojik devrimle yakından bağlantılı olarak kalkınmanın ana gücü olarak kabul edilmektedir" - Fotoğraf: VGP/HT

Vietnam Ekonomi Enstitüsü eski Müdürü ve Başbakanlık Politika Danışma Kurulu üyesi Dr. Tran Dinh Thien, Vietnam'ın güçlü bir şekilde yükselmek için tam kapasiteye sahip olduğunu söyledi.

Bay Thien, birçok savaş yaşamış, zayıf ama yine de dirençli bir ülkenin kapasitesinin çok özel ve olağanüstü olduğunu vurguladı. Ancak bu kapasite tam olarak kullanılmadı. "Kapasitemiz yok değil. Vietnam en ciddi sorunlarla başa çıkma kapasitesine sahip, sadece bu kapasite gerektiği gibi kullanılmadı," dedi.

Tarihe dönüp baktığında, kalkınma çabalarının üç önemli aşamasına işaret etti. İlk olarak, Güney'in kurtuluşundan sonra ülke, bilimsel ve teknolojik devrimi kilit bir faktör olarak tanımladı, ancak uygulanması sınırlı bir etkiye sahipti. İkinci olarak, dışa açıldığında Vietnam piyasa ekonomisine geçti ve hızla bilgi tabanlı işletme konseptini benimsedi, ancak yine de kurumsal "darboğazlarla" karşılaştı.

Bay Thien'e göre şu anda üçüncü aşama başlıyor: Özel sektör ekonomisi, bilimsel ve teknolojik devrimle bağlantılı olarak kalkınmanın ana gücü olarak kabul ediliyor. "Vietnam ivme ve güvene sahip. İlerleyememek için hiçbir sebep yok, önemli olan zamana uygun kapasite yaratmak," diye belirtti.

Bay Hoang Trung Hai: "VNeID'nin güçlü etkisi var" Fotoğraf: VGP/HT

VNeID – dijital ulusun temeli

Ticari açıdan bakıldığında, EY Vietnam Bankacılık ve Finansal Hizmetler Danışmanlığı Genel Müdür Yardımcısı Hoang Trung Hai, Ağustos Devrimi'nin 80. yıldönümü ve 2 Eylül Ulusal Bayram vesilesiyle insanlara hediye verilmesine ilişkin 263 sayılı Karar'a atıfta bulundu. Banka hesabını VNeID'ye bağladıktan hemen sonra kendisi ve diğer birçok kişi çok hızlı bir şekilde para aldı.

Hai'ye göre bu, VNeID gibi bir platform uygulamasının güçlü bir etkiye sahip olduğunu ve insanlara, işletmelere ve yönetim ajanslarına fayda sağladığını gösteriyor.

Teknolojiye büyük yatırımlar yapan bir bankanın bakış açısından, TPBank Genel Müdürü Sayın Nguyen Hung da şunları söyledi: E-Vietnam, nüfusumuz Estonya'nın 100 katı olmasına rağmen, uzak bir gelecekte değil, bu on yıl içinde tamamen gerçeğe dönüşebilir.

Bay Hung'a göre, Parti ve Hükümet'in reform konusundaki kararlılığı, ülkenin atılım yapması için önemli bir temel oluşturdu. Bunun açık bir örneği VNeID. Nüfus verilerinin birbirine bağlanmasıyla, TPBank'ın müşteri kayıtlarının neredeyse tamamı %100 doğrulanıyor. Bu, dolandırıcılık ve sahtekârlığı azaltmanın yanı sıra, bankanın birçok yeni hizmeti devreye almasının da önünü açıyor.

Bay Nguyen Hung: "E-Vietnam tamamen gerçeğe dönüşebilir" - Fotoğraf: VGP/HT

Bay Hung, TPBank'ın 42 banka sıralamasında son sırada yer alırken, istikrarlı dijitalleşme stratejisi sayesinde bugün ilk 10-12 banka arasına yükseldiğini belirtti. 7/24 otomatik şube modeline öncülük eden, veriye yatırım yapan ve yapay zeka (YZ) kullanan banka, maliyetleri optimize etmeye ve müşteri deneyimini iyileştirmeye yardımcı oldu.

Danışmanlık deneyiminden yola çıkan Bay Hoang Trung Hai, dijital dönüşümün 4 faktörünü vurguladı: liderlik bakış açısı, metodoloji, çalışanlar - kurum kültürü ve yatırım maliyetleri. Liderin, yalnızca teknoloji departmanını değil, tüm organizasyonu katılıma teşvik etmesi gerekiyor.

Hai ayrıca, teknolojinin hızla değiştiğini, bu nedenle işletmelerin 5 yıllık bir plan yapıp sonra güncellemek yerine, stratejilerini 2-3 yılda bir periyodik olarak gözden geçirip yeniden düzenlemeleri gerektiğini belirtti. "Dijital dönüşüm sürekli bir süreçtir, durma diye bir şey yoktur."

Dr. Tran Dinh Thien, VNeID aracılığıyla 100.000 VND bağışının dağıtılmasının, Vietnam halkının uluslararası standartları kabul etmeye ne kadar istekli olduğunu gösteren önemli bir test olduğunu da sözlerine ekledi. Ancak Bay Thien, altyapının dikkatli bir şekilde hazırlanması gerektiğini, aksi takdirde küçük sorunların büyük olaylara dönüşebileceğini vurguladı.

Thien, "Finans ve bankacılık sektörünün daha etkin bir şekilde örgütlenmesi ve yaygınlaşması gerekiyor, çünkü bu ekonominin 'kan sistemi'dir" dedi.

TPBank Genel Müdürü şunları söyledi: Banka, VNeID aracılığıyla bağış yaparak doğrudan iş yapmayı hedeflemiyor, ancak müşterileri desteklemek istiyor. Bay Hung, şu anda Vietnam nüfusunun %86'sının bir banka hesabına sahip olduğunu, bunun eskisine kıyasla çok yüksek bir rakam olduğunu söyledi. Özellikle Vietnam, dünyada nadir görülen bir şekilde tüm nüfus için ücretsiz bir ödeme sistemine sahip.

Aynı zamanda, bant genişliği ve teknoloji altyapısındaki zorluklar her zaman mevcuttur. Bankalar, özellikle tatil dönemlerinde artan işlem hacmini karşılamak için dikkatli bir hesaplama yapmalı, böylece ağ tıkanıklığı ve müşteri kaybını önlemelidir. Son dönemdeki başarılar, Vietnam finans ve bankacılık sisteminin yeni bir döneme girmek için sağlam bir temele sahip olduğunu göstermektedir.

Uzmanlar, E-Vietnam'a doğru ilerlemek için Vietnam'ın, dijital dönüşüm sırasında güvenliği sağlamanın ve risklerden kaçınmanın yanı sıra, halkı için altyapı, politika ve bilgiyi tam olarak hazırlamaya devam etmesi gerektiği konusunda hemfikir. "Bu uzun ama umut verici bir yolculuk."

Bay Minh

Kaynak: https://baochinhphu.vn/e-vietnam-khat-vong-so-hoa-va-hanh-trinh-vuot-len-tu-chuyen-doi-so-102250909183215789.htm