สิ่งที่ต้องทราบเมื่อโซเชียลเน็ตเวิร์กถูกระงับและไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้

ในความเป็นจริงเมื่อพบกรณีเช่นนี้ ผู้ใช้งานโซเชียลเน็ตเวิร์กอย่าง Facebook, Instagram... ควรทำสิ่งต่อไปนี้

Những lưu ý khi mạng xã hội bị treo và không thể đăng nhập- Ảnh 1. — ผู้ใช้บริการโซเชียลเน็ตเวิร์ก Facebook จำนวนมากประสบปัญหาในการเข้าสู่ระบบในช่วงปลายวันที่ 5 มีนาคม

ประการแรก เมื่อเกิดปัญหากับเครือข่ายสังคม/บัญชีของคุณ อย่าตกใจและพยายามเข้าสู่ระบบ/รีเซ็ตรหัสผ่านต่อไป หากคุณพยายามหลายครั้งเกินไป ระบบจะล็อกคุณออกจากระบบและใช้เวลาสักพักในการปลดล็อก หากคุณเข้าสู่ระบบสองครั้งแต่ไม่สำเร็จ ให้หยุดและพิจารณาวิธีอื่น หากข้อมูลรับรองใช้งานไม่ได้สองครั้ง ก็ไม่มีเหตุผลที่จะต้องใช้ข้อมูลรับรองนั้นซ้ำเป็นครั้งที่สาม

จากนั้น ตรวจสอบบัญชีโซเชียลมีเดียอื่นๆ แอปอื่นๆ และเว็บไซต์อื่นๆ ถามครอบครัว/เพื่อนว่าปัญหาเดียวกันนี้เกิดขึ้นหรือไม่ และอ่านข่าว หากเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นทั่วไป ให้รอให้ผู้ให้บริการของคุณแก้ไข

ผู้ใช้ไม่ควรลองทำเช่นนี้กับโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์ทุกเครื่อง เพราะจะได้รับผลกระทบทั้งหมด แอปจำนวนมากต้องการให้อุปกรณ์ที่ลงชื่อเข้าใช้เครื่องเดิมทำการตรวจสอบสิทธิ์เมื่อลงชื่อเข้าใช้ในอุปกรณ์ใหม่ ดังนั้นควรเก็บอุปกรณ์อย่างน้อยหนึ่งเครื่องไว้และใช้สำหรับการตรวจสอบสิทธิ์เมื่อบริการกลับมาเป็นปกติ

สำหรับบัญชีโซเชียลมีเดียที่สำคัญ (ชุมชน แฟน ๆ ช่องทาง ฯลฯ) นอกเหนือจากการสำรองข้อมูลทรัพยากรเป็นประจำแล้ว คุณจะต้องมีบัญชีผู้ดูแลระบบอย่างน้อย 3 บัญชี โดยบัญชีหนึ่งควรเป็นบัญชีสำรองที่ไม่ได้เข้าสู่ระบบบ่อยครั้ง อย่าใช้บัญชีนี้ก่อนที่จะพยายามเข้าสู่ระบบเมื่อมีปัญหา แต่ให้เข้าถึงเฉพาะเมื่อคุณแน่ใจว่าบริการเป็นปกติ หากมีปัญหาเกิดขึ้นกับบัญชีอื่น ให้ใช้บัญชีผู้ดูแลระบบสำรองนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

ท้ายที่สุด สำหรับบริการที่ให้รหัสยืนยันตัวตนแบบครั้งเดียวล่วงหน้า โปรดพิมพ์และเก็บไว้สำหรับใช้งานเมื่อวิธีการเข้าสู่ระบบอื่นๆ ไม่สามารถใช้งานได้

สำหรับบัญชีที่ถูกล็อค ผู้ใช้สามารถรอเวลาเพื่อปลดล็อคได้เท่านั้น อย่างไรก็ตาม ฝ่ายบริการลูกค้าอาจต้องใช้เวลาในการแก้ไขคำขอจากผู้ใช้ให้เสร็จสิ้น

ลิงค์ที่มา