Chatboții cu inteligență artificială pentru consultanța privind admiterea la facultate sunt în plină expansiune

chatbot - Ảnh 1. — Candidații experimentează chatbot-ul cu inteligență artificială pentru consultanță în admitere la Universitatea de Industrie din Ho Chi Minh City - Foto: THUONG NGUYEN

În timpul sezonului de admitere la universitate din 2025, multe instituții de învățământ superior au implementat proactiv soluții automate de aplicații de chat (chatbots) care integrează inteligența artificială (IA) în consilierea pentru admitere și orientarea în carieră.

Scor, sugestii pentru plasarea dorințelor

Școlile au dezvoltat și implementat aplicații chatbot bazate pe inteligență artificială, asistenți virtuali online care pot răspunde automat și flexibil la fiecare context al utilizatorului. În special, chatbot-ii pot sugera specializări care corespund scorurilor lor, ajutând candidații să facă alegeri cu șanse mari de admitere.

Sistemul de asistență virtuală cu chatbot AI - VAA-BOT al Academiei de Aviație din Vietnam tocmai a fost pus în funcțiune pentru a ajuta candidații să acceseze rapid, precis și convenabil informațiile de admitere. Chatbot-ul AI VAA-BOT funcționează continuu 24/7 pe site-ul oficial al academiei, capabil să răspundă la orice întrebări ale candidaților legate de admitere, specializări...

Potrivit doctorului Nguyen Minh Tung, șeful departamentului de admitere și afaceri studențești de la Academia de Aviație din Vietnam, VAA-BOT este integrat cu tehnologia inteligenței artificiale și capacitățile de procesare a limbajului natural, permițând chatboților să înțeleagă diverse întrebări ale utilizatorilor, oferind astfel răspunsuri adecvate în fiecare context. Toate informațiile despre specializări, metode de admitere, cote, taxe de școlarizare, burse, cămine etc. sunt actualizate periodic de sistem și răspund imediat celui care pune întrebarea.

Universitatea de Industrie din Ho Chi Minh City a implementat, de asemenea, un sistem de chatbot cu inteligență artificială pentru consultanță în admitere, care funcționează 24/7, oferind informații rapide și precise despre scorurile de referință pentru fiecare an, combinațiile de admitere, metodele de admitere și oportunitățile de carieră.

Potrivit Dr. Nguyen Trung Nhan, șeful departamentului de formare al Universității de Industrie din Ho Chi Minh City, acest sistem a fost cercetat și dezvoltat de studenți și lectori, contribuind la reducerea volumului de muncă pentru departamentul de consultanță și la îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe platforma digitală.

„Chatboții nu numai că oferă informații, dar îi ajută și pe candidați să aleagă specializarea potrivită pentru a se înscrie la grupa de admitere. Datorită surselor bogate de date și capacităților de analiză rapidă, sistemul vă ajută să vă lărgiți perspectiva și să aveți mai multe opțiuni de referință pentru specializările care se potrivesc abilităților și orientării dumneavoastră personale”, a declarat dl. Nhan.

Integrare profundă a datelor, multiplatformă

Chatbot-ul HUTECH AI al Universității de Tehnologie din Ho Chi Minh City a fost lansat la începutul lunii aprilie 2025, cu zeci de mii de vizite pe lună. Utilizarea acestui chatbot AI este similară cu a altor chatbot-uri AI populare, cum ar fi ChatGPT, Gemini... complet gratuit, fără a fi nevoie să vă înregistrați/conectați la un cont.

Potrivit Dr. Nguyen Quoc Anh - director adjunct al Universității de Tehnologie din Ho Chi Minh City, chatbot-ul cu inteligență artificială al școlii este un instrument care permite utilizatorilor să caute cu ușurință informații despre orientarea profesională potrivită; metodele de admitere; timpul și metoda de aplicare; politicile privind taxele de școlarizare și bursele; programele de formare, mediul de învățare, potențialul de carieră pentru peste 60 de specializări...

„Acest chatbot este construit pe platforma Multi Agent, conținutul răspunsurilor este actualizat, iar situațiile de comunicare sunt stabilite continuu, astfel încât conținutul furnizat este destul de fluid, «are o memorie bună» deoarece își poate aminti multe situații. Chatbot-ul este afișat direct pe site-ul principal al școlii, are o interfață independentă, sistemul de management poate extrage, urmări, înregistra problema persoanei care pune întrebarea, identifica persoana care pune întrebarea pentru a oferi asistență detaliată atunci când este nevoie”, a declarat dl Anh.

AI Chatbot - asistentul virtual de admitere al Universității de Industrie și Comerț din Ho Chi Minh City - integrează modele lingvistice mari (LLM) cu tehnologia modernă de recuperare a informațiilor (RAG), funcționând neîntrerupt 24/7 pe platforme populare precum Zalo, Facebook Messenger.

Masterul Pham Thai Son, directorul Centrului de Admitere și Comunicare al Universității de Industrie și Comerț din Ho Chi Minh City, a declarat: „Chatbot-ul bazat pe inteligență artificială este capabil să răspundă automat și precis la întrebări despre informațiile de admitere, taxele de școlarizare, metodele de admitere, specializările, bursele, viața studențească etc., contribuind la simplificarea procesului de căutare de informații pentru candidați și părinți. Baza de date este, de asemenea, actualizată și extinsă constant, integrând surse oficiale și un sistem practic de întrebări și răspunsuri cu peste 5.000 de informații.”

Universitatea de Economie din Ho Chi Minh City a lansat, de asemenea, asistentul virtual UEH AI Chatbot, o soluție de aplicație bazată pe inteligență artificială care ajută la automatizarea procesului de consultanță pentru admitere, sprijinind părinții și studenții să răspundă la toate întrebările legate de carieră și procesul de învățare la școală, 24/7.

Mastera Le Thi Hanh An - șefa adjunctă a Departamentului de Comunicare și Dezvoltare a Partenerilor din cadrul UEH - a declarat: „Chatbot-ul cu inteligență artificială al UEH funcționează pe baza unor scenarii predefinite și prestabilite de întrebări și răspunsuri, cu scopul de a oferi informații rapide și precise cursanților.”

Totuși, în cazurile în care conținutul feedback-ului nu corespunde nevoilor specifice, sistemul va redirecționa automat utilizatorul către ecosistemul de asistență pentru cursanți al UEH sau se va conecta direct cu operatorul pentru a se asigura că toate întrebările primesc răspuns prompt, complet și precis.

Răspundeți la toate întrebările 24/7

Nguyen Thi Tu Uyen, elevă la Liceul Nguyen Khuyen din orașul Ho Chi Minh, a declarat: „Deseori caut informații despre admitere noaptea, așa că este dificil să contactez profesorii sau paginile de fani pentru sfaturi și răspunsuri imediate. Eu însămi încă ezit destul de mult în a alege o carieră sau o școală potrivită.”

Cu acest prieten chatbot bazat pe inteligență artificială, am primit răspunsuri la toate întrebările mele 24/7, informațiile furnizate de școală sunt foarte detaliate, concise și ușor de înțeles. Acest lucru este foarte convenabil și mă ajută să mă orientez în viitor.

Platformă de tur virtual

Universitatea de Educație Tehnică din orașul Ho Și Min a operat, de asemenea, un sistem de asistență virtuală integrat cu inteligență artificială - HCMUTE Chat AI - cercetat și dezvoltat de studenți și absolvenți. Instrumentul este capabil să răspundă cu precizie la întrebări despre informațiile despre înscriere, specializări, programe de studiu... în mod flexibil și continuu, 24/7.

În special, acest instrument integrează o platformă de tur virtual VR 360, conectând sisteme video și de imagine și o centrală de consultanță, creând o experiență completă pentru studenți și părinți atunci când caută informații despre admitere.

Înapoi la subiect

TRAN HUYNH

Sursă: https://tuoitre.vn/bung-no-chatbot-ai-tu-van-xet-tuyen-dai-hoc-20250711230350267.htm