Promover o modelo de tratamento de procedimentos administrativos independentemente das fronteiras administrativas

A implementação de procedimentos administrativos (AP) independentemente das fronteiras administrativas é um avanço na reforma dos AP na comuna de Xuan Dai, trazendo muitos benefícios, ajudando a reduzir custos e tempo de viagem para as pessoas... Contribuindo assim para melhorar a eficácia da gestão estatal e criando conveniência para pessoas e empresas.

Receber e lidar com procedimentos administrativos no Centro de Serviços de Administração Pública da Comuna de Xuan Dai.

Chegamos cedo ao novo Centro de Serviços da Administração Pública da Comuna de Xuan Dai para testemunhar o ambiente de trabalho dos funcionários e servidores públicos da comuna. O Sr. Trieu Van An, da região de Ha Bang, também chegou cedo, segurando o arquivo em uma mão e digitando as informações e os procedimentos para lidar com os procedimentos de terras (primeira solicitação de Certificado de Direito de Uso da Terra). O Sr. An disse: "Anteriormente, esse procedimento era submetido em nível municipal, enviado ao Departamento Distrital de Agricultura e Meio Ambiente para avaliação, o que levava muito tempo, e quando havia problemas com os documentos, tínhamos que ir e voltar muitas vezes. Agora, com a implementação de um governo local de dois níveis, todos os procedimentos são avaliados na comuna, o tempo é muito mais curto e nós, os cidadãos, não precisamos trabalhar muito."

A comuna de Xuan Dai foi estabelecida com base na fusão de três comunas: Kim Thuong, Xuan Dai e Xuan Son. Implementando as diretrizes do Comitê Provincial do Partido e do Comitê Popular Provincial sobre o funcionamento do governo local de dois níveis; fornecendo orientação sobre as competências profissionais dos departamentos e filiais provinciais, até o momento, o funcionamento do aparato governamental da comuna tem se estabilizado gradualmente; a recepção e a resolução de procedimentos administrativos no Centro de Serviços da Administração Pública têm sido eficazes. Em particular, a comuna se concentra na resolução de procedimentos administrativos independentemente das fronteiras administrativas, a fim de ajudar a reduzir custos e o tempo de deslocamento de pessoas e empresas.

Desde o início dos preparativos para a entrada em operação do aparato de governo local de dois níveis, o Comitê Popular da comuna de Xuan Dai anunciou publicamente na mídia de massa a instalação da sede e do Centro de Serviços da Administração Pública da comuna na região de Mu. Ao mesmo tempo, divulgou a linha direta nas fanpages da comuna, bem como de agências, unidades e áreas residenciais, para que a população e as empresas tenham conhecimento; e divulgou publicamente todos os procedimentos administrativos sob a autoridade da comuna no Centro de Serviços da Administração Pública.

Em relação às instalações, foram disponibilizados equipamentos modernos para atender à recepção e à resolução de procedimentos administrativos. Em particular, a comuna investiu em um moderno Departamento "One-Stop", como: máquina automática de coleta de números, máquina de consulta de informações e processo de resolução de procedimentos administrativos (Quiosque) para facilitar o acesso dos cidadãos aos serviços públicos online, proporcionando aos cidadãos uma resolução rápida e transparente.

De 1º de julho até agora, o Centro de Serviços de Administração Pública da Comuna recebeu 427 inscrições (410 inscrições recebidas on-line, atingindo 96%; 17 inscrições recebidas diretamente); resolveu 204 inscrições, 133 inscrições estão sendo processadas dentro do prazo, nenhuma inscrição está atrasada.

O Camarada Dinh Cong Hoa, Vice-Presidente do Comitê Popular da Comuna de Xuan Dai e Diretor do Centro de Serviços de Administração Pública, afirmou: "A tramitação de processos administrativos não está limitada por fronteiras administrativas, o que é uma condição favorável para pessoas e empresas. Todos os processos administrativos são recebidos no Departamento de Atendimento Único da comuna. Imediatamente após o recebimento, os documentos são transferidos para a autoridade competente para tramitação, economizando tempo e distância de deslocamento para as pessoas."

O Sr. Trieu Van An, da área de Ha Bang, aperta o botão para consultar informações e procedimentos para trâmites fundiários.

No entanto, no processo de implementação de procedimentos administrativos, ainda existem algumas dificuldades e problemas, tais como: o sistema de serviço público para tratamento de procedimentos administrativos, o sistema de certificação eletrônica de domicílios e o sistema de registro e gestão de domicílios estão frequentemente suspensos e, por vezes, impossibilitados de serem assinados. O trabalho de medição e extração de registros ainda é lento (devido ao pequeno número de funcionários na Agência do Registro de Imóveis), o que gera muitas dificuldades nos procedimentos administrativos de terras para os cidadãos...

O destaque do modelo é a consistência no processamento de registros. As unidades não precisam transferir registros por vários níveis de governo, evitando sobreposições e prolongando o tempo de processamento. Com benefícios excepcionais, o modelo de liquidação administrativa de nível único está liderando a tendência de reforma e integração na nova era.

Dinh Tu

Fonte: https://baophutho.vn/day-manh-mo-hinh-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-khong-phu-thuoc-vao-dia-gioi-hanh-chinh-237156.htm