นักท่องเที่ยวจีนเดินทางน้อยลง ใช้จ่ายน้อยลงในเวียดนาม

ในภาวะ เศรษฐกิจ ตกต่ำ ชาวจีนไม่พร้อมที่จะใช้จ่ายด้านการท่องเที่ยวมากนัก ในเวียดนาม นักท่องเที่ยวกลุ่มนี้มักเลือกโฮจิมินห์ซิตี้และฟูก๊วก ซึ่งทำให้จำนวนนักท่องเที่ยวที่มาเยือนญาจางลดลง

ในระดับโลก จีนตั้งเป้าที่จะเป็นตลาดส่งออกที่ใหญ่ที่สุดในโลกในปี 2566 อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของประเทศกำลังฟื้นตัวอย่างแข็งแกร่งจากการระบาดใหญ่ โดยการจองในปี 2567 เพิ่มขึ้นประมาณ 400% จากจุดสูงสุดในปี 2562 ตามรายงานของ Sabre ซึ่งเป็นระบบจองตั๋วหลักของ Vietnam Airlines

ในเวียดนาม “โรงงาน โลก ” สูญเสียส่วนแบ่งทางการตลาดระหว่างประเทศให้กับเกาหลีใต้ในช่วงสองปีที่ผ่านมา ข้อมูลจากสำนักงานสถิติแห่งชาติเวียดนามระบุว่า ในช่วงเก้าเดือนแรกของปี 2567 จีนครองอันดับสองในด้านจำนวนนักท่องเที่ยวที่มาเยือนเวียดนาม โดยมีจำนวน 2.7 ล้านคน (คิดเป็น 21.3% ของจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติทั้งหมด)

อย่างไรก็ตาม ดร. ดวง ดึ๊ก มินห์ รองผู้อำนวยการสถาบันวิจัยเพื่อการพัฒนาเศรษฐกิจและการท่องเที่ยว (ITERD) กล่าวว่าเกาหลีใต้กำลังครอง "บัลลังก์" อยู่เพียงชั่วคราวเท่านั้น จีนจะกลับมาเป็นผู้นำตลาดการท่องเที่ยวระหว่างประเทศในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า เมื่อเศรษฐกิจมีเสถียรภาพอีกครั้ง

ตัวเลขที่ “มหาศาล”

จีนเป็นตลาดที่หายากที่สามารถรักษาจำนวนนักท่องเที่ยวที่มาเยือนเวียดนามได้หลายล้านคนตั้งแต่ปี 2558 ถึง 2562 และในปี 2562 เวียดนามได้ต้อนรับนักท่องเที่ยวชาวจีนในจำนวนที่ไม่เคยมีมาก่อน

โดยเฉพาะอย่างยิ่งตั้งแต่ ในปี 2557 นักท่องเที่ยวชาวจีนเริ่มครองตลาดนักท่องเที่ยวต่างชาติในเวียดนามด้วยจำนวน 1.8 ล้านคน แม้จะมีความตึงเครียดในภูมิภาคเกาะแห่งนี้บ้างก็ตาม อย่างไรก็ตาม อัตราการเติบโตยังไม่ถึงระดับเดียวกับนักท่องเที่ยวชาวรัสเซีย

ใน ในปี พ.ศ. 2558 จำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติที่มาเยือนเวียดนามลดลงอย่างมาก แต่ในทางกลับกันกลับมีจำนวนนักท่องเที่ยวภายในประเทศเพิ่มขึ้น สาเหตุมาจากความตึงเครียดในพื้นที่ทางทะเลของทั้งสองประเทศและค่าเงินรูเบิลรัสเซียที่อ่อนค่าลง ส่งผลให้จำนวนนักท่องเที่ยวจากสองตลาดหลัก คือ จีนและรัสเซียลดลง เฉพาะนักท่องเที่ยวจีนที่มาเยือนเวียดนามอยู่ที่ประมาณ 1.78 ล้านคน

ในปี 2559 ตลาดนักท่องเที่ยวต่างชาติฟื้นตัวอย่างค่อยเป็นค่อยไป สะท้อนถึงการเติบโตของจำนวนนักท่องเที่ยวจากเวียดนามที่มีประชากรกว่าพันล้านคน เวียดนามต้อนรับนักท่องเที่ยวชาวจีน 2.7 ล้านคน เพิ่มขึ้น 51% เมื่อเทียบกับปี 2558 และครองอันดับหนึ่งในด้านจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติที่มาเยือนเวียดนาม

นักท่องเที่ยวชาวจีน 2 คนในนครโฮจิมินห์ เดือนตุลาคม ภาพโดย: ลินห์ ฮวีญ

ตัวเลขนักท่องเที่ยว 2.7 ล้านคนในปี 2558 เพิ่มขึ้นเกือบสองเท่า ในปี 2560 หลังจากโครงการนำร่องการออกวีซ่าอิเล็กทรอนิกส์ให้กับนักท่องเที่ยวต่างชาติ ประเทศไทยได้ต้อนรับนักท่องเที่ยวชาวจีน 4 ล้านคน เพิ่มขึ้นกว่า 1.3 ล้านคนเมื่อเทียบกับปี 2559 ณ เวลานี้ จุดหมายปลายทางริมชายฝั่งบางแห่ง เช่น ญาจาง ดานัง และอ่าวฮาลอง... ดึงดูดนักท่องเที่ยวชาวจีนได้มากที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งญาจาง

เวียดนามมีผู้มาเยือน 15.5 ล้านคน ในปี 2018 เพิ่มขึ้น 19.9% เมื่อเทียบกับปี 2017 จุดเด่นของภาพรวมข้อมูลนักท่องเที่ยวต่างชาติยังคงเป็นนักท่องเที่ยวชาวจีน ประเทศนี้มีจำนวนนักท่องเที่ยวที่เดินทางมาเวียดนามมากที่สุดที่ 4.96 ล้านคน คิดเป็นเกือบ 1 ใน 3 ของจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติทั้งหมดที่เดินทางมาเวียดนาม อันดับสองเป็นของเกาหลีใต้ที่ 3.48 ล้านคน

จำนวนผู้เยี่ยมชมจาก “โรงงานของโลก” มายังประเทศของเรามีจำนวนมหาศาลอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อน ปี 2562 จำนวนนักท่องเที่ยวสูงสุดอยู่ที่ 5.8 ล้านคน โดยรวมในช่วงปี 2558-2562 สัดส่วนนักท่องเที่ยวชาวจีนเมื่อเทียบกับจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติที่เดินทางมาเยือนเวียดนามมีแนวโน้มเพิ่มขึ้น จาก 23% ในปี 2558 เป็น 32% ในปี 2562

ตั้งแต่ปี 2020 จนถึงปัจจุบัน จำนวนนักท่องเที่ยวชาวจีนที่มาเยือนเวียดนามฟื้นตัวในเชิงบวก และเคยแซงหน้านักท่องเที่ยวชาวเกาหลีกลับมาครองตำแหน่งที่ 1 ในการแข่งขันนักท่องเที่ยวต่างชาติได้อีกครั้ง (พฤษภาคม)

อย่างไรก็ตาม จากมุมมองของบริษัทท่องเที่ยวบางแห่ง อัตราการเติบโตของนักท่องเที่ยวชาวจีนหลังจากการระบาดของโควิด-19 ยังคงเป็นเพียงค่าเฉลี่ยเท่านั้น

ลูกค้าชาวจีนมีการเปลี่ยนแปลง

กระแสนักท่องเที่ยวจากจีนสู่เวียดนามเปลี่ยนแปลงไปอย่างมากหลังจากเปิดพรมแดน การเปลี่ยนแปลงที่เห็นได้ชัดเจนที่สุดคือระดับการใช้จ่ายและพฤติกรรมการเลือกจุดหมายปลายทางท่องเที่ยว

เกี่ยวกับอำนาจการ จับจ่าย คุณเจิ่น ถิ บ๋าว ทู ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดและการสื่อสาร บริษัท เวียดลักซ์ทัวร์ ทราเวล ให้ความเห็นว่า ก่อนเกิดการระบาดของโควิด-19 จำนวนนักท่องเที่ยวชาวจีนชนชั้นกลางและระดับสูงมีสัดส่วนค่อนข้างสูงเมื่อเทียบกับจำนวนนักท่องเที่ยวทั้งหมดในประเทศของเราโดยรวมและโดยเฉพาะอย่างยิ่งต่อจำนวนนักท่องเที่ยว อย่างไรก็ตาม ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา กลุ่มตลาดนี้ที่เดินทางมาเวียดนามส่วนใหญ่เป็นนักท่องเที่ยวทั่วไปที่มีงบประมาณเฉลี่ยต่อทริป

ข้อมูลจากกระทรวงวัฒนธรรมและการท่องเที่ยวจีนระบุว่า ในช่วงวันหยุดวันแรงงานปีนี้ จำนวนนักท่องเที่ยวเพิ่มขึ้น 28.2% แต่การใช้จ่ายกลับเพิ่มขึ้นเพียง 13.5% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปี 2019 ซึ่งหมายความว่าการใช้จ่ายต่อนักท่องเที่ยวลดลง 11.5% ตลอด 5 วัน ตามผลสำรวจของธนาคาร Societe Generale

รายงานของธนาคารประชาชนจีนระบุว่า ชาวจีนในเมืองมีแนวโน้มที่จะออมเงินมากขึ้นในไตรมาสแรก

ฟูก๊วกดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติด้วยทัศนียภาพอันงดงาม เส้นทางบินที่สะดวกสบาย และราคาตั๋วโดยสาร ภาพ: วินห์ เกา

ในทำนองเดียวกัน นายห่า ตวน มินห์ ประธานและกรรมการบริษัท Vietnam Winner International Travel Company Limited ในฟูก๊วก ยังได้สังเกตเห็นว่าระดับการใช้จ่ายของนักท่องเที่ยวชาวจีนไม่สามารถเทียบได้กับช่วงก่อนการระบาดของโควิด-19

นอกจากนี้แล้ว เลือกจุดหมายปลายทาง ในเวียดนาม นักท่องเที่ยวชาวจีนก็เปลี่ยนไปเช่นกัน

ก่อนเกิดการระบาดของโควิด-19 คั๊ญฮหว่า (โดยเน้นที่ญาจาง) เป็นจุดหมายปลายทางชั้นนำของประเทศในการต้อนรับนักท่องเที่ยวจากจีนแผ่นดินใหญ่ ในปี 2562 เมืองชายฝั่งแห่งนี้ต้อนรับนักท่องเที่ยวชาวจีนมากกว่า 2.5 ล้านคน คิดเป็นมากกว่า 70% ของนักท่องเที่ยวต่างชาติที่มาเยือนจังหวัด ด้วยจำนวนนักท่องเที่ยวที่ "มหาศาล" เช่นนี้ อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของญาจางจึงได้สร้างห่วงโซ่อุปทานเพื่อรองรับนักท่องเที่ยวกลุ่มนี้โดยเฉพาะ เช่น ภาษา ป้ายบอกทาง และพฤติกรรมผู้บริโภค...

อย่างไรก็ตาม จนถึงขณะนี้ การฟื้นตัวของตลาดยังไม่เป็นไปตามที่ท้องถิ่นคาดการณ์ไว้ สถิติจากกรมการท่องเที่ยวจังหวัดคานห์ฮวา ระบุว่า ในช่วง 9 เดือนแรกของปี 2567 ท้องถิ่นได้ต้อนรับนักท่องเที่ยวชาวจีนมากกว่า 500,000 คน ซึ่งคิดเป็นเพียงประมาณ 27% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปี 2562 (เกือบ 1.8 ล้านคน)

นักท่องเที่ยวนั่งรอรถไฟที่คาเฟ่ริมถนนชื่อดังของญาจางนานหลายชั่วโมง เพียงเพื่อชมจังหวะที่รถไฟแล่นผ่าน ภาพโดย: Tuong Vi

แบ่งปัน เกี่ยวกับสาเหตุของการลดลงอย่างรวดเร็วนี้ นาย Pham Minh Nhut รองประธานสมาคมการท่องเที่ยวเมืองญาจาง กล่าวว่า มีสองสาเหตุหลัก

ประการแรก จีนได้รับผลกระทบอย่างหนักจากการระบาดของโควิด-19 การห้ามเดินทางมีมาเป็นเวลานาน ส่งผลให้รายได้ของประชาชนลดลง

ประการที่สอง รัฐบาลจีนได้ออกนโยบายและสิ่งจูงใจมากมายเพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยวภายในประเทศ ส่งผลให้ตลาดจีนมีการเดินทางภายในประเทศเพิ่มมากขึ้น

นอกจากนี้ เหตุผลอื่นๆ ยังมาจากรสนิยมของผู้คน รวมถึงนโยบายของธุรกิจการท่องเที่ยวของชาวจีนที่เปลี่ยนแปลงไปตามสภาพปัจจุบัน

“ปัจจุบัน บริษัทนำเที่ยวจีนนำนักท่องเที่ยวมายังญาจาง ส่วนใหญ่มาจากบริษัทประกันภัยที่มีนโยบายส่งเสริมการขายเมื่อสมัครแพ็คเกจประกันภัย จำนวนนักท่องเที่ยวที่เดินทางท่องเที่ยวในทัวร์มีไม่มากนัก ส่งผลให้จำนวนเที่ยวบินเช่าเหมาลำลดลงเมื่อเทียบกับปี 2562” นายหนุตกล่าว

คุณจู (นักท่องเที่ยวชาวจีน) และภรรยาเพลิดเพลินกับอาหารในนครโฮจิมินห์ก่อนจะย้ายไปกัมพูชา ภาพโดย: ลินห์ ฮวีญ

ในขณะเดียวกัน นางสาว Thu จาก Vietluxtour กล่าวว่านักท่องเที่ยวชาวจีนกำลัง "อพยพลงใต้" โดยเลือกนครโฮจิมินห์และฟูก๊วกมากขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

อย่างไรก็ตาม คุณมินห์จาก ITERD ประเมินว่าญาจางยังคงเป็นจุดหมายปลายทางที่ "ต้องไปเยือน" สำหรับนักท่องเที่ยวชาวจีน ผู้ประกอบการรายใหญ่ในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของจีนต่างให้ความสนใจเมืองชายฝั่งแห่งนี้

“ในระยะสั้น นักท่องเที่ยวชาวจีนจะเดินทางมาที่ญาจางน้อยลง เนื่องจากเศรษฐกิจของประเทศฟื้นตัวช้าและการใช้จ่ายที่ตึงตัว ไม่ใช่เพราะพวกเขาคุ้นเคยกับญาจางมากเกินไป” นายมินห์กล่าว

แหล่งที่มา