Содействие развитию электронной коммерции: необходима прозрачность среды электронной коммерции.

Для устойчивого развития электронной коммерции необходима синхронная координация действий государственных органов управления, бизнес-сообщества и повышение осведомленности потребителей. Это будет способствовать формированию здоровой, прозрачной и эффективной экосистемы электронной коммерции, создавая основу для долгосрочного роста.

* Г-н Нгуен Нгок Ту — глава налогового департамента провинции Кханьхоа : Укрепление налогового управления для электронной коммерции

С 1 июля 2025 года вступает в силу Постановление Правительства № 117/2025, регулирующее налоговое администрирование предпринимательской деятельности на платформах электронной коммерции и цифровых платформах домохозяйств и физических лиц. Это важное изменение в налоговом администрировании, направленное на повышение эффективности сбора налогов от онлайн-бизнеса. В частности, возложение на платформы электронной коммерции обязанностей по вычету и уплате налогов от имени продавцов способствует упрощению налоговых обязательств продавцов, одновременно повышая эффективность налогового администрирования в цифровой бизнес-среде.

Г-н Нгуен Нгок Ту – руководитель налогового департамента провинции Кханьхоа.

В ближайшее время Налоговое управление провинции сосредоточится на пропаганде, чтобы организации и частные лица, занимающиеся электронной коммерцией, понимали и применяли эти правила. Налоговое управление рекомендует владельцам бизнеса, законным представителям предприятий, домохозяйствам и частным лицам, занимающимся электронной коммерцией и осуществляющим деятельность на цифровых платформах, заблаговременно ознакомиться с налоговым законодательством и соблюдать установленные правила регистрации, декларирования и уплаты налогов. Лицам, занимающимся электронной коммерцией и осуществляющим деятельность на цифровых платформах, но еще не зарегистрировавшимся в налоговой службе, необходимо в срочном порядке зарегистрироваться, декларировать и полностью уплачивать налоги в налоговом органе. Налоговое управление проверит и сравнит исходную базу данных с налоговыми декларациями и положением дел с уплатой налогов организаций и частных лиц, занимающихся электронной коммерцией. В случае отказа от сотрудничества со стороны налогоплательщиков Налоговое управление будет проверять и строго пресекать деятельность предприятий, которые не выполняют или не в полном объеме выполняют налоговые обязательства в соответствии с предписаниями. В случаях преднамеренного несоблюдения налоговые обязательства налоговый орган консолидирует записи и передаст их компетентному органу для расследования и пресечения уклонения от уплаты налогов в соответствии с положениями закона.

* Г-н Во Ван Хан — главный представитель Ассоциации электронной коммерции в регионе Центрального нагорья: открытие больших возможностей для бизнеса

Г-н Во Ван Кхань — главный представитель Ассоциации электронной коммерции в регионе Центрального нагорья.

В настоящее время электронная коммерция уже не является тенденцией, а стала неизбежной системой в современной экономике . С мыслью о том, что где бы ни находились потребители, найдутся решения для доступа к ним, онлайн-бизнес привлекает большое количество потребителей. Это важный канал для предприятий, помогающий оптимизировать ресурсы, открывающий большие возможности для выхода на национальные и международные рынки. Применение технологий в бизнесе помогает сократить расходы, повысить эффективность в достижении клиентов и усилить конкурентоспособность предприятий, особенно малых и средних предприятий. Однако для предприятий присутствие на платформе электронной коммерции не означает успеха, а должно анализироваться и оцениваться, как традиционный бизнес, требуя от предприятий анализа, поиска решений и соответствующих групп потребителей для эффективного доступа и предоставления оптимальных направлений развития и планов для продуктов на платформе электронной коммерции.

* Г-н Фан Куи Тхань — заместитель председателя Провинциальной ассоциации защиты прав потребителей: необходимо ужесточить управление платформами электронной коммерции

В последнее время в Ассоциацию защиты прав потребителей провинции поступил ряд жалоб и отзывов, связанных с деятельностью электронной коммерции, таких как: поставка поддельных товаров, некачественные товары, ложная реклама или отказ в предоставлении гарантии, возврат товара и т. д. В связи с этим Ассоциация координирует работу с соответствующими подразделениями (Управление рынка, Предприятия) для оперативного реагирования и поддержки потребителей. Кроме того, Ассоциация регулярно организует пропагандистские и обучающие мероприятия для повышения правовой грамотности потребителей и формирования безопасных привычек совершения покупок в онлайн-среде.

Г-н Фан Куи Тхань — заместитель председателя Провинциальной ассоциации защиты прав потребителей.

Однако в действительности в электронной коммерции по-прежнему существует множество недостатков, особенно в плане информационной прозрачности, коммерческого мошенничества и защиты личной информации. Мы рекомендуем властям ужесточить управление платформами электронной коммерции, особенно в части контроля информации о товарах и ответственности продавцов. В то же время должен быть предусмотрен прозрачный и быстрый механизм рассмотрения жалоб. Потребителям необходимо повышать осведомленность, выбирать проверенные платформы и проявлять осмотрительность при предоставлении личной информации.

* Г-н Нгуен Дык Туан - директор акционерной компании Canh Dong Viet Food (район Баоань): Все еще существуют препятствия

Г-н Нгуен Дык Туан – директор акционерной компании Canh Dong Viet Food.

Благодаря онлайн-платформам мы быстро находим клиентов и расширяем рынок, не ограничиваясь географическим пространством. Кроме того, электронная коммерция помогает оптимизировать операционные расходы, автоматизировать процессы продаж и улучшить взаимодействие с потребителями. Однако слабостью существующих платформ электронной коммерции является отсутствие достаточно мощных инструментов анализа рынка и невозможность собирать, обрабатывать отзывы клиентов и реагировать на них. Кроме того, компании, внедряющие электронную коммерцию, по-прежнему сталкиваются со множеством препятствий, связанных с нехваткой ресурсов, операционными расходами и необходимостью адаптации к нормативным требованиям...

* Г-жа Чинь Нгок Ань – отделение Тэйнячанг: много удобств, но и много рисков

Как постоянный онлайн-покупатель, я считаю покупки через платформы электронной коммерции и социальные сети очень удобными. Всего несколько кликов на телефоне — и я могу заказать нужные мне товары. Кроме того, сравнивать цены и модели в разных магазинах очень легко: ассортимент разнообразен. Кроме того, на многих платформах действуют акции, такие как бесплатная доставка, купоны на скидку и даже кэшбэк с банковских карт...

Г-жа Тринь Нгок Ань - приход Тай Нячанг.

Однако опыт онлайн-покупок не раз заставлял меня смеяться и плакать, когда изображения товаров на сайте выглядят блестящими, а в реальности качество оставляет желать лучшего. Кроме того, безопасность персональных данных также вызывает опасения при покупке товаров через социальные сети. Поэтому я надеюсь, что платформы электронной коммерции должны ужесточить проверку товаров, особенно в отношении происхождения и качества. В то же время необходимо создать более чёткий и прозрачный механизм защиты прав потребителей, особенно в части возвратов и подачи жалоб...

K.HA - H.NGUYET (Written)

Источник: https://baokhanhhoa.vn/chuyen-doi-so/202507/thuc-day-phat-trien-thuong-mai-dien-turat-can-minh-bach-moi-truong-thuong-mai-dien-tu-8392b08/