Vietcombank implementează autentificarea biometrică pentru tranzacțiile online

Vietcombank va implementa autentificarea biometrică pentru anumite tipuri de tranzacții online începând cu 1 iulie 2024 și recomandă clienților să actualizeze prompt informațiile biometrice în aplicația VCB Digibank pentru a evita întreruperile tranzacțiilor.

Îmbunătățirea stratului de protecție pentru tranzacțiile online ale clienților. Autentificarea biometrică folosind informații faciale (Facepay) este un strat suplimentar de autentificare pe lângă stratul actual de autentificare care utilizează mesaje OTP (SMS OTP) sau Smart OTP. Atunci când efectuează o tranzacție cu valoarea prescrisă, clienții trebuie să își autentifice cu succes datele biometrice înainte de a putea continua cu etapa de autentificare folosind SMS OTP sau Smart OTP. Implementarea Facepay ajută la creșterea protecției clienților împotriva evoluțiilor complicate ale fraudei, furtului de informații confidențiale și însușirii de active în spațiul cibernetic. Prin aplicarea Facepay, chiar și în cazul utilizării unor trucuri pentru a fura informații despre clienți, infractorii vor întâmpina dificultăți în a efectua actul de disipare a activelor prin transferul unor sume mari de bani către alte conturi, contribuind semnificativ la a ajuta clienții să minimizeze daunele atunci când apar riscuri. Acesta este un pas foarte puternic și drastic al Băncii de Stat în consolidarea siguranței și securității plăților online, creând astfel un mediu sănătos pentru a promova dezvoltarea pe scară largă și durabilă a plăților fără numerar. Ce tranzacții trebuie autentificate prin date biometrice? În conformitate cu Decizia nr. 2345/QD-NHNN din 18 decembrie 2023 a Băncii de Stat a Vietnamului privind implementarea soluțiilor de siguranță și securitate în plățile online și plățile cu cardul bancar, începând cu 1 iulie 2024, toate tipurile de tranzacții online ale clienților individuali trebuie autentificate prin semne de identificare biometrice (în prezent autentificate prin informații faciale), inclusiv: Transferul de bani în cadrul unei bănci cu un titular de cont diferit/transferul de bani între bănci interne/reîncărcarea portofelelor electronice cu o valoare de peste 10 milioane VND/tranzacție sau o valoare de maximum 10 milioane VND, dar valoarea totală a tranzacției într-o zi depășește 20 de milioane VND; Transferul de bani în străinătate; Plata facturilor pentru bunuri și servicii cu o valoare totală a tranzacției de peste 100 de milioane VND pe zi; Activarea serviciilor bancare digitale pentru prima dată sau schimbarea dispozitivelor utilizând aplicații bancare digitale. Autentificarea biometrică se aplică tranzacțiilor online efectuate pe serviciile bancare digitale VCB Digibank, cu valoarea și limita prescrise. Pentru tranzacțiile de bază care deservesc nevoile esențiale zilnice, cum ar fi transferul de bani/încărcarea portofelului electronic cu o valoare de maximum 10 milioane VND sau o valoare totală a tranzacțiilor de maximum 20 de milioane VND pe zi, plata energiei electrice, apei, telecomunicațiilor, taxelor de școlarizare, facturilor de spital... cu o valoare totală a tranzacțiilor mai mică de 100 de milioane VND pe zi, clienții nu trebuie să se autentifice cu date biometrice. 3 modalități simple de a actualiza informațiile biometrice la Vietcombank În prezent, clienții pot înregistra/actualiza informațiile biometrice în 3 moduri simple și rapide, după cum urmează: Mai întâi, actualizarea online prin conexiunea App-to-App între aplicația VCB Digibank și aplicația VNeID. Cu această metodă, clienții trebuie doar să se conecteze la aplicația VCB Digibank >> Utilități >> Actualizare date biometrice >> Selectați „Cont de identificare electronică (VNeID)” și urmați instrucțiunile de pe ecran. Pentru a face acest lucru, clienții trebuie să aibă un cont de identificare electronică VNeID de nivel 2 și să actualizeze cea mai recentă versiune a aplicației VCB Digibank. Vietcombank este prima bancă care exploatează Sistemul Electronic de Identificare și Autentificare printr-o conexiune directă între aplicația VCB Digibank și aplicația VNeID. Această funcție va fi lansată începând cu 1 iulie 2024. În al doilea rând, actualizarea online se face prin conexiune NFC între cardul de identitate cu cip încorporat (CCCD) și telefon. Mai exact, clienții se conectează la aplicația VCB Digibank >> Utilitare >> Actualizare date biometrice >> Selectează „Carte de identitate cu cip încorporat” și urmează instrucțiunile de pe ecran. În timpul procesului, clienții trebuie doar să „atingă” cardul de identitate cu cip încorporat de pe spatele telefonului pentru a actualiza și autentifica informațiile. În același timp, clienții trebuie să utilizeze cea mai recentă versiune a aplicației VCB Digibank. În al treilea rând, actualizarea se face direct la punctele de tranzacție Vietcombank. În cazul în care nu există un cont de identificare electronică de nivel 2 sau telefonul nu are NFC sau nu are un CCCD cu cip încorporat, sau din anumite motive nu se poate face online, clienții pot merge la punctele de tranzacție Vietcombank pentru a actualiza informațiile biometrice. Lista punctelor de tranzacție care oferă actualizări ale informațiilor biometrice este disponibilă pe site-ul web al Vietcombank. Clienții trebuie să actualizeze informațiile biometrice o singură dată la bancă. Dacă informațiile personale și informațiile biometrice se modifică, clienții trebuie să le actualizeze (fără limită a numărului de actualizări). Vietcombank reamintește clienților să actualizeze informațiile biometrice doar prin intermediul aplicației VCB Digibank sau direct la punctele de tranzacție Vietcombank, absolut nu actualizați prin intermediul niciunui alt site web sau aplicație pentru a evita riscul de fraudă. Clienții străini trebuie să meargă direct la orice punct de tranzacție Vietcombank, să aducă pașaportul și documentele care dovedesc perioada lor de ședere valabilă pentru a autentifica imaginea portretului facial. Timpul de implementare este foarte scurt, doar câteva minute. Pentru a informa clienții străini, Vietcombank a trimis notificări specifice prin mesaje OTT direct în aplicația VCB Digibank. Cu platforme disponibile și o pregătire atentă și la timp, Vietcombank se angajează să ofere clienților cele mai convenabile actualizări și autentificări biometrice, ajutând clienții să efectueze tranzacții online în siguranță, asigurând respectarea reglementărilor Băncii de Stat din Decizia 2345.

Thuy Nga

Sursă: https://vietnamnet.vn/vietcombank-trien-khai-xac-thuc-bang-sinh-trac-hoc-voi-giao-dich-truc-tuyen-2296544.html