Ce să faci când îți pierzi carnetul de economii

Un carnet de economii este un tip de certificat care arată depozitul clientului la bancă, care menționează clar informații despre suma depozitului și rata dobânzii care urmează a fi primită după o anumită perioadă de timp.

În zilele noastre, mulți oameni aleg să deschidă un cont de economii la bancă pentru a-și gestiona finanțele în siguranță, eficient și profitabil.

Când pierd un carnet de economii, clienții trebuie să urmeze acești pași pentru a rezolva problema:

Pasul 1: Anunțați banca

De îndată ce descoperiți că s-a pierdut libretul de economii, trebuie să anunțați banca apelând linia telefonică directă sau mergând direct la ghișeul de tranzacții. Acest lucru trebuie făcut cât mai curând posibil, astfel încât banca să poată bloca libretul de economii pentru a evita riscurile.

so thieu nam khanh.jpg
Ilustrație: Nam Khanh

Pasul 2: Finalizați procedura de pierdere a carnetului de economii de la bancă.

După notificarea băncii, clienții trebuie să se prezinte la cel mai apropiat ghișeu de tranzacții pentru a efectua procedurile de declarare a pierderii libretului de economii.

Pentru facilitarea finalizării procedurilor, clienții trebuie să pregătească toate documentele de identitate valabile (carte de identitate/pașaport valabil) și să se prezinte direct la biroul de tranzacții al băncii. Aici, clienții vor fi îndrumați să completeze toate informațiile din formularul de declarare a cărții pierdute. După aceea, banca va înregistra informațiile și va începe procesul de procesare a cererii.

Pasul 3: Așteptați ca banca să proceseze

După primirea notificării, banca va verifica și procesa solicitarea. Acest proces poate dura de la câteva minute la câteva zile, în funcție de reglementările băncii.

Când libretul de economii pierdut nu a fost închis și nu se află în stare blocată, banca va aproba procedura prin care clientul poate retrage banii sau reemite libretul de economii. Clientul va fi notificat telefonic sau prin e-mail când noul libret este gata de ridicare.

Rețineți că, atunci când retrag bani, clienții trebuie să prezinte o notificare de pierdere cu semnătura băncii în loc de un carnet de economii și să efectueze procedurile normale de retragere.

2. Note privind depunerea banilor și păstrarea carnetelor de economii

Un carnet de economii este unul dintre cele mai importante active atunci când se efectuează un depozit de economii. Prin urmare, pentru a asigura siguranța și a proteja propriile interese, clienții trebuie să acorde atenție următoarelor aspecte:

În primul rând, trebuie să păstrați corect carnetul de economii. Deoarece este un document important, carnetul dumneavoastră de economii trebuie protejat de ruperea, deteriorarea sau pierderea. Ar trebui să păstrați carnetul de economii într-un loc răcoros, ferit de umezeală. Cel mai bine este să folosiți o pungă de nailon sau să acoperiți bine carnetul de economii pentru a evita praful și umezeala.

Rețineți că nu ar trebui să partajați informațiile despre carnetul dvs. de economii. Informațiile legate de carnetele de economii sunt foarte sensibile, așa că nu ar trebui să le partajați cu străini sau pe rețelele sociale. Deoarece acest lucru poate cauza probleme nedorite clienților.

Un alt lucru de reținut este monitorizarea regulată a carnetului de economii. Clienții trebuie să își monitorizeze periodic carnetul de economii pentru a detecta semne timpurii de anomalii, cum ar fi carnete de economii rupte, pierdute, furate... În plus, ar trebui să utilizați aplicația băncii pentru a verifica dacă carnetul de economii este corect sau nu.

Majoritatea băncilor oferă aplicații de Mobile Banking/Internet Banking pentru a facilita efectuarea tranzacțiilor și vizualizarea informațiilor despre cont de către clienți în orice moment.

Anunță imediat banca dacă descoperi erori sau probleme cu libretul tău de economii. Dacă descoperi erori sau probleme cu libretul tău de economii, anunță imediat banca pentru asistență și rezolvare rapidă.

(Sintetizat de pe site-urile web ale Hong Leong, Eximbank, Techcombank , VIB)

Riscuri la economisirea online, ce trebuie să știi pentru a evita Economisirea online este o alegere convenabilă și sigură. Dar dacă nu ești atent, clienții pot pierde bani din cauza greșelilor inutile.