Множество преимуществ использования безналичных способов оплаты в медицинских учреждениях

Для достижения цели цифровой трансформации в сфере здравоохранения медицинские учреждения провинции внедрили множество решений по оплате расходов на медицинские обследования и лечение без использования наличных денег, что способствует сокращению административных процедур, экономии времени и средств, а также созданию удобства для людей.

Сотрудники отдела социальной работы городской больницы Тханьхоа знакомят людей с безналичными способами оплаты.

Г-жа Нгуен Тхи Банг из района Нгок Чао города Тханьхоа рассказала: «Более двух лет назад, когда я пошла к врачу, я, не помня себя, потеряла кошелек, поскольку хранила только личные документы, такие как удостоверение личности гражданина, карту медицинского страхования и журнал медицинского осмотра. Но теперь безналичный расчет очень удобен. Для посещения врача мне нужны только удостоверение личности гражданина, мобильный телефон и QR-код, чтобы быстро и без ожидания оплатить больничный сбор. Безналичный расчет позволяет мне чувствовать себя более защищенной и не бояться потерять деньги в людных местах».

Больница общего профиля Тханьхоа является одной из первых больниц в провинции, где сбор безналичных платежей за лечение осуществляется безналичным способом. Для упрощения административных процедур для пациентов, проходящих медицинское обследование и лечение, больница полностью оборудована и имеет связи с банками для проактивного обслуживания оплаты расходов на лечение и обследование безналичным способом. В среднем, больница ежедневно принимает сотни пациентов, проходящих медицинское обследование и лечение. Раньше в зоне внесения и оплаты больничных сборов стояло очень большое количество пациентов или их родственников, ожидающих своей очереди, что создавало нагрузку как на медицинский персонал, так и на людей. Теперь, благодаря внедрению безналичных методов оплаты, зона оплаты больничных сборов достаточно открыта. В настоящее время около 30% людей, проходящих медицинское обследование и лечение в больнице, активно оплачивают больничные сборы безналичным способом. Безналичный расчет также помогает больнице легко контролировать источники поступления больничных сборов, снижая нагрузку на сборщиков платежей в случае большого скопления пациентов.

В медицинских учреждениях очереди для оплаты больничных услуг всегда являются острой проблемой для пациентов и их семей. Поэтому безналичная оплата больничных услуг является насущной необходимостью. Чтобы люди могли оценить преимущества безналичной оплаты, медицинские учреждения регулярно направляют сотрудников отдела социальной работы для непосредственного консультирования пациентов, обращающихся в больницу для обследования и лечения, или для консультаций в пункте приема платежей о преимуществах данного вида оплаты. Таким образом, постепенно увеличивается число людей, использующих безналичные электронные способы оплаты. Разнообразие форм оплаты больничных услуг обеспечивает максимальное удобство для людей в процессе оплаты медицинских услуг, делая ее быстрой, безопасной и удобной.

Наряду с этим, чтобы помочь людям получить доступ к безналичным способам оплаты больничных услуг, провинциальное отделение Государственного банка Тханьхоа поручило банкам и кредитным учреждениям региона предоставлять посреднические платежные услуги в сотрудничестве с медицинскими учреждениями и организациями для обеспечения платежной инфраструктуры, программного обеспечения, бесперебойного обслуживания и разнообразных услуг и электронных способов оплаты. Благодаря многочисленным усилиям, к настоящему времени 100% медицинских учреждений провинциального и районного уровня, занимающихся обследованием и лечением, приняли безналичную оплату медицинских услуг, что помогло сократить сроки обследования и лечения; интегрировалось с информационной системой больницы, электронной медицинской картой, способствовало процессу цифровой трансформации в больницах, внедрению «умных» больниц и отказу от бумажного документооборота.

В ближайшее время медицинские учреждения провинции продолжат сотрудничество с банками для инвестирования в технологическую инфраструктуру, технику и оборудование, а также для дальнейшего расширения методов безналичной оплаты больничных услуг. Одновременно с этим будет проводиться информационное обеспечение пациентов и их родственников о практических преимуществах безналичной оплаты больничных услуг, постепенно переходя к интеллектуальной модели безбумажного документооборота.

Статья и фотографии: Минь Ха

Source: https://baothanhhoa.vn/nhieu-tien-ich-khi-su-dung-hinh-thuc-thanh-toan-khong-su-dung-tien-mat-tai-cac-co-so-y-te-217982.htm