Esta mensagem foi enfatizada pelos delegados na conferência "Diversificando mercados de exportação e aplicando tecnologia digital", organizada pelo Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital ( Ministério da Indústria e Comércio ) em 5 de setembro na Cidade de Ho Chi Minh.
A Sra. Lai Viet Anh, Diretora Adjunta do Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital, afirmou que o comércio eletrônico não é apenas um motor de crescimento, mas também uma base sólida para o avanço da economia digital nacional. A aplicação de tecnologias como inteligência artificial (IA), big data e Internet das Coisas (IoT) ajudará as empresas a otimizar suas operações, reduzir custos e desenvolver estratégias inteligentes de acesso ao mercado.
Compartilhando a mesma visão, o Sr. Phi Anh Tuan - Vice-presidente da Associação de Tecnologia da Informação da Cidade de Ho Chi Minh enfatizou que, no contexto de competição acirrada, a transformação digital é considerada a "chave para a sobrevivência", especialmente para pequenas e médias empresas.
Apontando as principais tendências tecnológicas que moldam o futuro do e-commerce, o Sr. Vu Ngoc Sy, especialista do Smart Skills Universe, afirmou que a IA está criando experiências de compra hiperpersonalizadas, ajudando as empresas a entender e atender com precisão às necessidades de cada cliente. Enquanto isso, com o e-commerce internacional, as plataformas tecnológicas estão ajudando as empresas a "se manterem em um só lugar e venderem globalmente".
Também se referindo ao comércio eletrônico internacional, a Sra. Vu Xuan Linh, do Sea Group, compartilhou que, por meio do programa Shopee International Platform (SIP), mais de 350.000 pequenas e médias empresas participaram de exportações on-line, aproveitando serviços de valor agregado, como tradução automática e atendimento ao cliente em idiomas nativos, para reduzir barreiras ao expandir regionalmente.
Além disso, a tendência de combinar redes sociais e compras online, especialmente transmissões ao vivo, está se tornando um canal de vendas extremamente eficaz, criando interação direta e impulsionando fortemente as vendas.
No evento, os palestrantes avaliaram que a tecnologia digital não muda apenas a forma como as empresas vendem, mas também o processo de produção. O Sr. Nguyen Duc Hien, Diretor Geral da Next Robotics, falou sobre soluções de IA e robôs automatizados para monitoramento da produção em tempo real e inspeção da qualidade dos produtos. Essas tecnologias ajudam as empresas a aumentar a produtividade e a atender aos rigorosos padrões internacionais.
Em termos de marketing e branding, a tecnologia digital também desempenha um papel decisivo. O Dr. Chen Jia, representante do Sistema Nacional de Avaliação de Produtos Ecológicos da China (PEOP), afirmou que certificações de tecnologia digital, como códigos QR e IA, podem ser consideradas "passaportes verdes" para ajudar os produtos vietnamitas a fortalecer suas marcas e alcançar os consumidores de forma eficaz por meio de canais de comércio eletrônico.
Enfatizando o poder de alavancar ferramentas digitais nas principais plataformas, o Sr. Vo Thanh Tong - Gerente Sênior de Contas da Amazon Global Selling Vietnam disse: "Desde 2019, a Amazon Global Selling tem acompanhado milhares de empresas vietnamitas, ajudando o número de produtos vendidos a aumentar em 300% e o número de marcas registradas internacionalmente a aumentar em mais de 35 vezes".
De acordo com os palestrantes, na era digital, o apoio de agências de gestão, a cooperação estreita entre parceiros e o espírito proativo de aplicação de tecnologia pelas empresas serão importantes forças motrizes, promovendo o desenvolvimento sustentável da economia do Vietnã e afirmando sua posição no mapa do comércio global.
Fonte: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/cong-nghe-so-don-bay-cho-hang-viet-vuon-ra-toan-cau/20250906095128590
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