การแข่งขันเพื่อยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลชีวภาพ

ตั้งแต่ปี 2568 บัญชีธนาคารและหลักทรัพย์ที่ไม่มีการตรวจสอบข้อมูลชีวภาพจะไม่สามารถทำธุรกรรมได้

ตามระเบียบของธนาคารแห่งรัฐเวียดนาม (SBV) ระบุว่า ตั้งแต่ต้นปี 2568 เป็นต้นไป ผู้ถือบัญชีชำระเงินหรือผู้ถือบัตรธนาคารจะไม่สามารถทำธุรกรรมต่างๆ เช่น การถอนเงิน การโอนเงิน การชำระบิล การฝากเงินออนไลน์ หรือการทำธุรกรรมที่ตู้เอทีเอ็มได้ หากยังไม่ได้ดำเนินการยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลไบโอเมตริกซ์และอัปเดตเอกสารประจำตัว ดังนั้น ธนาคารพาณิชย์ กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ และบริษัทหลักทรัพย์ต่างๆ จึงได้ส่งหนังสือแจ้งเตือนลูกค้าอย่างต่อเนื่องให้ดำเนินการยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลไบโอเมตริกซ์โดยเร็วที่สุด เนื่องจากใกล้ถึงวันที่ 1 มกราคม 2568

ธนาคารเร่งรุดเข้าเส้นชัย

ธนาคารหลายแห่ง เช่น Vietcombank, BIDV, Sacombank, Techcombank, Nam A Bank, VPBank, MB และ ACB กำลังส่งเสริมให้ผู้ใช้ยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลไบโอเมตริกซ์อย่างรวดเร็ว ธนาคารเหล่านี้ได้ติดตั้งการแจ้งเตือนไว้ล่วงหน้าทุกครั้งที่ผู้ใช้ล็อกอินเข้าแอปพลิเคชันเพื่อชำระเงิน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Vietcombank ได้เปิดจุดทำธุรกรรมนอกเวลาทำการตั้งแต่ปลายเดือนพฤศจิกายน เพื่อช่วยให้ลูกค้าสามารถอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์และเอกสารประจำตัวที่หมดอายุได้อย่างรวดเร็ว

ในขณะเดียวกัน MB, VPBank และ Techcombank ยังได้จัดเตรียมของขวัญและเงินสดให้กับผู้ใช้ที่ทำการพิสูจน์ตัวตนด้วยข้อมูลชีวภาพและอัปเดตเอกสารระบุตัวตนก่อนกำหนดเวลาที่กำหนดอีกด้วย

ธนาคาร กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ และบริษัทหลักทรัพย์ต่างเร่งส่งเสริมให้ผู้ใช้ใช้การยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลชีวภาพ ภาพ: LE TINH

นอกจากนี้ MoMo ยังดำเนินกิจกรรมต่างๆ มากมายเพื่อสนับสนุนให้ผู้ใช้สามารถดำเนินการยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลชีวภาพบนแอปพลิเคชัน MoMo ได้อย่างรวดเร็ว พร้อมทั้งขยายช่องทางต่างๆ เพื่อให้สอดคล้องกับหนังสือเวียนหมายเลข 40/2024/TT-NHNN ของธนาคารแห่งรัฐเวียดนาม

คุณเหงียน บา เดียป ผู้ร่วมก่อตั้ง MoMo กล่าวว่า ตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2567 MoMo ได้ประสานงานกับ กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ เพื่อบูรณาการบริการยืนยันตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์บนแอปพลิเคชัน VNeID ผู้ใช้ MoMo สามารถยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลไบโอเมตริกซ์ด้วยตนเองได้อย่างสะดวกและปลอดภัยผ่าน VNeID โดยไม่ต้องใช้เทคโนโลยี NFC ช่วยสนับสนุนผู้ใช้ที่ประสบปัญหาในการยืนยันตัวตนเนื่องจากอุปกรณ์ที่ไม่มี NFC หรือไม่คุ้นเคยกับเทคโนโลยีนี้

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง บริษัทหลักทรัพย์ต่างๆ กำลังส่งเสริมการอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์ เนื่องจากก่อนหน้านี้บริษัทเหล่านี้ได้เลื่อนการอัปเดตจากวันที่ 1 ตุลาคม 2567 เป็นวันที่ 1 มกราคม 2568 ดังนั้น นอกจากการส่งอีเมลแจ้งเตือนแล้ว บริษัทต่างๆ ยังแจ้งเตือนนักลงทุนผ่านแอปพลิเคชันในการทำธุรกรรมหลักทรัพย์แต่ละครั้งอีกด้วย ตัวแทนของบริษัทหลักทรัพย์ VPS กล่าวว่า ตั้งแต่ปลายเดือนพฤศจิกายน 2567 เป็นต้นมา บริษัทได้อัปเดตฟีเจอร์การสแกน NFC บนบัตรประจำตัวประชาชน (CCCD) เมื่อลูกค้าเปิดบัญชีหลักทรัพย์ เพื่อป้องกันการปลอมแปลงและป้องกันการนำข้อมูลลูกค้าไปใช้เปิดบัญชีที่ไม่ได้รับอนุญาต

ตัวแทนของธนาคารแห่งหนึ่งกล่าวว่าขอแนะนำให้ผู้ใช้งานกรอกข้อมูลไบโอเมตริกส์ให้เรียบร้อยก่อนกำหนดเพื่อหลีกเลี่ยงการโอเวอร์โหลด ความแออัด หรือแม้แต่ความแออัด เช่นเดียวกับกรณีที่เกิดขึ้นในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2567 (ธุรกรรมโอนเงินที่มีมูลค่าเกิน 10 ล้านดอง หรือธุรกรรมรวมมูลค่าเกิน 20 ล้านดอง/วัน จะต้องได้รับการรับรองโดยไบโอเมตริกส์)

ลูกค้าก็ยังคง…สบายๆ

อย่างไรก็ตาม จากบันทึกของผู้สื่อข่าว ผู้ใช้และนักลงทุนจำนวนมากยังคง "ใช้เวลา" และไม่รีบร้อนในการอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์ของตน คุณมินห์ ข่านห์ (อาศัยอยู่ในเขต 3 นครโฮจิมินห์) กล่าวว่าเขามีบัญชีธนาคารทั้งหมด 5 บัญชี บัญชีหลักทรัพย์ 1 บัญชี และบัญชีอีวอลเล็ต 2 บัญชี "ทุกครั้งที่ผมอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์ ผมต้องเอาบัตรประจำตัวประชาชน ถ่ายรูป และอ่าน NFC ซึ่งใช้เวลานาน ดังนั้นผมจึงไม่รีบร้อน" คุณข่านห์กล่าว

ผู้สูงอายุบางคนที่ไม่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีต้องขอให้สมาชิกในครอบครัวช่วยอัปเดตข้อมูลชีวมาตรหรือต่ออายุเอกสารประจำตัวที่หมดอายุ… ดังนั้นพวกเขาจึงยังไม่สามารถอัปเดตได้

ตามข้อกำหนดของธนาคารแห่งประเทศเวียดนาม (Visa) ฉบับที่ 17/2024/TT-NHNN และหนังสือเวียนฉบับที่ 18/2024/TT-NHNN ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2568 เป็นต้นไป ผู้ถือบัญชีชำระเงิน/ผู้ถือบัตรธนาคารจะไม่สามารถทำธุรกรรมออนไลน์ (ถอนเงิน โอนเงิน ชำระบิล ฝากเงิน ฯลฯ) และธุรกรรมโอน/ถอนเงินที่ตู้ ATM ได้ หากยังไม่ได้อัปเดตข้อมูล ข้อมูลที่จำเป็นต้องอัปเดตประกอบด้วย การโต้แย้ง การเปรียบเทียบข้อมูลประกาศ และการแก้ไขข้อมูลไบโอเมตริกซ์ การอัปเดตและเพิ่มเติมข้อมูลใหม่เพื่อทดแทนเอกสารประจำตัวที่หมดอายุ (บัตรประจำตัวประชาชน, CCCD, หนังสือเดินทาง, วีซ่า)

ดาว มินห์ ตู รองผู้ว่าการธนาคารแห่งรัฐเวียดนาม อ้างอิงสถิติล่าสุดของธนาคารแห่งรัฐเวียดนามที่ระบุว่า มีลูกค้าลงทะเบียนข้อมูลไบโอเมตริกซ์สำเร็จแล้วประมาณ 38 ล้านรายนับตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม นับตั้งแต่ต้นปี 2568 บัญชีทั้งหมดที่ธนาคารพาณิชย์หรือตัวกลางการชำระเงินไม่ได้รวบรวมข้อมูลไบโอเมตริกซ์เพื่อยืนยันความถูกต้อง จะได้รับบริการที่เคาน์เตอร์เท่านั้น แทนที่จะชำระเงินออนไลน์

รายงานจากสถาบันสินเชื่อระบุว่า หลังจากเริ่มใช้ระบบยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลไบโอเมตริกซ์ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2567 จำนวนคดีฉ้อโกงลดลง 50% เมื่อเทียบกับก่อนหน้า และจำนวนบัญชีที่ได้รับเงินฉ้อโกงก็ลดลงมากกว่า 70% เมื่อเทียบกับค่าเฉลี่ย 7 เดือนในปี 2567” นายตูกล่าว

ควบคู่ไปกับคำขอของธนาคารแห่งรัฐ ธนาคารพาณิชย์ยังได้พัฒนาโซลูชันด้านความปลอดภัยเชิงรุกเพื่อรับมือกับการฉ้อโกงและการหลอกลวงจากอาชญากรทางเทคโนโลยี MB เป็นธนาคารแห่งแรกในเวียดนามที่นำฟีเจอร์นี้มาใช้เพื่อระบุข้อมูลบัญชีที่ฉ้อโกง

หลังจากใช้งานมาเกือบ 6 เดือน ข้อมูลล่าสุดที่อัปเดตแสดงให้เห็นว่า MB ตรวจพบบัญชีที่น่าสงสัยมากกว่า 4,200 บัญชี โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อทำการโอนเงิน ลูกค้าจะได้รับคำเตือนในกรณีที่ผู้รับเป็นบัญชีที่อาจมีการฉ้อโกง ซึ่งจะช่วยหยุดยั้งธุรกรรมที่น่าสงสัยและหลีกเลี่ยงการสูญเสียเงินอย่างไม่เป็นธรรม

“ฟีเจอร์ตรวจจับและแจ้งเตือนการฉ้อโกงนี้เป็นผลมาจากการประสานงานระหว่าง MB และกรมความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์และป้องกันอาชญากรรมทางเทคโนโลยีขั้นสูง (A05) กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ เพื่ออัปเดตรายชื่อบัญชีทั้งหมดที่มีส่วนเกี่ยวข้องหรือเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงทั่วประเทศ ก่อนทำธุรกรรมการโอนเงินของลูกค้าแต่ละราย MB จะตรวจสอบอย่างรวดเร็วเพื่อระบุว่าบัญชีนั้นอยู่ในรายชื่อที่น่าสงสัยหรือไม่” ตัวแทนของ MB กล่าว

VPBank ระบุว่ากำลังทำงานร่วมกับ A05 ร่วมกับ NAPAS เพื่อสร้างระบบฐานข้อมูลที่รวบรวมบัญชีปลอมหรือบัญชีที่ถูกระบุว่าฉ้อโกงและหลอกลวง ทุกครั้งที่ลูกค้าโอนเงินเข้าบัญชีเหล่านี้ ธนาคารจะแจ้งเตือนให้ผู้ใช้ทราบ

ตามที่ธนาคารต่างๆ คาดการณ์ไว้ ในอนาคตอันใกล้นี้ ฐานข้อมูลบัญชีที่ถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นบัญชีฉ้อโกงจะขยายไปยังขอบเขตระหว่างธนาคาร ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าลดความเสี่ยงในการถูกหลอกให้โอนเงินหรือโอนเงินไปยังบัญชีฉ้อโกงโดยไม่ได้ตั้งใจ

ป้องกันการซื้อขายบัญชีธนาคาร

จากข้อมูลของ BIDV การซื้อ/ขาย/เช่า/ยืมบัญชี การเข้าถึงลิงก์ที่ไม่ทราบแหล่งที่มา การดาวน์โหลดแอปพลิเคชันปลอม การฟังคำแนะนำจากผู้ไม่หวังดี ล้วนนำไปสู่การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล รหัสผ่านธนาคารอิเล็กทรอนิกส์ รหัส OTP และอื่นๆ เหล่านี้เป็นสาเหตุหลักที่ทำให้ผู้คนจำนวนมากถูกขโมยเงินจากบัญชีของตนเอง

ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยระบุว่า ไบโอเมตริกซ์ถือเป็นก้าวสำคัญที่ช่วยลดความเสี่ยงและปกป้องผู้ใช้จากการฉ้อโกงและการหลอกลวง “สำหรับธุรกรรมที่ต้องใช้การยืนยันตัวตนด้วยไบโอเมตริกซ์ นอกเหนือจากวิธีการยืนยันตัวตนด้วยรหัส OTP อัจฉริยะ/SMS แล้ว ลูกค้าต้องเปรียบเทียบภาพใบหน้าจริงของผู้ทำธุรกรรมเพื่อให้แน่ใจว่าตรงกับข้อมูลที่เก็บไว้ในชิปของ CCCD ที่ฝังชิป การเพิ่มชั้นความปลอดภัยด้วยไบโอเมตริกซ์นี้จะช่วยลดการปลอมแปลง การควบคุมการเข้าถึงอุปกรณ์ หรือการโจรกรรมข้อมูลไปยังทรัพย์สินที่เกี่ยวข้อง” ตัวแทนจาก BIDV กล่าว

ที่มา: https://nld.com.vn/chay-dua-xac-thuc-sinh-trac-hoc-196241204205441742.htm