Utilizarea smartphone-urilor pentru a accesa internetul oricând și oriunde a devenit o necesitate pentru mulți oameni. Acest articol vă va ghida prin pașii de bază pentru a remedia problema datelor mobile care nu funcționează pe dispozitivele Android.
1. Verificați setările de date mobile
Mai întâi, verifică dacă ai activate datele mobile pe dispozitiv. Pentru a face acest lucru:
Accesați Setări
Selectați Rețea și internet
Verificați și asigurați-vă că datele mobile sunt activate. Uneori, este posibil să le fi dezactivat accidental în timp ce editați setările sau când dispozitivul se blochează în mod neașteptat.
Ce trebuie să faci când datele mobile nu funcționează pe un dispozitiv Android.
2. Verificați limita de date
Multe dispozitive Android au setări pentru limita de date pentru a ajuta utilizatorii să își gestioneze mai bine consumul de date. Cu toate acestea, dacă datele mobile nu funcționează, este posibil să fi setat accidental această limită prea jos. Pentru a verifica:
Accesați Setări
Selectați Utilizarea datelor
Verificați dacă există avertismente sau limite de date. Le puteți ajusta sau dezactiva dacă este necesar.
3. Verificați semnalul telefonului
Conectivitatea datelor mobile depinde de semnalul de rețea al operatorului dvs. Dacă vă aflați într-o zonă cu semnal slab sau fără semnal, este posibil ca datele mobile să nu funcționeze. Încercați să vă mutați într-o zonă cu un semnal de rețea mai puternic și verificați din nou conexiunea.
4. Reporniți dispozitivul
Repornirea dispozitivului este o soluție simplă, dar eficientă, pentru multe probleme de bază. Uneori, sistemul de operare sau aplicațiile de pe dispozitiv pot avea erori temporare, iar repornirea va ajuta la reîmprospătarea sistemului.
5. Verificați cartela SIM
Dacă datele mobile nu funcționează, este posibil ca acest lucru să se întâmple din cauza faptului că cartela SIM este deteriorată sau nu a fost introdusă corect. Opriți dispozitivul, scoateți cartela SIM și reintroduceți-o cu grijă. Dacă este necesar, încercați să utilizați cartela SIM pe un alt dispozitiv sau încercați o altă cartelă SIM pe dispozitiv pentru a testa.
6. Resetarea setărilor de rețea
Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, puteți încerca să resetați setările de rețea. Rețineți că această acțiune va șterge toate setările stocate pentru Wi-Fi, Bluetooth și date mobile:
Accesați Setări
Selectați Sistem și Copiere de rezervă
Selectați Resetare
Atingeți Resetare setări rețea și urmați instrucțiunile.
7. Actualizări de software
Software-ul incompatibil sau neactualizat poate cauza probleme de conectare. Verificați și asigurați-vă că dispozitivul rulează cea mai recentă versiune de software:
Accesați Setări
Selectați Actualizări de sistem
Verificați și instalați orice actualizări disponibile.
8. Contactați furnizorul de servicii
Dacă ați încercat toți pașii de mai sus și datele mobile tot nu funcționează, contactați operatorul pentru asistență. Este posibil să existe o problemă la nivelul operatorului pe care nu o puteți remedia singur.
Sursă
Comentariu (0)