Reestruturação dos processos de gestão para um sistema tributário moderno e transparente

O vice-diretor Dang Ngoc Minh discursou na reunião.

O workshop tem como objetivo redesenhar todo o processo de forma ágil e sincronizada, aplicando tecnologia da informação e big data, eliminando procedimentos desnecessários, encurtando o tempo de processamento, mas ainda garantindo os princípios de gestão de riscos e gestão de conformidade para os contribuintes.

Falando na abertura do workshop, o vice-diretor Dang Ngoc Minh disse que os procedimentos de gestão tributária são um sistema de instruções profissionais e etapas de processamento desenvolvidos e padronizados pelo Departamento Tributário para colocar em prática as disposições da Lei de Gestão Tributária (alterada), garantindo os direitos e interesses legítimos dos contribuintes conforme prescrito, bem como aplicando a lei e lidando com o trabalho uniformemente entre as agências tributárias em todo o país.

O programa do Workshop ocorreu durante 3 dias (de 17 a 19 de setembro) com os seguintes conteúdos principais: (i) Estrutura dos processos de negócios de gestão tributária de acordo com as disciplinas de nível 1; (ii) Gestão de riscos, gestão de conformidade; conexão e compartilhamento de dados gerais para gestão tributária; (iii) Processo geral de inspeção de acordo com o novo modelo de gestão tributária, gestão de disciplinas combinadas com funções de gestão tributária; (iv) Orientação para construção e implantação de sistemas de tecnologia da informação para atender à reestruturação dos processos de negócios.

Atualmente, os processos de negócios de gestão tributária são desenvolvidos pelo Departamento Tributário com base nas disposições da Lei de Gestão Tributária nº 38/2019/QH14 e nos documentos orientadores para sua implementação. Assim, os processos de negócios correspondem às funções de gestão tributária e ao aparato organizacional, de acordo com funções unificadas, incluindo: registro tributário, declaração tributária, pagamento de impostos, isenção e redução tributária, fiscalização tributária, gestão de dívidas tributárias, contabilidade tributária...

Entretanto, a prática de implementação da gestão tributária nos últimos tempos mostra que alguns processos ainda carecem de conectividade e não exploram efetivamente a tecnologia digital ; em alguns estágios, as responsabilidades entre níveis e departamentos não são realmente claras, causando dificuldades tanto para os contribuintes quanto para os órgãos gestores.

Além disso, no contexto em que as autoridades fiscais foram organizadas e organizadas na direção da gestão tributária por assunto, combinada com a gestão tributária por função, a Lei de Gestão Tributária nº 38/2019/QH14 também foi revisada e avaliada para ampla alteração e substituição, a fim de atender aos requisitos de gestão no novo período, com algumas orientações de construção, como a promoção da modernização e transformação digital abrangente do trabalho de gestão, a promoção da conformidade voluntária com base na classificação do nível de conformidade legal e do nível de risco dos contribuintes; e a continuação do aprimoramento das regulamentações sobre gestão sistemática de risco em todas as operações de gestão tributária.

Hội thảo rà soát, hoàn thiện nội dung tái cấu trúc quy trình quản lý thuế là bước đi quan trọng, tạo tiền đề cho quá trình cải cách sâu rộng — O workshop para revisar e concluir o conteúdo da reestruturação do processo de gestão tributária é um passo importante, criando uma premissa para o processo de reforma abrangente.

“Reformular o processo de gestão é um requisito necessário para lançar as bases para a implementação de um sistema de gestão tributária moderno e flexível. Não se trata apenas de atualizar os documentos de orientação, mas de um processo de reestruturação abrangente para garantir que o sistema de processos se torne uma ferramenta operacional eficaz, melhorando a eficiência da gestão no novo período” - enfatizou o chefe do Departamento Tributário.

O Diretor Adjunto compartilhou que a tarefa do workshop é revisar em detalhes cada conteúdo do rascunho do processo de estrutura nível 1 e do processo de estrutura nível 2, avaliar a adequação e a viabilidade na prática, com foco em três orientações principais:

Em primeiro lugar, no que diz respeito à racionalidade e à consistência do processo, é necessário considerar que as etapas de processamento em cada negócio sejam razoáveis, evitar duplicações e garantir conectividade e consistência dos níveis central e local;

Em segundo lugar, em relação à aplicação de tecnologia e dados, soluções associadas à transformação digital, explorando big data não apenas para automatizar operações, mas também melhorar as capacidades de análise, previsão e gerenciamento de riscos;

Terceiro, em relação à viabilidade da implementação, é necessário avaliar claramente os recursos, os recursos humanos, a infraestrutura, os dados, bem como os mecanismos de coordenação entre níveis e unidades.

O Diretor Adjunto Dang Ngoc Minh também solicitou aos delegados que promovam seu senso de responsabilidade e contribuam com opiniões francas, substantivas e viáveis. Os grupos da secretaria precisam registrar todas as opiniões de forma completa, honesta e objetiva, sintetizando-as e relatando-as para contribuir com a conclusão do projeto.

No workshop, as Diretorias/unidades apresentaram e discutiram em grupos relacionados aos objetos de gestão, incluindo grupos de discussão de acordo com tarefas específicas (registro fiscal; declaração e pagamento de impostos; restituição, isenção, redução; gestão de obrigações fiscais; e encerramento de operações); discutiram gestão de riscos, gestão de conformidade, fiscalização e conexão tributária, compartilhamento e uso de dados na gestão tributária.

Os participantes do workshop concordaram que a reestruturação do processo de gestão tributária não visa apenas reduzir os procedimentos administrativos, mas, principalmente, criar um mecanismo de gestão transparente, moderno e mais próximo dos contribuintes. Muitos delegados enfatizaram que, se a tecnologia digital e o big data forem bem utilizados, o setor tributário poderá analisar e prever com mais precisão, ao mesmo tempo em que apoia empresas e pessoas físicas a cumprirem suas obrigações tributárias de forma conveniente e rápida.

O workshop para revisar e concluir o conteúdo da reestruturação do processo de gestão tributária é um passo importante, criando uma premissa para um processo de reforma abrangente, contribuindo para aproximar o sistema de gestão tributária vietnamita dos padrões internacionais.

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