Kozmetik markaları rekabette yapay zekayı kullanıyor

Kişiselleştirme, üretken yapay zekada uygulanır.

Bu yarışta her markanın kendine özgü bir stratejisi var. L'Oréal, özellikle "Geleceğin L'Oréal'i" stratejik hedefi doğrultusunda, üretken yapay zekâ kullanan bir içerik laboratuvarı kurmak için IBM ve Nvidia ile iş birliği yapıyor. Buna göre, 2030 yılına kadar L'Oréal'in ürün formüllerinin çoğu biyolojik bazlı bileşenlerden geliştirilecek ve döngüsel ekonomi modelini izleyecek.

Pazar araştırma şirketi Inluxury'nin kurucusu ve yöneticisi Melissa Alcocer, "Geleneksel yapay zeka ile üretken yapay zeka farklıdır," diyor. "Geleneksel yapay zeka yalnızca verileri analiz eder ve otomasyonu desteklerken, üretken yapay zeka analiz edilen verilere dayalı içerikler oluşturur ve bu içeriklerden ürün fikirleri, iletişim içerikleri, öneriler ve kişiselleştirilmiş bakım süreçleri oluşur. Entegre ve kullanışlı bir yaratıcılıktır." Bu, markalar için oldukça zaman alıcı olan birçok geleneksel ürün geliştirme sürecinin akıllıca bir sentezidir. Ancak üretken yapay zekada, trendler, ürün formatları, pazar erişimi ve her müşteri türü için kişiselleştirme ile ilgili içeriklerin belirli yönleri vardır.

Sthrive.AI'da kıdemli danışman ve L'Oréal, Parfums Christian Dior ve Coty'nin eski CEO'su Guilhem Souche, "Güzellik sektörü, özellikle kişiselleştirme, içerik oluşturma ve tüketici etkileşimi alanlarında bu teknolojiden yararlanmak için eşsiz fırsatlara sahip," dedi. Guilhem Souche, 2021'den beri üretken yapay zeka ile deneyler yapan bir güzellik markası olan Coty'nin başarısını örnek göstererek. Coty, bugüne kadar her platform ve her pazara göre kişiselleştirilmiş, dakikalar içinde 1.000'e kadar pazarlama materyali oluşturabildiğini iddia ediyor.

Üretken yapay zekânın analitik, sentetik ve yaratıcı gücü markaların dikkatini çekiyor. Estée Lauder, ürün geliştirme döngülerini kısaltmak için yapay zekâyı kullanmak üzere Microsoft ile iş birliği yaptı. Unilever, tedarik zinciri, araştırma, geliştirme ve pazarlama süreçlerinde... tüm işletim sistemi genelinde 500'den fazla yapay zekâ aracını şirket içinde devreye aldı. Bu arada ELF Beauty, sesli arama optimizasyonu, kampanya oluşturma ve artırılmış gerçeklik (AR) teknolojisi gibi yardımcı programlar da dahil olmak üzere birçok GenAI uygulamasını test ediyor.

Melissa Alcocer, üretken yapay zeka teknolojisinin etkisinin perakende zinciri genelinde belirgin ve etkili olduğuna inanıyor. Tüketicilerin üretken yapay zekaya olan ilgisi, dijital temas noktalarının ötesine geçerek benzersiz kişiselleştirilmiş deneyimlere kadar uzanıyor. Örneğin, artırılmış gerçeklik aynaları, alışveriş sepeti değerinde %30'luk bir artışa katkıda bulunabilir. Tüketiciler, artırılmış gerçeklik aynalarını kullanarak kişiselleştirilmiş arayüzleri görebilir, kendi renk düzenlerini seçebilir ve bireysel kullanıcı verilerine göre özelleştirilmiş gerçek zamanlı teşhisler alabilirler.

Aslında, yapay zeka markaların perakende ve pazarlama süreçlerine giderek daha fazla entegre oluyor. Dolayısıyla, markaların rekabet avantajı artık sadece teknolojiye sahip olmakta değil, aynı zamanda onu nasıl dağıtıp uyguladıklarında da yatıyor. Uygulaması kolay, senkronize ve gerçek zamanlı olarak yerelleştirilebilen platformlar rekabet avantajına sahip.

BAO LAM (Jingdaily'ye göre)

Kaynak: https://baocantho.com.vn/cac-nhan-hang-my-pham-ung-dung-ai-trong-canh-tranh-a188716.html