Ledsagare och pionjär på den digitala transformationsresan

Den 6 september 2025 höll Vietnam Posts and Telecommunications Group (VNPT) högtidligt den andra mottagningsceremonin för arbetsmedaljen. Detta är ett erkännande och en uppskattning av partiet och staten för dess effektiva bidrag under de senaste 80 åren till att bygga, förnya och försvara fosterlandet; särskilt deras centrala roll i den nationella digitala transformationen, främjandet av byggandet av digital infrastruktur... I Lam Dong har VNPT blivit en "digital krigare" som leder den digitala transformationstrenden i området.

Informationsbehandling vid Lam Dong- provinsens IOC Smart Operations Center

En solid grund för digital förvaltning

Med sitt banbrytande uppdrag i åtanke har VNPT Lam Dong fokuserat resurser på att bygga ett solidt digitalt infrastruktursystem, som en förutsättning för en effektiv drift av e-förvaltning. En av de enastående prestationerna är byggandet av ett smidigt online-videokonferenssystem som sömlöst ansluter från centralregeringen till 124 kommuner, valkretsar och specialzoner över hela provinsen. Denna infrastruktur har betjänat tusentals viktiga möten, vilket säkerställer att ledning och drift är kontinuerlig och i rätt tid, vilket sparar avsevärd tid och kostnader.

VNPT stannar inte bara vid anslutningen, utan konsulterar och stöder även byggandet av interna nätverk (LAN) och säkerställer säkerhet på nivå 3 för administrativa enheter på kommunnivå. Detta är ett strategiskt steg för att skapa en säker digital infrastruktur "ryggrad" som kan uppfylla kraven för fungerande lokala myndigheter på två nivåer.

I den inledande fasen av att driva den tvånivåstyrda förvaltningen mobiliserade VNPT maximalt med mänskliga resurser, utökade bandbredden och skickade experter i tjänst för att ge tekniskt stöd. Tack vare denna noggranna förberedelse har systemet fungerat stabilt och bidragit avsevärt till att Lam Dong-provinsen har nått 9:e plats av 34 provinser och städer vad gäller servicekvalitet på den nationella portalen för offentlig service efter bara en månads implementering. Från den 1 juli 2025 till idag registrerade systemet att Lam Dong har löst 877/2 237 procedurer som implementerats helt online och 1 163/2 237 som delvis implementerats...

Samtidigt drivs det centraliserade dokumenthanteringssystemet som byggts upp av VNPT inte bara smidigt i hela provinsen utan är också kopplat till partiblocket och centrala ministerier, departement och grenar. Den framgångsrika kopplingen till de nationella databaserna för regeringskansliet , finansministeriet, justitieministeriet... har bidragit till att synkronisera 25 socioekonomiska kriterier med regeringens rapporteringsinformationssystem, vilket skapar en solid grund för byggandet av ett provinsiellt kommando- och operationscenter (IOC).

Inom ramen för den administrativa reformen har VNPT Lam Dong infört ett informationssystem för att hantera offentliga administrativa förfaranden för alla statliga myndigheter, från avdelningar och filialer till kommun-, valdistrikts- och specialzonnivå.

Ledande trenden med smarta städer, digitala medborgare och ett digitalt samhälle

Genom att tillämpa artificiell intelligens (AI) och stordataanalys har VNPT framgångsrikt implementerat många smarta lösningar, vilket har gett praktiska fördelar för människor och företag i det digitala samhället i moderna städer. Vanligtvis har det intelligenta operationscentret (IOC) i Da Lat-distrikten integrerat AI för att analysera trafikdata från kameror; och justerar därmed automatiskt trafikljusen vid sju viktiga korsningar, vilket bidrar till att minska trafikstockningarna under rusningstid och har minskat med 22 % (data från 2024).

VNPT stöder också omfattande tillämpning av teknik inom statlig förvaltning, när man samordnar med jordbruks- och miljödepartementet för att analysera mark- och befolkningsdata för att underlätta planeringsjusteringsarbetet i Don Duong, Bao Loc och Duc Trong (gamla). Inom hälso- och sjukvårdssektorn har sjukhushanteringsprogramvara (VNPT HIS) distribuerats på mer än 85 % av hälso- och sjukvårdsinrättningarna i provinsen. VnEdu-plattformen (inom utbildningssektorn) har nått över 370 skolor, vilket skapar en modern förvaltnings-, undervisnings- och lärandemiljö. För näringslivet behåller VNPT sin ledande position inom marknadsandelar inom digitala signaturer, elektroniska fakturor och elektroniska kontrakt, med mer än 3 200 företag som litar på och använder tjänsten... För att göra det lättare för människor att få tillgång till offentliga tjänster har VNPT distribuerat Smart Kiosk-systemet. Med stöd av AI och virtuell chatbot-assistent kan människor slutföra administrativa procedurer snabbt, korrekt och bekvämt. Detta system har effektivt distribuerats på nästan 400 platser i 30 provinser och städer över hela landet...

VNPT Lam Dong genomförde också en revolution inifrån. Modellen "Digital Warrior" spreds till 100 % av personalen, vilket byggde en arbetskultur i den digitala miljön. All produktion, affärsverksamhet och teknisk verksamhet hanteras via digitala data (IOC Dashboard), vilket hjälper ledningen att omedelbart reagera på marknadsförändringar. Aktiviteter som kontantlös betalning, onlinemöten, elektroniska dokument... har blivit en oumbärlig del av affärsverksamheten...

Ho Quang Hue - partisekreterare och chef för VNPT Lam Dong - berättade om denna resa och bekräftade: "Det finns många utmaningar att övervinna inom den digitala transformationen, men utan transformation kommer det att finnas ännu fler utmaningar". VNPT Lam Dong har, tack vare sin praktiska kapacitet och starka position, fått förtroendet från både partikommittén och folkkommittén i provinsen och har tilldelats en kärnroll i att distribuera infrastruktur och utveckla en sammankopplad digital plattform. Organisationen har bidragit praktiskt till målet att snabbt få in Lam Dong på den nationella kartan för digital transformation. Organisationen förtjänar att vara en pålitlig "förlängd arm" för partiet, staten och folket i den digitala tidsåldern...

Källa: https://baolamdong.vn/dong-hanh-tien-phong-tren-hanh-trinh-chuyen-doi-so-390574.html