В соответствии с Положения Государственного банка в циркуляре № 17, циркуляре № 18 и решении 2345 с 1 января 2025 года, счета индивидуальный Онлайн-транзакции будут приостановлены, если биометрические данные не будут обновлены . Если вы не обновили свои новые идентификационные документы, все транзакции будут приостановлены. Для обеспечения бесперебойных транзакций банки провинции активно поддерживают клиент обновить информацию
С начала июня 2024 года филиал Agribank Quang Ninh инвестировал в оборудование в кассах транзакций, провел профессиональное обучение должностных лиц и сотрудников и запустил приложение Agribank plus с обновленными функциями установки биометрической информации. В то же время клиенты информируются о правилах Государственного банка по обновлению биометрической информации или новых идентификационных документов вместо удостоверений личности во многих формах, таких как: документы, рекламные щиты, плакаты, сообщения и т. д. Чтобы гарантировать, что транзакции клиентов не будут прерываться, будут проходить гладко и удобно, подразделение направило должностных лиц и сотрудников в агентства и подразделения, использующие службы расчета заработной платы, для поддержки установки. Кроме того, подразделение также организует работу вне рабочего времени, включая субботу и воскресенье, для удовлетворения потребностей в установке биометрической информации или обновлении новых идентификационных документов. В настоящее время подразделение установило биометрическую информацию для более чем 42 000 клиентов, тем самым повысив безопасность и защищенность финансовых транзакций, особенно в контексте все более популярных онлайн-транзакций.
Согласно положению Государственного банка, с 1 января 2025 года Отдельные клиенты, которые не обновили свои биометрические данные, смогут использовать свои физические карты только для снятия денег в банкоматах и совершения транзакций в POS-терминалах. Другие транзакции, включая онлайн-платежи, снятие QR-кодов в банкоматах и другие транзакции с электронными картами, будут приостановлены. Кроме того, согласно Закону об идентификации 2023 года, 9- или 12-значные удостоверения личности больше не будут действительны с 1 января 2025 года. Таким образом, для клиентов, которые не обновили свои новые удостоверения личности, все транзакции, включая операции в кассе, онлайн и банкомат, будут приостановлены.
Это положение будет применяться и к корпоративным клиентам с 1 июля 2025 года. Информация может быть обновлена непосредственно в приложении мобильного банкинга или в точках транзакций банка. Поэтому, в дополнение к внедрению решений поддержки, банки также активно оптимизируют приложения, чтобы помочь клиентам проактивно внедрять. Например, MBBank Quang Ninh обновил, распространил и руководил внедрением биометрической функции в телефонном приложении, чтобы помочь клиентам, испытывающим трудности с обновлением биометрических данных, попросить родственников сканировать свои биометрические данные дома, не подходя к стойке транзакций. Пока клиенты полностью обновили свой онлайн-профиль и биометрический профиль в разделе «Идентификационные документы», клиенты могут использовать собственное приложение MBBank, выбрать функцию «Биометрия с ассоциацией» в разделе «Дополнительно», чтобы обновить биометрические данные, чтобы помочь родственникам и друзьям легко за 2 минуты. Эта функция особенно полезна для детей, родственников и друзей, которые могут помочь обновить биометрические данные друг друга, не беспокоясь о том, что их телефоны не поддерживают технологию NFC.
Г-н Тай Мань Куонг, заместитель директора Государственного банка Вьетнама, филиал Куангнинь, сказал: В настоящее время в провинции 3,4 миллиона личных счетов, из которых 2,5 миллиона являются активными. В последнее время количество транзакций онлайн-платежей резко возросло в этом районе примерно на 35% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Поэтому обновление биометрической информации является важным решением для минимизации возможности мошенничества, афер и рисков во время транзакций, и в то же время является важным шагом защиты, помогая каждому клиенту построить барьер для защиты своих счетов. Государственный банк Вьетнама, филиал Куангнинь, выпустил документ, предписывающий банкам провинции активно информировать, поддерживать и обновлять биометрическую информацию и новые идентификационные документы для клиентов с начала декабря, тем самым минимизируя сбои, перегрузки и риски в пиковый период платежей в последние месяцы этого года. В то же время банки обязаны нести ответственность, если происходит мошенничество, аферы или подделка, которые затрагивают клиентов.
Источник
Комментарий (0)