Thông suốt đường truyền, nhanh xong thủ tục

Với không gian địa giới hành chính rộng, để giúp chính quyền địa phương 2 cấp vận hành thông suốt, chỉ đạo kịp thời, tiết kiệm chi phí, thời gian và nâng cao hiệu quả phục vụ, các địa phương đã chủ động nâng cấp cơ sở vật chất, trang thiết bị, bổ sung nhân lực, đảm bảo vận hành đường truyền trực tuyến ổn định và giải quyết kịp thời thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp.

Tổ kỹ thuật khai thác Trung tâm điều hành thông tin VNPT Hà Giang giám sát hệ thống đường truyền trực tuyến, kịp thời xử lý khi có sự cố.

Đường truyền trực tuyến đa hiệu quả

Xã biên giới Sơn Vĩ, một trong những địa bàn cách xa trung tâm hành chính của tỉnh nhất với khoảng cách trên 300 km. Để vận hành chính quyền địa phương 2 cấp, xã được đầu tư, nâng cấp hệ thống đường truyền, ti vi và thiết bị đầu cuối đảm bảo kết nối ổn định với trung tâm tỉnh. Chủ tịch UBND xã Sơn Vĩ Sùng Mí Nô cho biết: Xã chủ động phối hợp với các đơn vị như VNPT, điện lực, đảm bảo đường truyền luôn thông suốt, nhất là trong điều kiện thời tiết bất lợi. Trong ngày công bố sáp nhập tỉnh Hà Giang và tỉnh Tuyên Quang, hơn 120 cán bộ, người dân tham dự trực tuyến tại trung tâm xã. Qua màn hình, cán bộ, đảng viên và người dân được chứng kiến trực tiếp không khí trang trọng, ý nghĩa của sự kiện chính trị lớn và tiếp nhận đầy đủ các định hướng, chỉ đạo từ lãnh đạo tỉnh, tạo thuận lợi trong việc cụ thể hóa vào thực tiễn hoạt động trong thời gian tới.

Thực hiện chiến lược chuyển đổi số, những năm qua, việc triển khai hệ thống hội nghị trực tuyến từ tỉnh đến cơ sở góp phần đắc lực trong công tác chỉ đạo, điều hành của cấp ủy, chính quyền các cấp; tiết kiệm thời gian, kinh phí tổ chức hội nghị và từng bước xây dựng nền hành chính hiện đại. Nhiều hội nghị quan trọng được tổ chức tại điểm cầu trung tâm của tỉnh, kết nối đến tất cả các xã, thu hút hàng nghìn lượt cán bộ, đảng viên tham dự. Từ đó, các chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước được truyền tải nhanh chóng, đồng bộ và sâu rộng đến cơ sở. Các chỉ số thành phần trong cải cách hành chính và mức độ sẵn sàng ứng dụng công nghệ thông tin của tỉnh liên tục được cải thiện, tăng thứ hạng qua từng năm. Ngay trong sáng 30-6, thời điểm công bố Nghị quyết và Quyết định của Trung ương, địa phương về sáp nhập đơn vị hành chính, hệ thống hội nghị trực tuyến kết nối thành công từ điểm cầu trung tâm tỉnh đến 124 xã, phường. Công tác chuẩn bị chu đáo đã giúp sự kiện lớn được truyền tải kịp thời, lan tỏa tinh thần hợp nhất mạnh mẽ tới toàn hệ thống chính trị và người dân.

Tuy nhiên, quá trình triển khai vẫn gặp một số khó khăn. Giám đốc Trung tâm Điều hành thông tin VNPT Hà Giang Trịnh Trung Dũng cho biết: Một số xã có thiết bị chưa đồng bộ; cán bộ kỹ thuật của VNPT chưa đủ để trực hết tại các điểm cầu, trong khi đội ngũ cán bộ phụ trách công nghệ thông tin cấp xã còn lúng túng trong phối hợp và xử lý sự cố. Đồng hành cùng địa phương, Tập đoàn VNPT sẽ tiếp tục phối hợp tổ chức tập huấn, hướng dẫn, hỗ trợ kỹ thuật cho cán bộ cấp xã; kiểm tra, đôn đốc các đơn vị vận hành hiệu quả hệ thống, đồng thời có kế hoạch nâng cấp đường truyền, đảm bảo hệ thống luôn ổn định, hiệu quả.

Dịch vụ công thông suốt

Ngày làm việc thứ 3 tại Trung tâm phục vụ hành chính công phường Hà Giang 2, không khí làm việc diễn ra khẩn trương, các yêu cầu giải quyết thủ tục hành chính của người dân được thực hiện thông suốt, hiệu quả. Phường Hà Giang 2 được thành lập trên cơ sở sắp xếp lại các đơn vị hành chính gồm phường Minh Khai, Trần Phú, Ngọc Hà, Ngọc Đường và xã Phong Quang có diện tích trên 66 km2 phục vụ gần 33.000 nhân khẩu. Từ hạ tầng, trang thiết bị, đường truyền cho đến mạng kết nối, tất cả đều được đầu tư, nâng cấp đồng bộ. Chị Nguyễn Thị Thanh, tổ 5, phường Hà Giang 2 chia sẻ: “Tôi đến làm lại một số giấy tờ, trước khi đến, tôi khá lo lắng vì không biết sau sáp nhập, thay đổi về địa chỉ, cơ quan nhà nước thì có những khó khăn, vướng mắc gì. Nhưng khi đến đây, tôi vui mừng vì đội ngũ cán bộ hướng dẫn tận tình, chu đáo, thủ tục được thực hiện nhanh chóng, không mất thời gian chờ đợi”.

Với mục tiêu xây dựng chính quyền số, lấy người dân và doanh nghiệp là trung tâm phục vụ, UBND tỉnh đã kịp thời ban hành các văn bản chỉ đạo thực hiện thủ tục hành chính (TTHC) khi sắp xếp, tinh gọn tổ chức bộ máy, yêu cầu các cơ quan, đơn vị tiếp nhận, giải quyết TTHC theo đúng quy định, bảo đảm duy trì sự ổn định, liên tục, thông suốt, hiệu quả, không bị gián đoạn; rà soát, chuẩn hóa TTHC, thiết lập quy trình giải quyết TTHC trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh; triển khai giải quyết TTHC không phụ thuộc địa giới hành chính.

Bài, ảnh: An Giang

Nguồn: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202507/thong-suot-duong-truyen-nhanh-xong-thu-tuc-25c1f05/