Manulife «открывает» программу обучения консультантов основам общественного здравоохранения

Недавно компания Manulife запустила серию из 50 учебных курсов по знанию общественного здравоохранения в Ханойском медицинском университете с целью повышения способности команды консультантов более эффективно сопровождать клиентов.

Команда консультантов проходит сертификацию после завершения курса обучения. (Фото: HIEN HA)

Представитель Manulife Vietnam сообщил, что это первый курс из серии обучающих программ, реализуемых в рамках соглашения о сотрудничестве между Manulife, Ханойским медицинским университетом и Ассоциацией молодых врачей Вьетнама в июле 2025 года. Занятия пройдут в Ханое и Хошимине в 2025 году с участием более 2200 консультантов Manulife. После завершения курса и сдачи экзамена на профпригодность студентам будет выдан сертификат Ханойского медицинского университета.

На первом учебном занятии непосредственное преподавание осуществляла доцент, доктор Ле Тхи Тхань Суан, заместитель директора Института профилактической медицины и общественного здравоохранения Ханойского медицинского университета, а также команда из 15 опытных преподавателей.

Консультанты Manulife проходят курс обучения в Ханойском медицинском университете. (Фото: HIEN HA)

Учебная программа носит практический характер и фокусируется на знании распространенных заболеваний, таких как: заболевания пищеварительной системы, сердечно-сосудистые заболевания, инфекционные заболевания, рак, инсульт, диабет, а также на психическом и физическом здоровье... Кроме того, команда консультантов Manulife также обладает практическими навыками и навыками практического решения ситуаций, включая предварительный анализ и интерпретацию медицинских записей, чтение и понимание результатов анализов, а также основные медицинские знания...

Г-жа Нгуен Тхи Тует Нхунг, консультант Manulife Vietnam, поделилась: «Программа даёт практические медицинские знания: от распознавания признаков распространённых заболеваний в обществе до навыков анализа результатов анализов. В частности, я ценю обучение, которое сочетает медицинские знания со страховыми выплатами, помогая клиентам эффективно и прозрачно поддерживать их. Преподаватели также общаются простым и понятным языком и дают исчерпывающие ответы на каждый вопрос. Курс помогает мне чувствовать себя увереннее при консультировании клиентов».

Благодаря этой программе компания Manulife Vietnam надеется предоставить своей команде консультантов практическую медицинскую базу для эффективного взаимодействия и сопровождения клиентов. Расширение медицинских знаний помогает существующим клиентам лучше отвечать на вопросы, связанные с выплатой медицинских пособий, и оказывать им поддержку, а также делиться информацией о питании, профилактике заболеваний, построении позитивного образа жизни и т. д., помогая клиентам каждый день идти по пути здорового образа жизни. В то же время, для потенциальных клиентов, благодаря накопленным дополнительным медицинским знаниям, консультанты могут разработать наиболее подходящее страховое решение с учетом текущего состояния здоровья клиента, способствуя оптимизации расходов и достижению финансовых целей.

Это часть долгосрочного видения Manulife по созданию качественной, профессиональной страховой экосистемы и воспитанию «нового поколения» консультантов, которые разбираются как в финансах, так и в здравоохранении, тем самым укрепляя доверие и принося клиентам устойчивую ценность.

ИНФОРМАЦИЯ

Источник: https://nhandan.vn/manulife-khai-giang-chuong-trinh-dao-tao-kien-thuc-y-te-cong-dong-cho-tu-van-vien-post903993.html