Parte X: O Livro Completo de Estratégias de Guigu Zi

Kỳ X: Quỷ Cốc Tử mưu lược toàn thư - Quyền thiên - Ảnh 1.

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"Quyễn" significa originalmente uma balança, implicando a ponderação de peso - leveza, certo - errado, e também indicando flexibilidade e adaptabilidade no comportamento. No pensamento de Quỷ Cốc Tử, essa é a capacidade de ajustar a estratégia de comunicação após compreender a psicologia, as reações e o contexto do interlocutor. Esta é a etapa-chave da ação, onde o persuasor decide sobre a maneira apropriada de falar, a atitude e o estilo para alcançar a maior eficiência.

A comunicação eficaz não depende de palavras longas ou imponentes, mas sim da pessoa certa, na hora certa e da maneira certa. Ao encontrar uma pessoa cética, as palavras devem ser concisas, incisivas e claras. Ao encontrar uma pessoa que gosta de se exibir, você precisa ser gentil e flexível. Ao conversar com uma pessoa sábia e inteligente, você precisa ser profundo e culto; ao conversar com um erudito, você precisa ser eloquente e forte; ao conversar com uma pessoa nobre, você precisa ser digno; ao conversar com uma pessoa rica, você deve usar elegância e nobreza; e ao conversar com uma pessoa pobre, você precisa enfatizar benefícios específicos. Às vezes, discutir não é sobre ganhar ou perder, mas sobre provocar pensamentos, fazendo o ouvinte perceber o que precisa ser absorvido.

Para que a arte da persuasão seja eficaz, é necessário coordenar habilmente três sentidos: olhos observando, ouvidos ouvindo e boca respondendo. Essa combinação nos ajuda a reagir com flexibilidade, a ler sinais ocultos e a adaptar as mensagens prontamente. A maneira como falamos é tão importante quanto o conteúdo. O tom de voz, o olhar e as expressões, se usados no momento certo, podem se tornar "armas" de persuasão. Essa flexibilidade não é falsa, mas sim a arte de dominar o espaço de comunicação, a situação e a nós mesmos.

Durante o diálogo, o tom emocional também deve ser flexível – às vezes triste, às vezes preocupado, às vezes alegre, às vezes raivoso – para se adequar à situação e ao objetivo. Escolher o estilo certo ajuda o persuasor a controlar o fluxo principal da história e a manter a iniciativa, mesmo quando a situação muda. Um argumento correto não é necessariamente eficaz se for apresentado à pessoa errada ou no momento errado; somente quando for apropriado para a pessoa e no momento certo, as palavras serão mais persuasivas.

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O princípio importante é conhecer os limites das palavras. Nem todos podem ser persuadidos. Algumas pessoas não são capazes de receber, outras são tão teimosas que as palavras se tornam inúteis, até mesmo contraproducentes. Nesse momento, saber quando parar, evitar impasses ou mudar de direção apropriadamente não é um fracasso, mas uma manifestação de inteligência. Quem domina a arte da improvisação saberá quando recuar, quando avançar, quando falar asperamente para confundir a outra parte e quando ser gentil para abrir caminho para a negociação. Falar pouco, mas profundamente, no momento certo, será mais eficaz do que cem palavras longas.

Confúcio (551-479 a.C.) é um testemunho vivo dessa arte. Ele era famoso por dar conselhos diferentes de acordo com a personalidade de cada aluno, evitando estereótipos. Certa vez, seu aluno Zi Lu perguntou : "Quando você ouve algo que deve ser feito, você o faz imediatamente?" Confúcio respondeu: "Você ainda tem pai e irmão, pergunte a eles primeiro". Poucos dias depois, outro aluno, Ran You, fez a mesma pergunta, e ele respondeu: "Sim, faça imediatamente". Quando Gong Xi Hua questionou, Confúcio explicou: " Zi Lu é temperamental e precisa ser contido; Ran You é tímido e precisa ser pressionado". A mesma pergunta, duas respostas — essa é a arte da improvisação baseada em pessoas e circunstâncias.

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Gui Gu Zi disse : "Aquele que fala franca e diretamente expressa sua opinião, confiando em sua própria determinação e credibilidade em seu discurso para aumentar sua persuasão. Este princípio ainda se aplica: na comunicação moderna, sinceridade e coragem costumam ser mais persuasivas do que palavras inteligentes."

Quỷ Cốc Tử também escreveu: "Uma pessoa inteligente, ao trabalhar, não se aproveitará de suas próprias fraquezas, mas frequentemente dos pontos fortes dos outros; não se aproveitará de sua própria falta de jeito e desajeitamento, mas aproveitará a engenhosidade e a sofisticação dos outros. Isso tornará as coisas simples, e não mais difíceis". Aplicado à vida moderna, é o espírito de saber explorar a inteligência, a experiência e os recursos dos outros para suprir as próprias deficiências. Nos negócios, isso significa aprender com concorrentes, colegas e equipes para aperfeiçoar produtos, serviços e melhorar a eficiência do trabalho.

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A arte de "O Poder do Céu" não é um truque, mas uma arte de equilíbrio, empatia e navegação sutil. Aqueles que a compreendem e aplicam evitarão tropeços, mantendo uma vantagem em comunicação e liderança. Saber observar na hora certa, ouvir com atenção e dizer a coisa certa — esse é o ápice da persuasão, quando os outros nos acompanham voluntariamente, sem se sentirem forçados.

"Quyen Thien" é o 9º capítulo de 12 capítulos de estratégia no livro "Quy Coc Tu's Strategy Book", cuidadosamente selecionado pelo Fundador - Presidente do Trung Nguyen Legend Group, Dang Le Nguyen Vu, nas áreas de Política - Diplomacia - Militar na "Life-Changing Foundation Bookshelf".