Descoperire strategică

După aproape 2 luni de implementare, noul model de guvernare a demonstrat o funcționare eficientă, generând schimbări puternice și satisfacție în rândul cetățenilor și întreprinderilor în gestionarea procedurilor administrative.

Personalul Centrului de Servicii Administrative Publice din Sectorul Hiep Hoa primește și soluționează procedurile administrative pentru cetățeni.

Modelul de administrație locală pe două niveluri este o politică importantă a Partidului, implementată de Guvern cu aprobarea Adunării Naționale . Implementarea unei administrații locale pe două niveluri nu reprezintă doar o ajustare a limitelor administrative, ci și o oportunitate de reorganizare a aparatului, în același timp de revizuire și eficientizare a sistemului de salarizare, asociată cu restructurarea și îmbunătățirea calității cadrelor de bază și a funcționarilor publici pentru a satisface cu adevărat cerințele sarcinilor de dezvoltare ale țării în noua perioadă. În special, creează confort pentru oameni, scurtează timpul de procesare a muncii, evită suprapunerile, elimină responsabilitatea și reduce costurile pentru oameni, întreprinderi și societate.

În Quang Ninh , înainte de implementarea modelului de administrație locală pe două niveluri, întreaga provincie avea 13 districte, orașe și municipii, cu 171 de comune, sectoare și orașe. După abolirea nivelului de district, provincia avea 54 de unități administrative la nivel de comună (30 de sectoare, 22 de comune și 2 zone speciale), o reducere de 117 comune, sectoare și orașe.

Oamenii tranzacționează și rezolvă proceduri administrative la Centrul de Servicii Administrative Publice din sectorul Ha Long.

Pentru a îndeplini cerințele postului, provincia Quang Ninh a analizat și selectat o echipă de funcționari publici la nivel de comună, multifuncționali și cu sarcini multiple, cu capacitate vastă, care desfășoară activitatea conform gândirii inovatoare, abilităților standardizate de serviciu public, eticii serviciului public și un înalt simț al responsabilității, respectând guvernarea locală și cerințele cetățenilor și întreprinderilor. Prin urmare, atunci când își asumă noi sarcini, cadrele și funcționarii publici din comune, sectoare și zone economice speciale au cu toții un spirit comun de determinare, punând în aplicare urgent sarcinile, asigurând desfășurarea fără probleme a activităților profesionale și a activităților în serviciul cetățenilor și întreprinderilor.

Punctul culminant în funcționarea administrației locale pe două niveluri este că recepționarea și soluționarea procedurilor administrative pentru organizații și cetățeni se face rapid și convenabil, fără intermediari și fără suprapuneri sau duplicări între departamentele și birourile specializate nou înființate.

Pentru a facilita derularea procedurilor administrative de către cetățeni și companii, Centrul Provincial de Servicii Administrative Publice a implementat Sistemul Informatic pentru derularea procedurilor administrative în centrele de servicii administrative publice din comune, sectoare și zone speciale. Acesta reprezintă un pas important înainte în gestionarea procedurilor administrative și a transformării digitale, deoarece acest sistem permite cetățenilor și companiilor să depună documente la orice centru de administrație publică din localitățile provinciei, indiferent de granițele administrative, creând un confort maxim pentru cetățeni și companii.

Dl. Nguyen Quoc Anh, domiciliat în districtul Hoanh Bo, a declarat: „Știind că întreaga provincie implementează soluționarea procedurilor administrative fără granițe administrative, pentru a facilita soluționarea procedurilor administrative, m-am dus la Centrul de Servicii Administrative Publice din districtul Ha Long pentru a înregistra nașterea unui nou membru al familiei. După completarea documentelor și depunerea procedurilor, personalul centrului a primit și a transferat dosarul personalului judiciar din districtul Hoanh Bo pentru soluționare. Mi-a luat doar aproximativ 15 minute să primesc o copie digitalizată a certificatului de naștere al fiului meu, iar certificatul de naștere pe hârtie va fi trimis acasă prin poștă.”

Este demn de remarcat faptul că, de la implementarea modelului de administrație locală pe două niveluri, în zona de recepție a documentelor din cadrul centrelor de servicii administrative la nivel de comună există puncte de digitalizare pentru persoane, aceste puncte fiind dotate cu cititoare specializate de cărți de identitate atașate la date biometrice. În același timp, sunt dotate scanere astfel încât organizațiile și cetățenii să poată digitaliza cu ușurință documentele în propriile portofele electronice. Pe această bază, organizațiile și persoanele fizice pot depune cu ușurință documente, pot consulta și primi rezultatele procedurilor administrative prin intermediul portofelelor electronice.

Uniunea Tineretului din districtul Hiep Hoa îndrumă oamenii să efectueze proceduri administrative prin intermediul VNeID.

Deși modelul de administrație locală pe două niveluri funcționează doar de aproape 2 luni, acesta a prezentat în general multe semne pozitive, în special în reforma administrativă. Majoritatea etapelor și pașilor din procesul de coordonare a procesării documentelor și de consiliere a liderilor cu privire la luarea deciziilor privind problemele aflate sub autoritatea lor au fost realizate rapid, sincron, fără întreruperi sau perturbări. Punctul culminant este că coordonarea în gestionarea procedurilor administrative pentru organizații și cetățeni a fost rapidă și convenabilă. Conform statisticilor Sistemului Informatic de Gestionare a Procedurilor Administrative provinciale, după mai mult de o lună, întreaga provincie a gestionat peste 36.500 de înregistrări și prelucrează peste 10.500 de înregistrări, dintre care aproximativ 8.300 de înregistrări sunt efectuate într-o formă non-administrativă.

Dl. Bui Thanh Chien, director adjunct al Centrului de Servicii Administrative Publice din Secția 3 Mong Cai, a declarat: „Până în prezent, centrul și-a stabilizat operațiunile, personalul și funcționarii publici au un simț ridicat al responsabilității, ceea ce creează confort pentru cetățeni în procedurile administrative. Cu toate acestea, există încă unele dificultăți, cum ar fi facilitățile limitate, majoritatea necesitând rechiziționarea de camere, echipamente și vehicule de la vechile agenții administrative.”

Se poate spune că reforma administrativă din noua perioadă din Quang Ninh nu numai că răspunde nevoilor cetățenilor și întreprinderilor, dar contribuie și la menținerea disciplinei și a ordinii administrative, asigurând stabilitatea aparatului în procesul de implementare a amenajării unităților administrative în conformitate cu direcția Guvernului Central.

Tramvaiul Ngoc

Sursă: https://baoquangninh.vn/buoc-dot-pha-chien-luoc-3372546.html