KOL/KOC - O lado obscuro do halo e da lacuna legal - Parte 2: Não "traia" o público

A ascensão de KOLs (Pessoas Influentes e Bem-Informadas) e KOCs (Consumidores Bem-Informados) no Vietnã não é um fenômeno temporário, mas uma consequência inevitável da tendência de transformação digital e do rápido desenvolvimento tecnológico. Nesse fluxo digital, quando o mercado está cheio de "maçãs podres estragando o barril", mais do que nunca, o público continua querendo depositar sua confiança no lugar certo, na hora certa e... não ser traído.

Imagens positivas publicadas na página do Travel Blogger - KOL Khoai Lang Thang. Foto: FBNV

O pedestal perfeito

A explosão de vídeos curtos, transmissões ao vivo e comércio eletrônico criou oportunidades para KOLs/KOCs expandirem sua influência a uma taxa muito superior à dos canais de mídia tradicionais. De acordo com a YouNet Media (empresa especializada em análise de dados de mídias sociais e comércio eletrônico), em 2022, havia mais de 150.000 KOLs/KOCs ativos no Vietnã. Esse número aumentou para 200.000 em 2024 e pode chegar a 300.000 se os profissionais de marketing afiliado forem incluídos.

De acordo com estatísticas sobre o cenário digital no Vietnã, publicadas pelo Datarepportal (uma plataforma online internacional especializada em fornecer relatórios e dados estatísticos sobre comportamento digital, usuários da internet, etc.), no início de 2025, o Vietnã contava com 127 milhões de conexões móveis, representando 126% da população. Destes, 79,8 milhões eram usuários de internet (representando 78,8% da população). O número de contas em redes sociais era de 76,2 milhões (representando 75,2% da população).

“As redes sociais e plataformas digitais criaram um desenvolvimento revolucionário, levando muitas pessoas de zero a heróis, tornando-se rostos influentes na comunidade”, disse o Sr. Nguyen Lam Thanh, CEO da TikTok Vietnã.

Atualmente, o mercado de KOL/KOC no Vietnã é dividido em três grupos principais. O grupo de pessoas famosas, incluindo cantores, atores, rainhas da beleza..., possui alto reconhecimento e forte apelo, o que significa altos custos de publicidade, que podem chegar a bilhões de VND. Em seguida, vem o grupo de pessoas com 100.000 a 1 milhão de seguidores por dia, o grupo mais procurado pelas grandes marcas atualmente. Por fim, o grupo com seguidores moderados (de 1.000 a 100.000), considerado de alto engajamento comunitário, adequado para pequenos clientes do varejo, atraindo muitas marcas que desejam anunciar.

Dados da Marketresearch (empresa de pesquisa de mercado com sede nos EUA) também mostram que, em 2024, os gastos com publicidade digital no Vietnã chegarão a bilhões de dólares. Em particular, o orçamento de marketing por meio de influenciadores (marketing de influência - IM) está aumentando, especialmente nas indústrias de moda , cosméticos e bens de consumo. A Marketresearch acredita que, nos próximos 5 anos, o mercado de IM no Vietnã deverá crescer fortemente graças ao processo de transformação digital, ao comércio eletrônico associado a KOL/KOC e à ascensão do TikTok e de plataformas centradas em vídeo. Em particular, o grupo de IM com 10.000 a 50.000 seguidores é o mais popular graças à sua alta taxa de interação e baixo custo, adequado para marcas que visam segmentos de nicho.

“Acredito que existem muitos criadores de conteúdo digital que produzem conteúdo positivo, criam influência e disseminam valores reais para a comunidade. Cada pessoa tem uma cor diferente, encontrando simpatia com o público. Para mim, cada viagem ao redor do mundo é uma experiência, com muitos novos aprendizados, ampliando minha perspectiva, encarando a vida de forma positiva e tendo muitas histórias para contar a todos. Quanto à direção da criação de conteúdo no futuro, continuarei viajando para novas terras para explorar. Quero criar conteúdo mais aprofundado sobre o Vietnã para compartilhar com amigos internacionais. O maior desafio é como manter minha autenticidade e identidade em um ambiente digital cheio de brilho”, compartilhou o blogueiro de viagens - KOL Khoai Lang Thang.

Multiplique o conteúdo “limpo”

Tendo iniciado sua carreira em criação de conteúdo "criando coisas divertidas nas redes sociais", MC Khanh Vy gradualmente migrou para histórias com mensagens positivas e a capacidade de inspirar. "Se você cria conteúdo apenas para receber publicidade, pode ganhar dinheiro, mas essa fonte de renda não é sustentável, então sempre penso que preciso criar valores que sejam verdadeiramente úteis para os outros. É também por isso que comecei a fazer vídeos sobre aprendizagem de línguas estrangeiras, conversando com especialistas e pessoas inspiradoras para espalhar coisas boas", compartilhou MC Khanh Vy.

Segundo a Sra. Ngo Thi Bich Hanh, vice-presidente da BHD Company, o conteúdo que promove a imagem da marca nacional pode vir de coisas muito pequenas: uma tigela de pho, um sanduíche... "Se cada pessoa, cada criador de conteúdo, criar pequenas histórias à sua maneira, também é uma forma de contribuir para a construção da marca nacional. Muitas vezes, essas pequenas coisas se espalham com muita força", disse a Sra. Ngo Thi Bich Hanh. Isso se aplica a KOLs/KOCs em muitas áreas, mesmo aquelas emergentes recentemente, como o caso dos atletas.

Além de contribuir para o esporte do país por meio de torneios, muitos deles, como o ex-nadador Nguyen Thi Anh Vien, o lutador de muay thai Nguyen Tran Duy Nhat, o lutador de taekwondo Chau Tuyet Van, o jogador de futebol Nguyen Tien Linh... têm espalhado bons valores para a comunidade, inspirando gentileza, esforços para se superar e a responsabilidade social de um atleta sempre devotado à bandeira e às cores da Pátria.

Deixando a competição principal, Nguyen Thi Anh Vien se voltou ativamente para atividades sociais, beneficentes e comunitárias, recebendo inúmeros elogios por "trabalhar de forma significativa, discreta, simples e demonstrar a classe de uma celebridade". Recentemente, a série de vídeos "Nadar é fácil, Vien te mostra" recebeu muita atenção. Lá, a "professora" Anh Vien sempre aparece com um sorriso radiante, dando instruções entusiasmadas, fáceis de entender e alegres em cada vídeo curto, para ajudar os espectadores a se familiarizarem com a natação, desde os passos básicos até os avançados.

As postagens são todas repletas de conteúdo caprichado, imagens bonitas e cores únicas, elementos que as marcas hoje em dia buscam especialmente. Além disso, ela também acompanha e atua como embaixadora do Festival Nacional da Água, do Programa de Instruções de Natação para Crianças... em diversas províncias e cidades. "Após completar a jornada de uma atleta de ponta, entrei em um novo capítulo da minha vida com muitas aspirações de viver uma vida mais significativa. Através da minha própria imagem, posso espalhar minha paixão pela natação para todos, contribuindo assim para a redução de acidentes por afogamento", declarou Anh Vien.

Esse também é o caminho da atleta Chau Tuyet Van, famosa não apenas por sua "lista de ouro" de conquistas, mas também muito apreciada por sua imagem "limpa", dedicação nos treinos e disciplina no trabalho. "Estou muito feliz que minha imagem seja confiável e escolhida por marcas. Isso também significa que a imagem do taekwondo vietnamita em particular, e do esporte vietnamita em geral, está espalhada por toda parte. A mensagem que sempre quero transmitir é que o sucesso vem do treinamento ativo, tanto nas artes marciais quanto nos estudos ou em qualquer profissão", disse a atleta Chau Tuyet Van.

Segundo especialistas, o posicionamento da KOL/KOC se baseia em três eixos: confiança, autenticidade e conversão. Eles são uma ponte direta com a marca e a comunidade, e podem amplificar de forma rápida e vívida a mensagem da cultura, do turismo ou da culinária vietnamita, contribuindo positivamente para a promoção de produtos locais e da imagem nacional, se tiverem um foco profissional. De fato, muitas pessoas trouxeram histórias inspiradoras e fizeram contribuições positivas.

Por exemplo, no âmbito da Semana do Orgulho Agrícola Vietnamita (de 28 de agosto a 5 de setembro), muitos criadores de conteúdo famosos realizaram megalives vendendo produtos agrícolas e produtos OCOP na TikTok Shop, com resultados avaliados como muito positivos. Por exemplo, as transmissões da Queen Farm e da Hai Thuan venderam mais de 1 tonelada de pitaya; a Lang Chai Xua e o molho de peixe Tin venderam quase 1.000 produtos. No total, o programa atraiu quase 2 milhões de visualizações, incluindo mais de 210.000 visualizações ao vivo, abrindo um novo canal potencial de consumo para produtos agrícolas locais.

“No contexto das mudanças importantes e estratégicas que o país está realizando, os KOL/KOC também são um dos recursos que acompanham o Partido, o Estado e o povo na construção de uma economia, cultura e sociedade digitais com identidade rica e sustentável. O Partido e o Estado sempre dedicam atenção especial, emitindo diversas políticas e diretrizes para criar um ambiente de desenvolvimento saudável para os KOL/KOC, onde os valores da verdade, bondade e beleza sejam disseminados com mais força do que nunca”, afirmou o Major-General Le Xuan Minh, Diretor do Departamento de Segurança Cibernética e Prevenção de Crimes de Alta Tecnologia (A05 - Ministério da Segurança Pública).

MAI AN - NGUYEN ANH - TIEU TAN - VAN TUAN

Fonte: https://www.sggp.org.vn/kolkoc-mat-trai-cua-hao-quang-va-khoang-trong-phap-ly-bai-2-dung-boi-tin-voi-cong-chung-post813019.html