Ereablue ซึ่งเป็นเครือร้านค้าปลีกอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ของ Mobile World ในอินโดนีเซีย มีร้านค้าทั้งหมด 5 แห่ง และมีรายได้เกือบ 30,000 ล้านดองต่อเดือน
คุณดวน วัน เฮียว เอม ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของเครือร้านค้าปลีกสองแห่ง ได้แก่เดอะ จิโอย ดี ดง และเดียน มาย แซนห์ เพิ่งประกาศว่าผลประกอบการของ Erablue เติบโตอย่างต่อเนื่องในช่วงที่ผ่านมา โดยจาก 5 สาขาแรก รายได้ของ Erablue เริ่มต้นสูงถึง 3.5 พันล้านดองต่อเดือน ณ จุดขายแต่ละแห่ง จนถึงปัจจุบัน ตัวเลขดังกล่าวเพิ่มขึ้นเป็น 6 พันล้านดอง หรือประมาณ 3 หมื่นล้านดองสำหรับทั้งเครือ
ก่อนหน้านี้ ในการประชุมนักลงทุนเมื่อกลางเดือนสิงหาคม คุณ Hieu Em ได้ประกาศว่ารายได้ครึ่งปีของทั้งเครือร้าน Erablue สูงถึง 150,000 ล้านดอง รายได้เฉลี่ยต่อเดือนของร้าน Erablue สูงกว่า 5,000 ล้านดอง ซึ่งสูงกว่าตลาดในเวียดนาม ในขณะนั้น Erablue มีกำไรก่อนหักภาษี ค่าเสื่อมราคา และดอกเบี้ย (EBITDA) ในระดับร้าน
อย่างไรก็ตาม รายได้นี้คิดเป็นเพียง 0.5% ของ “พี่ชาย” Dien May Xanh ในเวียดนาม
หน้าร้าน Erablue ที่เพิ่งเปิดใหม่ในอินโดนีเซีย ภาพ: Facebook Doan Van Hieu Em
Erablue เป็นบริษัทร่วมทุนระหว่าง Mobile World และ Erafone Artha Retailindo ซึ่งเป็นบริษัทในเครือผู้ค้าปลีกเทคโนโลยีรายใหญ่ที่สุดของอินโดนีเซีย โดยการร่วมทุนนี้เปิดสาขาแรกในกรุงจาการ์ตา จากนั้นจึงขยายสาขาไปยังเมืองตังเกอรัง ซึ่งเป็นพื้นที่ที่ถือเป็นกำลังสำคัญ ทางเศรษฐกิจ หลังจากกำหนดรูปแบบธุรกิจเรียบร้อยแล้ว จำนวนสาขาได้เพิ่มขึ้นเป็น 6 สาขาในเดือนกันยายน
คณะกรรมการบริษัท Mobile World เคยกล่าวไว้ว่าตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าในอินโดนีเซียมีศักยภาพสูงมาก ใหญ่กว่าเวียดนามถึง 2-3 เท่า บริษัทนี้ตั้งเป้าเปิดสาขาเพิ่มอีก 25 สาขาในหมู่เกาะภายในสิ้นปีนี้ ซึ่งเท่ากับครึ่งหนึ่งของแผนเดิมที่วางไว้เมื่อต้นปี คุณ Hieu Em กล่าวว่ากำลังเผชิญอุปสรรคใหญ่ในการหาพื้นที่ขาย ลักษณะเด่นของอินโดนีเซียคือบ้านเรือนมักตั้งอยู่ใกล้กันและมีพื้นที่จำกัด การเปิดร้าน Erablue จำเป็นต้องเช่าพื้นที่ใกล้เคียงกันประมาณ 5-7 แห่ง
การปรับปรุงอัตรากำไรขั้นต้นก็เป็นอีกหนึ่งเป้าหมายสำคัญของเครือร้านอิเล็กทรอนิกส์แห่งนี้ ปัจจุบันจำนวนร้าน Erablue ยังคงมีน้อย ทำให้อัตรากำไรขั้นต้นอยู่ในระดับต่ำ ฝ่ายบริหารของบริษัทกล่าวว่า การขยายจำนวนจุดขายให้อยู่ในระดับปานกลางจะช่วยให้บริษัท "มั่นใจมากขึ้น" ในการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและเพิ่มอัตรากำไร
Gioi Di Dong ระบุว่าการขายและบริการหลังการขายคือจุดแข็งและ "ความแตกต่างที่สำคัญ" ในอนาคต โดยเฉพาะอย่างยิ่งบริการจัดส่งและติดตั้ง ในอินโดนีเซีย ตลาดนี้ใช้รูปแบบการแนะนำลูกค้า (Referral Model) ซึ่งหมายความว่าผู้ค้าปลีกจะติดตั้งทีวีในร้านและให้ลูกค้าเข้ามาดู จากนั้นจึงแนะนำลูกค้าให้รู้จักบริษัทเพื่อจัดส่งและติดตั้ง ในทางกลับกัน Erablue ใช้รูปแบบบริการครบวงจร ซึ่งหมายความว่าผู้ค้าปลีกเป็นผู้ซื้อสินค้าและดูแลบริการหลังการขายทั้งหมดให้กับลูกค้า
คุณ Hieu Em กล่าวว่า หากซื้อเครื่องปรับอากาศ ลูกค้าชาวอินโดนีเซียมักจะต้องรอนานถึงหนึ่งสัปดาห์กว่าจะถึงมือลูกค้า อย่างไรก็ตาม เขามั่นใจว่า Erablue จะสามารถดำเนินการจัดส่งและติดตั้งได้ภายในวันเดียวกัน
รายงานล่าสุดจาก MNC Sekuritas หนึ่งในบริษัทหลักทรัพย์ที่ใหญ่ที่สุดในอินโดนีเซีย ประเมินว่า EraBlue มีศักยภาพที่จะพลิกโฉมตลาดค้าปลีกอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ของประเทศ ด้วยแนวคิดการขายที่เป็นเอกลักษณ์ ซึ่งเป็นเอกลักษณ์ของ Ace Hardware และ Electronic City ซึ่งเป็นสองผู้ค้าปลีกอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์รายใหญ่ที่สุดในอินโดนีเซีย Erablue มีราคาขายที่ต่ำกว่า Ace Hardware ถึง 5% นอกจากนี้ บริษัทร่วมทุนในเวียดนามแห่งนี้ยังมีระยะเวลาคืนสินค้าที่นานกว่า ผ่อนชำระ 0% พร้อมบริการจัดส่งและติดตั้งฟรี อย่างไรก็ตาม จนถึงขณะนี้ ยอดขายของ Erablue ยังคงต่ำเมื่อเทียบกับคู่แข่ง
พระสิทธัตถะ
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)