Многоплатформенная «фабрика контента», тщательно внедряющая ИИ

(CLO) «Традиционная журналистика находится под огромным давлением необходимости трансформации. Теперь «конвергенция или смерть» стала реальностью», — подчеркнул г-н Буй Конг Дуйен, директор по продуктам ONECMS Convergence Newsroom.

Разрушение стен, строительство «фабрик контента»

В цифровую эпоху «конвергентные редакции» стали неизбежной тенденцией современной журналистики. Это процесс слияния отдельных отделов журналистики в интегрированное, скоординированное и многоплатформенное подразделение, также известное как «фабрика контента». Вместо отдельных отделов для каждого типа, общий командный центр (супердеск) будет контролировать и координировать новости на всех каналах.

Эта модель распространилась на все формы журналистики, от традиционной печати до телевидения. Для печати конвергенция очевидна в слиянии печатных и цифровых редакций, размывая границы между «печатными журналистами» и «веб-журналистами». Для онлайн-газет сама цифровая среда является точкой конвергенции многих форматов информации, от текста, изображений, видео до интерактивной графики и социальных сетей. В телевизионном секторе телеканалы интегрируют телевизионные новости с цифровыми новостями и другими платформами, сосредоточившись на распространении контента через OTT и мобильные сервисы.

Г-н Буй Конг Дуен, директор по продуктам ONECMS Convergence Newsroom.

«Интернет-газеты выступают в качестве центра консолидации контента из всех источников для распространения в Интернете, в то время как конвергентное телевидение фокусируется на распространении контента через OTT и мобильные сервисы», — сказал г-н Буй Конг Дуен, директор по продуктам ONECMS Converged Newsroom.

Модель объединенной редакции приносит много преимуществ как печатному агентству, так и читателям. Для печатного агентства объединение редакций помогает оптимизировать процессы и ресурсы, устранить дублирование в сборе и обработке новостей, сэкономить расходы и повысить эффективность работы. Для читателей многоплатформенная координация помогает расширить освещение каждого события, принося более всеобъемлющие и многомерные истории.

«Объединение редакций помогает устранить дублирование между платформами, сократить расходы и повысить эффективность работы», — подтвердил г-н Дуйен.

Несмотря на многочисленные преимущества, внедрение конвергентной редакции — непростая задача, которая сопряжена с рядом проблем и ограничений, которые необходимо решить. Во-первых, неизбежны изменения в рабочем процессе. От расписания встреч, процессов публикации до координации работы отделов — все должно быть «реструктурировано» для обслуживания непрерывной публикации на нескольких платформах. Это часто встречает «сопротивление» изнутри, особенно со стороны опытных сотрудников, привыкших к традиционным методам работы.

По словам г-на Буй Конг Дуйена, с точки зрения организации, крупные редакции часто имеют десятилетиями устоявшиеся культуры и процессы, а слияние с более молодым цифровым отделом приводит к культурным конфликтам. Как правило, в The New York Times цифровой отдел изначально был разделен, чтобы обеспечить свободу инноваций, но в долгосрочной перспективе поддержание двух отдельных редакций стало неэффективным, что привело к слиянию в 2005 году.

«Трансформация конвергенции — это длительный процесс, требующий времени для культурной интеграции поколений журналистов друг с другом», — сказал г-н Дуйен.

«Изменение людей и процессов — самая большая проблема конвергентной редакции», — сказал Буй Конг Дуен. «Убедить весь отдел «дышать одним воздухом» конвергенции непросто, и это требует сильной приверженности руководства».

Риск потери специфичности также вызывает беспокойство. Хотя конвергенция обещает улучшить общее качество, если не обращаться с ней осторожно, она может привести к гомогенизации контента на разных каналах и потере идентичности для каждого типа журналистики. Приоритет оперативности на всех платформах может привести к тому, что редакции будут жертвовать аналитической глубиной ради скорости.

«Проблема заключается в том, как сохранить уникальное качество каждого типа, при этом унифицируя содержание», — сказал г-н Дуйен.

ИИ, большие данные и новые бизнес-модели

Г-н Буй Конг Дуен подчеркнул: «Традиционная пресса находится под огромным давлением, требующим трансформации. Теперь «конвергенция или смерть» стала реальностью».

Для традиционных вещателей влияние конвергенции также огромно. Телевизионные станции должны расширяться в сторону цифрового контента, создавать команды, отвечающие за веб-сайты, мобильные приложения, социальные сети и интегрировать эти команды с телевизионными новостными редакциями. Техническая инфраструктура также меняется с магнитной ленты и аналогового вещания на полностью цифровую среду.

Появление модели конвергентной редакции вызвало «революцию» в традиционной журналистской отрасли, заставив старые редакции «трансформироваться», чтобы приспособиться к новым привычкам потребления новостей общественностью.

«Национальные телеканалы перестроились в сторону конвергенции, показав, что это неизбежная тенденция, меняющая традиционную журналистику во всем мире», — добавил г-н Дуйен.

Даже на национальном уровне многие правительства подталкивают традиционные СМИ к цифровизации. Например, Стратегия цифровой трансформации Vietnam Press нацелена на то, чтобы 100% медиаагентств работали по модели конвергентной редакции или эквивалентной ей к 2025 году.

Г-н Буй Конг Дуен прокомментировал, что искусственный интеллект постепенно становится неотъемлемой частью современных редакций. Многие редакции используют ИИ для автоматизации логистических задач, таких как маркировка данных, предварительное редактирование, мгновенная генерация новостей, персонализация контента для читателей и даже производство новостей с использованием алгоритмов генерации языка.

Согласно недавнему опросу Reuters Institute, 87% редакций по всему миру заявили, что они в той или иной степени «трансформировались с помощью ИИ, генерирующего контент». Это показывает, что ИИ — это не просто вспомогательный инструмент, но и мощный «коллега», помогающий журналистам ускорить репортажи, персонализировать читательский опыт и создавать уникальные журналистские продукты.

Однако огромные возможности влекут за собой проблемы точности и этики, требующие от редакций осторожного использования ИИ, обеспечивая при этом подлинность и креативность.

Наряду с ИИ, Big Data меняют способ работы редакций. Конвергентные редакции все больше полагаются на анализ данных об аудитории, чтобы направлять производство контента в соответствии с потребностями читателей. Журналистика данных также стала новым «острием», помогая редакциям использовать огромные хранилища данных для создания подробных историй и увлекательной интерактивной графики.

«Журналистика данных помогает редакциям «рассказывать истории» убедительно, доказательно и наглядно. Читатели не только читают новости, но и «понимают» проблему с помощью интерактивных диаграмм и графиков», — оценил г-н Дуйен.

Что касается бизнес-моделей, то, по словам г-на Дуйена, конвергенция происходит не только в производстве контента, но и в бизнес-стратегии журналистики. Издатели новостей экспериментируют со многими новыми моделями доходов, чтобы адаптироваться к цифровой среде, включая цифровые подписки (paywall), «бандлинг» (пакеты услуг), организацию онлайн-мероприятий, семинаров, производство спонсируемых подкастов и коротких видеороликов, получение финансирования от сообщества...

«Читатели готовы платить за качественный, уникальный контент и «эксклюзивный» опыт. Это возможность для газет создать устойчивые бизнес-модели», — подтвердил г-н Дуйен.

Наряду с мировыми медиагигантами, вьетнамская пресса также становится свидетелем сильной трансформации в сторону модели конвергентной редакции. Информационные агентства от центрального до местного уровня прилагают усилия для применения технологий, внедрения инноваций в производственные процессы и диверсификации контента, чтобы удовлетворить растущие потребности читателей. Газета Nhan Dan, VnExpress и VietnamPlus являются типичными примерами этой трансформации.

«Применение цифровых технологий, таких как современные системы CMS, искусственный интеллект (ИИ) и большие данные, помогает газете Nhan Dan улучшить качество контента, повысить взаимодействие с читателями и подтвердить свою ведущую роль в журналистике в цифровую эпоху», — сказал г-н Буй Конг Дуен.

«VietnamPlus — типичный пример применения новых технологий во вьетнамской журналистике », — добавил г-н Дуйен.

Не только крупные информагентства, но и многие местные газеты, такие как Nghe An, Quang Nam, Dak Nong, также создали конвергентные редакции.

«Тот факт, что местные газеты внедряют конвергентные редакции, показывает, что эта тенденция распространяется и становится неизбежной потребностью вьетнамской журналистики», — подчеркнул г-н Дуйен.

Хоанг Ань

Источник: https://www.congluan.vn/toa-soan-hoi-tu-nha-may-noi-dung-da-nen-tang-ket-hop-ai-mot-cach-than-trong-post336504.html