เปิด “ประตูออนไลน์” สู่สินค้าส่งออกของเวียดนาม

เวียดนามเป็น เศรษฐกิจ การส่งออก โดยมีจุดแข็งด้านสิ่งทอ รองเท้า ข้าว ผลิตภัณฑ์ทางการเกษตร เป็นต้น และมีศักยภาพมหาศาลสำหรับการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ข้ามพรมแดน

ศักยภาพการส่งออกมหาศาลผ่านอีคอมเมิร์ซ

ตามรายงานดัชนี อีคอมเมิร์ซ รายงาน EBI 2024 ของสมาคมอีคอมเมิร์ซเวียดนาม คาดการณ์ว่า อัตราการเติบโตของอีคอมเมิร์ซเวียดนามในปี 2566 จะเพิ่มขึ้นกว่า 25% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า และแตะระดับ 25,000 ล้านเหรียญสหรัฐฯ โดยยอดขายปลีกสินค้าออนไลน์มีมูลค่าถึง 17,300 ล้านเหรียญสหรัฐฯ

สถิติจาก Amazon Global Selling แสดงให้เห็นว่าจำนวนสินค้าที่ขายโดยธุรกิจเวียดนามบน Amazon เพิ่มขึ้นมากกว่า 300% ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา ปัจจุบันมีธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมของเวียดนามหลายพันแห่ง ส่งออก ผ่านทาง Amazon โดยจำนวนธุรกิจที่มีรายได้ต่อปีเกิน 1 ล้านเหรียญสหรัฐฯ พุ่งสูงขึ้นเกือบ 10 เท่า ผ่านทางแพลตฟอร์มของ Amazon สินค้าเวียดนามมีโอกาสเข้าถึงออนไลน์มากกว่า 2 พันล้านคนต่อปีในตลาดในอเมริกาเหนือ ยุโรป และอีกหลายประเทศ เช่น ออสเตรเลีย ญี่ปุ่น สิงคโปร์ อินเดีย...

สินค้าเวียดนามมีโอกาสส่งออกผ่านอีคอมเมิร์ซมากมาย (ภาพ: Amazon)

ในงานสัมมนา "การพัฒนาอีคอมเมิร์ซ - โอกาส แรงจูงใจ และความท้าทาย" ซึ่งจัดขึ้นโดยพอร์ทัลข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ของรัฐบาลเมื่อเร็วๆ นี้ รองศาสตราจารย์ ดร. ตรัน มินห์ ตวน ผู้อำนวยการฝ่ายเศรษฐกิจดิจิทัลและสังคมดิจิทัล กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ได้เปิดเผยว่าอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนมีโอกาสในการพัฒนาที่ยิ่งใหญ่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเวียดนามอยู่ใกล้กับตลาดขนาดใหญ่มากอย่างจีน นอกจากนี้ ในปัจจุบัน บริษัทเทคโนโลยีดิจิทัลของเวียดนามได้สร้างแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ B2B ขึ้นมา โดยเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลักๆ ของโลก เช่น Amazon, Alibaba, Timo... ดังนั้น เมื่อสินค้าลงรายการบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของเวียดนาม สินค้าเหล่านั้นก็จะปรากฏบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลักๆ ของโลกด้วย โดยเชื่อมโยงผู้ซื้อกับผู้ขายและผู้ผลิตโดยตรง

จากรายงานข้อมูลตลาดบางฉบับ ระบุว่าอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนคิดเป็นประมาณ 20-22% ของมูลค่าอีคอมเมิร์ซทั่วโลก โดยมีอัตราการเติบโตโดยประมาณที่ 2.3 เท่าของอีคอมเมิร์ซ

นางสาวไหล เวียด อันห์ รองผู้อำนวยการกรมพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์และเศรษฐกิจดิจิทัล กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า กล่าวว่า เวียดนามเป็นเศรษฐกิจการส่งออกที่มีจุดแข็งด้านสิ่งทอ รองเท้า ข้าว ผลิตภัณฑ์ทางการเกษตร... ศักยภาพของพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ข้ามพรมแดนนั้นมีมหาศาล โดยมีการประมาณการว่าการส่งออกพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ข้ามพรมแดนในปี 2565 จะสูงถึง 3.3 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ และในปี 2570 คาดว่าจะสูงถึงมากกว่า 11 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ หากมีกลไกสนับสนุนทั้งจากแพลตฟอร์มพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์และรัฐบาล

Tran Tuan Anh ซีอีโอของ Shopee Vietnam ได้แบ่งปันเกี่ยวกับศักยภาพของผลิตภัณฑ์ โดยกล่าวว่าในแง่ของการผลิต เวียดนามมีลักษณะการผลิตในประเทศที่แข็งแกร่งมาก นี่คือศักยภาพของเราในการใช้ประโยชน์จากทรัพยากรบุคคลที่มีทักษะและความรู้เฉพาะด้านเพื่อพัฒนาต่อไป

บริษัท Organic Viet Food Company (OVF) ซึ่งเป็นหนึ่งในธุรกิจขนาดเล็กที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์เกษตรอินทรีย์ ได้ตัดสินใจนำเม็ดมะม่วงหิมพานต์ไปวางขายบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเพื่อแสวงหาโอกาสในการส่งออก โดย OVF มุ่งมั่นที่จะเป็นมาตรฐานตั้งแต่แรกเริ่ม โดยผลิตเม็ดมะม่วงหิมพานต์ Binh Phuoc ภายใต้แบรนด์ Newbam พร้อมบรรจุภัณฑ์ การออกแบบ บรรจุภัณฑ์... ที่ตรงตามมาตรฐานการส่งออก

ในเวลาเดียวกัน OVF ก็ได้จดทะเบียนธุรกิจบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของ Amazon และเรียนรู้และปฏิบัติตามเกณฑ์ที่ Amazon แนะนำอย่างต่อเนื่อง ด้วยเหตุนี้ ผลิตภัณฑ์เม็ดมะม่วงหิมพานต์ของ Newbam จึงถูกนำไปวางบนชั้นวางของ Amazon ได้อย่างรวดเร็ว ในเดือนพฤศจิกายน 2022 เม็ดมะม่วงหิมพานต์ของ Newbam ได้ส่งออกล็อตแรกไปยังสหรัฐอเมริกา จนถึงปัจจุบัน เม็ดมะม่วงหิมพานต์ของ Newbam ได้รับการส่งออกไปยังสหรัฐอเมริกาและแคนาดาอย่างสม่ำเสมอ

ขจัดอุปสรรค

ผู้เชี่ยวชาญระบุว่า ปัจจุบันอีคอมเมิร์ซของบริษัทในเวียดนามยังคงจำกัดอยู่ บริษัทส่วนใหญ่มีขนาดเล็ก ไม่มีศักยภาพเพียงพอในการสร้างแบรนด์ มีความทนทานต่อความผันผวนที่เกิดขึ้นอย่างฉับพลันและต่อเนื่องในตลาดได้ไม่ดี

นอกจากนี้ทรัพยากรบุคคลในการทำอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนยังไม่สามารถตอบโจทย์ความต้องการได้ ขาดข้อมูลเกี่ยวกับแนวโน้มและกฎเกณฑ์ที่เกี่ยวข้องของตลาดต่างประเทศ ทักษะและความรู้ในการสร้างกลยุทธ์ทางธุรกิจ การสร้างแบรนด์ และการปกป้องแบรนด์ในการทำอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนยังมีจำกัด...

ดังนั้น เพื่อจะขายบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซระดับนานาชาติได้อย่างประสบความสำเร็จ ธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องเข้าใจพฤติกรรมของผู้บริโภคผ่านแบรนด์ที่เลือก ระดับความน่าเชื่อถือ ความสะดวกสบาย และบริการที่เหมาะสม รวมถึงสร้างแบรนด์ที่โดดเด่นในสภาพแวดล้อมออนไลน์ ดังนั้น เมื่อขายผลิตภัณฑ์ในตลาด จำเป็นต้องบรรจุหีบห่ออย่างสวยงาม ปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์ และใช้วัสดุที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมและยั่งยืน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผลิตภัณฑ์จะต้องไม่ละเมิดแบรนด์

นางสาวไล เวียด อันห์ กล่าวว่า กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้ากำลังปรึกษาหารือเพื่อยื่นแผนแม่บทด้านอีคอมเมิร์ซสำหรับ 5 ปีข้างหน้าต่อรัฐบาล โดยมีเป้าหมายเพื่อการส่งออกเพื่อนำผลิตภัณฑ์ "Made in Vietnam" เข้าสู่ตลาดต่างประเทศและสามารถแข่งขันในตลาดนั้นได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการสนับสนุนวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมและผู้ผลิตให้สามารถจำหน่ายสินค้าในตลาดโลกได้

นอกจากนี้ นางสาวไล เวียด อันห์ ยังกล่าวอีกว่า ปัจจุบัน การบริโภคที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมและยั่งยืนเป็นกระแสหลักทั่วโลก ดังนั้น เพื่อให้สินค้าของเวียดนามเข้าถึงตลาดโลกได้ ธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องคำนึงถึงปัจจัยการพัฒนาอย่างยั่งยืน

จากมุมมองนี้ การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในอีคอมเมิร์ซก็จะมีบทบาทเช่นกัน ตัวอย่างเช่น ลูกค้ามีข้อกำหนดในการติดตามสินค้า การรับรองพื้นที่เพาะปลูก การไม่ละเมิดการตัดไม้ทำลายป่า การรับรองข้อกำหนดในการปกป้องสิ่งแวดล้อม การป้องกันของเสีย... องค์กรต่างๆ จำเป็นต้องแก้ปัญหาเหล่านี้ทั้งหมดโดยการแปลงกระบวนการผลิตห่วงโซ่คุณค่าให้เป็นดิจิทัล นำไปใช้กับแต่ละขั้นตอนของกระบวนการผลิต... ปัจจัยเหล่านี้เป็นสิ่งที่อีคอมเมิร์ซต้องนำไปใช้เพื่อปรับปรุงความสามารถในการแข่งขันของสินค้าเวียดนามในตลาดต่างประเทศ

แหล่งที่มา