Корпорация аэропортов Вьетнама и Международный аэропорт Фукуока получили сертификацию ISAGO 3 февраля 2025 года, успешно пройдя оценку IATA с использованием общеизвестных принципов контроля качества, реализованных в соответствии со стандартизированными и согласованными международными стандартами.
Ранее группа экспертов ИАТА провела детальную оценку работы наземного обслуживания в ACV и Международном аэропорту Фукуок в соответствии с международными стандартами, принятыми и внедренными ИАТА. В частности, эксперты ИАТА оценили соответствие процедурам и стандартам ISAGO в отношении организационной структуры, системы управления качеством и безопасностью, обеспечения безопасности, обучения персонала, процедур технического обслуживания и обслуживания оборудования.
Одновременно с этим необходимо оценить наземные операции, такие как: контроль загрузки; обслуживание пассажиров и багажа; обслуживание перрона; буксировка и толкание воздушных судов; обслуживание грузов. Проверка системы управления в ACV и оценка действующих рабочих процедур и документации Международного аэропорта Фукуока подтвердили соблюдение всех строгих требований и стандартов.
Выступила г-жа Нгуен Тхань Хыонг, страновой директор ИАТА во Вьетнаме. |
Выступая на церемонии сертификации, г-жа Нгуен Тхань Хыонг, директор представительства IATA во Вьетнаме, заявила: «Это достижение — не только символ соответствия мировым стандартам, но и глубокая приверженность безопасности, высочайшему качеству и коллективным усилиям. IATA отмечает, что ACV и Международный аэропорт Фукуок получили сертификат ISAGO. Это не просто проверка, но и международный стандарт безопасности на земле в авиационной отрасли. Программа ISAGO оценивает широкий спектр критериев: от эксплуатационных процедур до управления рисками, обучения и безопасности оборудования».
Получение этой сертификации означает, что ACV достигла высочайшего уровня в наземном обслуживании. Это достижение ставит ACV в список операторов аэропортов, для которых безопасность является главным приоритетом. ISAGO и её соответствие требованиям — это не просто инспекционная проверка, а постоянное обязательство, которое действует на протяжении всего периода регистрации, аккредитации и инспекций. Стандарты должны постоянно поддерживаться и не меняться.
Г-н Нгуен Дык Хунг, заместитель генерального директора ACV, отметил: «Сертификация ISAGO — это международное признание усилий и стремления ACV поддерживать и повышать стандарты безопасности наземных операций. ACV стремится и дальше поддерживать и повышать стандарты безопасности, качества обслуживания, а также постоянно совершенствоваться и внедрять инновации для удовлетворения растущих потребностей пассажиров и партнеров».
Мы надеемся, что аэропорты, находящиеся под управлением и эксплуатируемые ACV, продолжат получать поддержку IATA в оценке и выдаче этой важной сертификации, что будет способствовать подтверждению возможностей и опыта ACV в предоставлении технических и наземных коммерческих услуг. Это станет важным условием для привлечения большего числа авиакомпаний к расширению маршрутов во Вьетнам.
Представитель руководства IATA вручил сертификат ISAGO представителю руководства международного аэропорта Фукуок. |
Для получения этой сертификации ACV оперативно реализовала план по организации учебного курса по системе оценки и стандартам наземного обслуживания, который вели ведущие эксперты IATA. Содержание курса ISAGO включает обзор системы оценки и стандартов наземного обслуживания в соответствии со стандартами IATA; требования к системе документооборота; обзор спектра профессиональных услуг; подготовительные и оценочные работы; анализ первопричин и планы корректирующих и превентивных действий...
Участники хорошо подготовлены и понимают программу и стандарты ISAGO для создания согласованной и последовательной системы управления, обеспечивающей выполнение требований стандарта; создания системы управления и контроля безопасности, надежности и качества; создания системы управления и контроля наземных операций: документы операционных процессов для всех областей предоставления наземных услуг, включая контроль нагрузки, обслуживание пассажиров и багажа, обслуживание перрона, буксировку и толкание воздушных судов, а также грузовые услуги; создания системы управления и контроля документацией и записями; создания программы обучения и наставничества, а также системы управления и контроля записями; создания системы управления и контроля наземного оборудования и т. д.
ISAGO, запущенный в 2007 году, представляет собой стандарт оценки эффективности безопасности наземного обслуживания, используемый более чем 290 подразделениями почти в 300 аэропортах по всему миру. Разработанный Международной ассоциацией воздушного транспорта (IATA), ISAGO направлен на обеспечение безопасного и эффективного выполнения наземных операций в аэропортах. Сертификация ISAGO представляет собой комплексную систему оценки всех наземных операций в аэропортах, выполняемых операторами воздушного транспорта и обслуживания.
Эта сертификация охватывает ряд стандартов и процессов, которые компании должны соблюдать для обеспечения безопасности и качества наземного обслуживания в аэропортах, включая такие области, как управление безопасностью, охрана окружающей среды, управление человеческими ресурсами и управление процессами.
Следуя тенденциям развития мирового сообщества , сертификация ISAGO стала обязательным условием для будущего сотрудничества в области воздушного транспорта. Кроме того, сертификация ISAGO способствует созданию единого стандарта для всей авиационной отрасли. Авиатранспортные и сервисные компании обязаны соблюдать процедуры и стандарты ISAGO для обеспечения единообразия и безопасности своей деятельности в частности и всей отрасли в целом. Это способствует минимизации рисков и укреплению сотрудничества между компаниями авиационной отрасли.
Сертификация ISAGO — это признание процессов, процедур и систем управления операциями компании по наземному обслуживанию, которые были оценены Международной ассоциацией воздушного транспорта (IATA) и признаны соответствующими стандартам, действующим практикам и рекомендациям, указанным в руководстве по стандартам ISAGO.
Аккредитация станции предоставляется, если в порту филиала внедрены процессы, процедуры и системы управления наземным обслуживанием поставщика услуг по наземному обслуживанию в соответствии с правилами компании и соответствуют требованиям стандартов ISAGO.
Источник: https://nhandan.vn/acv-va-san-bay-phu-quoc-dat-chuan-quoc-te-ve-an-toan-khai-thac-mat-dat-post862856.html
Комментарий (0)