ปริญญาตรีช่วยเสริมทักษะการเรียนรู้

ส.ก.พ. 23/06/2023 05:38 น.

ผู้ที่สำเร็จการศึกษาในปี 2023 ทั้งหมดเป็นนักศึกษาปีหนึ่งในช่วงฤดูใบไม้ผลิของปี 2020 เมื่อการระบาดของโควิด-19 เริ่มส่งผลกระทบต่อทุกด้านของชีวิต

บัณฑิตในสหรัฐฯ เข้าเรียนหลักสูตรทักษะทางสังคมเพื่อหางานในธุรกิจต่างๆ

เนื่องจากพวกเขาใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการเรียนออนไลน์และฝึกงานทางไกล พวกเขาจึงไม่ได้สะสมทักษะทางสังคมมากนัก นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมบัณฑิตใหม่จำนวนมากในสหรัฐอเมริกาจึงเข้าร่วมชั้นเรียนเสริมทักษะทางสังคมอย่างแข็งขัน

ไม่เพียงแต่ระดับปริญญาตรีเท่านั้น นักศึกษาชั้นปีที่ 3 จำนวนมากยังต้องการหาโอกาสในการทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานโดยตรงระหว่างการฝึกงานเพื่อพัฒนาทักษะการสื่อสาร ในการสำรวจที่ดำเนินการโดย TimelyCare Company (สหรัฐอเมริกา) ในเดือนเมษายน โดยมีนักศึกษาประมาณ 700 คนที่สำเร็จการศึกษาในปี 2023 นักศึกษา 53% ที่ตอบแบบสอบถามระบุว่าต้องการสภาพแวดล้อมการทำงานโดยตรงอย่างสมบูรณ์ ในขณะที่ 21% ต้องการทำงานจากระยะไกลทั้งหมด

นางสาวเจียหลาน หว่อง รองศาสตราจารย์แห่งมหาวิทยาลัยอิลลินอยส์ (สหรัฐอเมริกา) แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับบัณฑิตรุ่นใหม่หลังการระบาดของโควิด-19 ว่า แม้บัณฑิตในปัจจุบันจะเชี่ยวชาญด้านดิจิทัลมาก แต่ก็ยังต้องพัฒนาทักษะการใช้อีเมลและการสื่อสารในเชิงวิชาชีพอยู่ดี เมื่อเข้าใจความเป็นจริงของพนักงานเจน Z (เกิดระหว่างปี 1997 ถึง 2012) บริษัทและมหาวิทยาลัยบางแห่งจึงจัดการฝึกอบรมเพื่อช่วยให้พวกเขาปรับตัวเข้ากับสภาพแวดล้อมในสำนักงานได้

ปัจจุบันมหาวิทยาลัยมิชิแกนกำหนดให้มีนักศึกษาด้านธุรกิจจำนวนมากเข้าชั้นเรียนที่สอนทักษะทางสังคม เช่น การสร้างความสัมพันธ์แบบตัวต่อตัว บริษัทบัญชี KPMG เสนอการฝึกอบรมแบบตัวต่อตัวสำหรับพนักงานใหม่ รวมถึงเคล็ดลับเกี่ยวกับการสบตาและการหยุดสนทนาเป็นระยะ พนักงานใหม่จะฝึกฝนสถานการณ์ต่างๆ เช่น การแก้ไขข้อขัดแย้งในกลุ่มและการแนะนำลูกค้าและเพื่อนร่วมงานอย่างง่ายๆ Deloitte และ PwC ได้เสนอการฝึกอบรมที่คล้ายกันนี้ตั้งแต่ต้นปีนี้ บริษัทที่ปรึกษา Proviti ได้ขยายโปรแกรมการฝึกอบรมสำหรับพนักงานใหม่ให้ครอบคลุมหัวข้อต่างๆ เช่น วิธีอำนวยความสะดวกในการสนทนา การทำงานในทีมงานมืออาชีพ และการแต่งกายที่เหมาะสม

กระแสของบัณฑิตอเมริกันที่รีบเร่งเข้ารับการฝึกอบรมทักษะทางสังคมเกิดขึ้นในช่วงที่การแข่งขันรุนแรงเนื่องจากความต้องการในการรับสมัครลดลง ตามรายงานของ Wall Street Journal ในเดือนกุมภาพันธ์ 2023 อัตราการว่างงานของบัณฑิตอายุ 20-24 ปีในสหรัฐฯ อยู่ที่ 4.6% ซึ่งตัวเลขนี้เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าจากอัตรา 2.3% ในเดือนธันวาคม 2021 ที่ Villanova University ในเพนซิลเวเนีย จำนวนตำแหน่งงานบัณฑิตเต็มเวลาที่โพสต์ผ่านช่องทางของมหาวิทยาลัยในไตรมาสแรกของปี 2023 ลดลง 7% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน โดยส่วนใหญ่อยู่ในภาคซอฟต์แวร์ บริการทางการเงิน และเทคโนโลยีชีวภาพ

สำนักงานจัดหางานหลายแห่งในมหาวิทยาลัยของอเมริการะบุว่าธุรกิจต่างๆ ลังเลที่จะจ้างบัณฑิต ซึ่งแตกต่างอย่างมากจากเมื่อ 2 ปีก่อน ซึ่งตอนนั้นต้องแข่งขันกันรับนักศึกษาในช่วงสัปดาห์แรกของปีการศึกษาใหม่ ด้วยอัตราการว่างงานที่สูงและไม่สามารถหางานที่ต้องการได้ บัณฑิตจึงมองหาทางเลือกอื่นในการหาเลี้ยงชีพ จากการสำรวจของบริษัทซอฟต์แวร์จัดหางาน iCIMS ที่ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา พบว่านักศึกษาระดับปริญญาตรีประมาณ 90% จากจำนวน 1,000 คนกำลังพิจารณาเข้าเรียนต่อในระดับบัณฑิตศึกษาหรือหางานอื่นนอกเหนือจากสาขาวิชาที่ตนเรียน

แหล่งที่มา