ตัวแทนกล่าวหาบริษัทที่ขายบัตรเรียนออนไลน์ว่าไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้เป็นเอกฉันท์

บริษัทบล็อคเบอร์โทร ไม่มีทางแก้ไข

ผู้ให้บริการบัตรเรียนออนไลน์คือบริษัทจดทะเบียนร่วมทุนพัฒนาเทคโนโลยี การศึกษา ออนไลน์ (สำนักงานธุรกรรมอยู่ที่ชั้น 3 อาคารวัฒนธรรมแรงงานจังหวัด เลขที่ 9 Hang Nan เขต Lam Son เมือง Thanh Hoa)

ก่อนหน้านี้ หนังสือพิมพ์ VietNamNet ได้ตีพิมพ์บทความเกี่ยวกับผู้ปกครองที่เสียเงินซื้อบัตรเรียนออนไลน์ให้ลูกๆ แต่ไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้ คณะกรรมการประชาชนจังหวัด Thanh Hoa ได้ออกเอกสารมอบหมายให้หน่วยงาน สาขา และเมือง Nghi Son ตรวจสอบ ยืนยัน และชี้แจงเนื้อหาของบทความดังกล่าว

นางสาวตรังรู้สึกเสียใจเพราะไม่สามารถติดต่อบริษัทได้และเบอร์โทรศัพท์ของเธอก็ถูกบล็อก ภาพโดย: เล ดุง

ในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา ผู้จำหน่ายบัตรหลายรายของบริษัทพัฒนาเทคโนโลยีการศึกษาออนไลน์ได้โทรไปหาผู้สื่อข่าวเพื่อ "กล่าวหา" บริษัทว่ามีการฉ้อโกงและแอบอ้างทรัพย์สิน เช่น บริษัทขายบัตรให้กับผู้จำหน่าย แต่เกิดข้อผิดพลาดขึ้น พวกเขาไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้และไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ พวกเขายังบล็อกหมายเลขโทรศัพท์ของลูกค้าและปิดกลุ่มติดต่อทั้งหมดอีกด้วย....

นางสาวเหงียน ถุ่ย จาง (เกิดเมื่อปี พ.ศ. 2539) อาศัยอยู่ในหมู่บ้าน 6 ตำบลหว่างดง อำเภอหว่างหว่า) กล่าวว่าเมื่อประมาณเดือนตุลาคม พ.ศ. 2565 บริษัทได้แนะนำให้เธอเข้าร่วมเป็นตัวแทนแจกบัตรเรียนออนไลน์

ในช่วงแรก คุณตรังเข้าร่วมแพ็คเกจสัญญา 5 ล้านดอง (เทียบเท่าบัตร 10 ใบ) และยังคงสามารถเข้าใช้เว็บไซต์ได้ แต่เมื่อเธอใช้เงิน 120 ล้านดองเพื่อซื้อบัตรและขายให้กับโรงเรียนต่างๆ ให้กับนักเรียน เธอได้รับคำติชมทันทีว่าบัตรมีปัญหา และเว็บไซต์บางครั้งก็ใช้งานได้ บางครั้งใช้งานไม่ได้

“ช่วงเวลาในการรับคำติชมจากนักศึกษาคือช่วงต้นปี 2023 ตอนนั้นฉันรายงานไปยังบริษัท พวกเขาบอกว่าจะแก้ไข แต่ก็ไม่ได้ทำ จนกระทั่งประมาณเดือนมิถุนายน 2023 บริษัทจึงประกาศว่าเว็บไซต์ถูกเผาอีกครั้ง” นางสาวตรังกล่าว

บริษัทจำหน่ายบัตรเรียนออนไลน์แต่ไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้ ภาพ: Le Duong

นางสาวตรังเล่าว่า เมื่อบริษัทแจ้งว่าเว็บไซต์ถูก "เผา" ตัวแทนของเธอได้ขายบัตรเกือบทั้งหมดให้กับนักศึกษา จนถึงตอนนี้ เธอต้องคืนเงินค่าบัตรที่ขายไปประมาณ 60 ล้านดอง บัตรที่เหลือถูกขายผ่านช่องทางต่างๆ มากมาย ดังนั้นเธอจึงยังไม่ทราบว่าต้องคืนให้ใคร

บริษัทปิดเว็บไซต์ไป 2 แห่งเอง

“ฉันได้ติดต่อไปยังคณะกรรมการบริหารของบริษัทหลายครั้งเพื่อขอให้แก้ไขปัญหานี้ แต่พวกเขาก็ยังคงผัดวันประกันพรุ่ง ฉันโทรหาคุณฮิว (ผู้อำนวยการ) แต่เขาบล็อกหมายเลขของฉัน สโมสรและกลุ่มต่างๆ ของบริษัทก็ถูกลบไปแล้ว ดังนั้นตอนนี้เราไม่รู้ว่าต้องโทรหาใคร”

ตัวแทนต้องเสียเงินซื้อบัตร มีสัญญากับบริษัท หากบัตรขายไม่ได้ ทางเราต้องรับผิดชอบ กรณีนี้ บัตรที่ขายไปมีข้อบกพร่อง บริษัทจะปิดเว็บไซต์เอง ทำให้ผู้เรียนไม่สามารถเข้าชั้นเรียนได้ บริษัทต้องรับผิดชอบในการคืนเงินให้เรา

“บริษัทได้เอาเงินหลายร้อยล้านดองจากเราผ่านสัญญาซื้อบัตร และตอนนี้พวกเขายังบล็อกเบอร์โทรศัพท์ของเราอีกด้วย ตอนนี้เราไม่สามารถติดต่อพวกเขาได้อีกแล้ว มันไม่ต่างอะไรกับการที่พวกเขาฉ้อโกงทรัพย์สินของเรา” นางสาวตรังกล่าวด้วยความขุ่นเคือง

นางสาวฮวง ถิ นู รู้สึกเศร้าใจเพราะญาติๆ ที่เธอแนะนำมามักจะมาขอเงินคืนที่บ้านของเธอ ภาพโดย: เล ดุง

เช่นเดียวกับนางสาว Trang นางสาว Hoang Thi Nu (เกิดเมื่อปี 1967) อาศัยอยู่ในหมู่บ้าน Xuan Quan ตำบล Thieu Cong อำเภอ Thieu Hoa กล่าวว่าเธอได้เข้าร่วมโครงการ 20 ล้านดอง จากนั้นเธอได้แนะนำให้ญาติๆ ซื้อบัตรเป็นมูลค่ารวมเกือบ 250 ล้านดอง เมื่อเธอได้รับบัตร เธอไม่สามารถเข้าร่วมโครงการเรียนได้ และนางสาว Nu ไม่สามารถติดต่อบริษัทเพื่อแก้ไขปัญหาได้

“ถ้าฉันเสียเงิน 20 ล้านก็ไม่เป็นไร แต่คนที่ฉันแนะนำไป พวกเขาเสียเงินไปเยอะมาก มีครอบครัวหนึ่งที่มีพ่อและลูกชายจ่ายเงินไป 100 ล้าน พวกเขามาที่บ้านฉันทุกวันเพื่อเอาเงินกลับคืนมา นี่เป็นความผิดของบริษัท แต่ตอนนี้พวกเขาไม่ได้แก้ไขปัญหานี้แล้ว ตัวแทนหลายร้อยคนที่ทำธุรกรรมมูลค่าหลายพันล้านดอง พวกเขาหลอกให้เราขายบัตร จากนั้นก็ล็อกเว็บไซต์ของพวกเขาและหายตัวไป

“พวกเราเป็นคนไม่มีความรู้ สิ่งแรกที่ต้องทำคือรายงานให้สื่อมวลชนทราบ จากนั้นเจ้าหน้าที่จะยื่นคำร้องต่อเจ้าหน้าที่และตำรวจพร้อมกัน เพื่อให้สืบสวนการฉ้อโกงและการยักยอกทรัพย์สินของกรรมการบริษัท” นางหนูกล่าว

รายชื่อบางส่วนของตัวแทนนำเข้าบัตรของบริษัทร่วมทุนพัฒนาเทคโนโลยีการศึกษาออนไลน์ ภาพโดย: Le Duong

ก่อนหน้านี้ นาย Tran Van Hieu ผู้อำนวยการบริษัทพัฒนาเทคโนโลยีการศึกษาออนไลน์ ให้สัมภาษณ์กับ VietNamNet ว่าบริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2021 หลังจากทำบัตรคำศัพท์ 5 วิชา (คณิตศาสตร์ วรรณคดี ภาษาอังกฤษ ฟิสิกส์ เคมี) ก็เป็นช่วงเวลาที่กระทรวงศึกษาธิการและการฝึกอบรมเปลี่ยนโปรแกรมหนังสือเรียนด้วย

ในเวลานี้บริษัทได้หันมาทำการ์ดทบทวนข้อสอบชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 4 แทนการ์ด 5 วิชาเดิม แต่เมื่อการ์ดทบทวนข้อสอบออกวางจำหน่าย โปรแกรมก็ยุติลง (การเปลี่ยนแปลงในหนังสือเรียน - PV) ทำให้บริษัทจำเป็นต้องปิดเว็บไซต์การเรียนรู้ออนไลน์ 2 แห่งข้างต้น ส่งผลให้นักเรียนไม่สามารถเข้าใช้งานระบบได้

พ่อแม่ต้องตกใจเมื่อต้องเสียเงินซื้อบัตรเรียนออนไลน์ให้ลูกๆ และไม่สามารถเข้าใช้งานเว็บไซต์ ได้ หลังจากซื้อบัตรเรียนออนไลน์ไปแล้ว ตลอดปีที่ผ่านมา นักเรียนจำนวนมากใน Thanh Hoa ไม่สามารถเข้าถึงระบบเว็บไซต์เพื่อเรียนได้

ที่มา: https://vietnamnet.vn/dai-ly-dong-loat-to-cong-ty-ban-the-hoc-truc-tuyen-khong-vao-duoc-website-2296142.html