В настоящее время Комитет по приему граждан города Тамки находится в административной зоне городского народного комитета и не имеет собственной штаб-квартиры, как предписано. Этот комитет возглавляет заместитель начальника канцелярии городского народного совета и народного комитета и организует регулярный прием граждан государственными служащими. В городе председатель и заместители председателя периодически принимают граждан 15 и 25 числа каждого месяца. На уровне коммуны и района председатель и заместители председателя периодически принимают граждан один раз в неделю.
Содержание приема граждан охватывает множество различных областей, но в основном фокусируется на вопросах компенсации ущерба при приобретении государством земли, мерах по переселению, земельных спорах и планировании.
Что касается жалоб и доносов, то в 2023 году и за 9 месяцев 2024 года по всему городу поступило 107 заявлений, в том числе 88 жалоб и 19 доносов (93 от Народного комитета города; 14 от Народных комитетов коммун и округов). В настоящее время в городе имеется 2 давние жалобы.
Народный комитет города Тамки заявил, что ситуация с жалобами и доносами в некоторых населенных пунктах по-прежнему потенциально сложная; число возникающих петиций велико в областях земли, компенсации за ущерб и поддержки переселения, когда государство истребует землю для реализации проектов. Город рекомендует, чтобы контролирующая делегация Комитета фронта Отечества Вьетнама провинции обратилась в Народный комитет провинции с просьбой незамедлительно выпустить подробные положения о компенсации, поддержке и переселении, когда государство истребует землю в провинции в соответствии с новым Законом о земле, чтобы обеспечить последовательность в реализации текущих проектов и ограничить возникновение жалоб и петиций от людей, связанных с правами на землю.
Завершая сессию мониторинга, председатель Комитета фронта Отечества Вьетнама провинции Ле Чи Тхань обратился к Народному комитету города Тамки с просьбой в полной мере учесть мнения членов делегации по мониторингу, чтобы преодолеть недостатки и ограничения, извлекая тем самым уроки для более эффективного приема граждан и разрешения их петиций.
Г-н Тхань предложил городу пересмотреть и исправить реализацию приема граждан и обработки петиций на уровне коммуны и округа. Потому что, если это будет сделано хорошо и серьезно на низовом уровне, это ограничит количество петиций, отправляемых гражданами на более высокие уровни.
В настоящее время провинциальные правила смягчены, что позволяет делегировать полномочия по приему людей на уровень заместителя, однако уполномоченное лицо должно нести ответственность, обеспечивать экспертизу и быть серьезно подготовленным к приему людей.
Что касается офиса по приему граждан, город Тамки изучает возможность перераспределения объектов недвижимости для организации отдельного офиса по приему граждан с целью обеспечения помещений, кадровых ресурсов и т. д. Люди, участвующие в приеме граждан, должны иметь гибкий подход, создавать наилучшие условия для граждан, но в то же время строго соблюдать правила приема граждан для обеспечения дисциплины и порядка.
Что касается урегулирования жалоб, г-н Тхань подчеркнул необходимость уделять внимание их решению на низовом уровне. В процессе урегулирования, если возникают сложные вопросы, связанные с провинциальными агентствами, необходимо активно консультироваться с вышестоящими агентствами. В частности, необходимо ограничить людей от передачи дел в суд, не перекладывать «мяч» ответственности на провинцию; и защищать конфиденциальность информации относительно жалоб граждан.
Источник: https://daidoanket.vn/quang-nam-nghiem-tuc-tiep-dan-tu-co-so-han-che-don-thu-gui-len-cap-tren-10292128.html
Комментарий (0)