Cuidando dos negócios das pessoas desde o café da manhã
Na manhã de um fim de semana próximo ao final de julho, quando o orvalho ainda cobria as folhas, mais de uma dúzia de mesas estavam dispostas em círculo no parque do Bairro 5, Bairro Binh Duong (HCMC), transformando o parque em um "local especial para café público". As mesas de café dos idosos fervilhavam com histórias sobre o bairro e o bairro nos primeiros dias de operação do novo modelo com o Presidente do Comitê Popular do Bairro.
Na mesa ao lado, o Secretário do Partido do bairro também ouvia atentamente as opiniões das pessoas sobre a rua, lâmpadas, lixeiras, etc. Em outro canto, membros do Comitê Permanente do Partido do bairro conversavam com jovens, membros do partido e quadros aposentados. Tudo isso criava uma imagem vívida de uma manhã de "café, diálogo e companheirismo" no bairro de Binh Duong.
Em um banco de parque próximo, algumas pessoas até trouxeram seus filhos para sentar e cuidar deles enquanto ouviam histórias do bairro. "Esse método encurtou a distância entre o governo e a população, o que é louvável", comentou o Sr. Nguyen Van Ni (77 anos, Distrito 5). Esse também é o sentimento comum de muitas pessoas aqui, que encontraram na sessão de café um canal de comunicação próximo com os líderes do distrito.
Para ter uma manhã tão aconchegante, a Sra. Than Thi Nguyet, Secretária da Célula do Partido do Distrito 5, geralmente acorda às 5h, prepara arroz glutinoso, milho cozido e um café especial "kho". Sendo uma pessoa ligada e presente na maioria das sessões de café da manhã, ela testemunha com muita clareza os resultados reais após as sessões.
Em particular, a rota DX43 tem poucas famílias, o que torna impossível exigir investimento social para melhorias e reparos. No entanto, após um café, a história da rota foi relatada aos líderes de bairro e, pouco tempo depois, a rota foi iniciada e reparada...
Às vezes, é só uma lâmpada quebrada ou um ralo entupido, mas no dia seguinte alguém conserta. Assim, as pessoas não precisam ir à enfermaria para "se apresentar conforme o procedimento" e esperar muitas vezes.
Presente no início da sessão de café, o presidente do Comitê Popular do Distrito de Binh Duong, Vo Chi Thanh, compartilhou com o repórter do jornal SGGP que o distrito tem 20 bairros e cada bairro organiza sua própria programação para sessões de café para que os líderes possam comparecer plenamente.
Desde que começou a operar o modelo de governo local de dois níveis, o distrito organizou mais de 10 reuniões de café. Os líderes do distrito consideram este um canal interativo eficaz para ouvir as opiniões das pessoas, desde o desperdício até questões mais amplas. Qualquer feedback é tratado imediatamente, sem deixar nada para trás.
Participando da mesa redonda, o Secretário do Partido do Distrito de Binh Duong, Nguyen Van Dong, conversou com cada grupo de pessoas. De vez em quando, um idoso segurava sua mão e o puxava para se sentar como um parente há muito perdido. Não havia distância entre as autoridades e o povo.
O Sr. Nguyen Van Dong compartilhou que, desde a implementação do modelo de governo local de dois níveis, a carga de trabalho do distrito aumentou significativamente, mas o distrito ainda se esforça para implementar o modelo de café da manhã em todos os bairros. O mais gratificante é que muitos problemas e preocupações da população são resolvidos na hora. O "tratamento direto" ajuda a reduzir significativamente o número de petições que ultrapassam esse nível, economizando tempo para ambas as partes e melhorando substancialmente a satisfação da população.
O distrito de Binh Duong tem uma área de 58,1 km² e uma população de cerca de 107.576 habitantes. Trata-se de um distrito-chave da Cidade de Ho Chi Minh, com 7 parques industriais, aglomerados industriais (incluindo o Complexo Industrial, de Serviços e Urbano de Binh Duong, com uma área de mais de 4.196 hectares) e 2 campos de golfe, sendo uma área urbana industrial e de serviços. Com tais características, porém, de acordo com o Secretário do Comitê do Partido do Distrito, as reuniões recentes com os eleitores não trazem tantas preocupações e recomendações quanto antes.
Atualmente, o "café da manhã" está sendo organizado em diversas localidades do país, com métodos diversos. Imediatamente após o início oficial do governo local de dois níveis, em 1º de julho, o Distrito de Chanh Hiep (HCMC) organizou rapidamente um café da manhã com a população. Nele, os líderes dos distritos não apenas ouviram o feedback, mas também compartilharam proativamente sobre o processo de reforma, para que a população pudesse ver claramente os avanços positivos do novo aparato.
Enquanto isso, o Centro de Serviços Administrativos Públicos (HCMC) do bairro Thu Duc foi projetado com um espaço aberto e espaçoso, com espaço preparado para "café da manhã com o povo".
De acordo com o Secretário do Comitê do Partido do Distrito de Thu Duc, Mai Huu Quyet, todos os dias, das 7h30 às 8h, o Comitê Permanente do Comitê do Partido, o Conselho Popular e o Comitê Popular do distrito se revezarão para se reunir com a população, ouvir suas opiniões, compartilhar informações e até mesmo apresentar sugestões e feedback aos líderes do distrito. O Distrito de Phu Loi (Cidade de Can Tho ) também lançou o modelo "Café com a população e as empresas", considerando-o um canal direto de feedback para apoiar e remover obstáculos para a população e as empresas na nova fase de desenvolvimento.
Inovação no pensamento, servindo as pessoas
Em locais onde não há condições para a aplicação da ciência e da tecnologia , organizações, servidores públicos e funcionários públicos inovaram em seu pensamento e ações, caminhando em direção a uma administração voltada para o serviço. Em particular, a comuna de Lac Duong (província de Lam Dong) possui a maior área da província, com 828 km², e mais de 80% da população da comuna é composta por pessoas da etnia K'Ho.
O Sr. Lo Mu Ha Moi (vila 3, comuna de Lac Duong) entrou no Centro de Serviços da Administração Pública da Comuna de Lac Duong e foi imediatamente visitado pelos membros do sindicato juvenil, que o apoiaram na execução dos procedimentos administrativos. Sabendo que ele estava confuso ao registrar o nascimento de seu filho pela primeira vez, os jovens o ajudaram a inserir os dados e a se registrar.
"Os jovens me emprestaram seus celulares para eu usar e me orientaram durante o processo de inscrição. Isso me deixou muito satisfeito", disse o Sr. Lo Mu Ha Moi, entusiasmado.
A Equipe de Apoio à Juventude do Centro de Serviços da Administração Pública da Comuna de Lac Duong é uma das 126 equipes de jovens voluntários mobilizadas pela União Provincial da Juventude de Lam Dong, com mais de 1.200 membros participantes.
A Sra. Tran Diep My Dung, Secretária Adjunta da União da Juventude da Província de Lam Dong, acrescentou que, em julho e agosto de 2025, os membros da união da juventude foram mobilizados para apoiar 124 unidades administrativas na província de Lam Dong. Os membros da união da juventude priorizaram o apoio a áreas remotas, áreas de minorias étnicas ou locais com infraestrutura tecnológica limitada.
Durante o período inicial de funcionamento do governo local de dois níveis, o Cartório Provincial de Registro de Imóveis de Lam Dong e suas filiais regionais organizavam o trabalho aos sábados e domingos, mesmo fora do horário comercial, para avaliar e aprovar documentos e entregar os resultados prontamente à população. O espírito de "fazer todo o trabalho, não todas as horas, considerando a satisfação das pessoas como medida de eficiência no trabalho" se espalhou por muitos lugares do país.
Durante muitos dias, a equipe do Centro de Serviços Administrativos Públicos da Zona Especial de Phu Quoc (província de An Giang) também trabalhou duro durante o almoço, às vezes até as 20h, para processar prontamente os documentos das pessoas.
Ministro do Interior PHAM THI THANH TRA:
Aumentar a responsabilidade, melhorar a ética pública
A implementação de um governo local de dois níveis, com as atuais exigências de trabalho, exige que os funcionários e servidores públicos, especialmente no nível municipal, sejam profissionais, tenham capacidade de sintetizar e conduzir o trabalho de acordo com um pensamento inovador, além de aprimorar a responsabilidade e a ética pública. Isso significa construir um governo próximo à população, que sirva melhor à população e atenda às necessidades da população e das empresas.
O Ministério do Interior aconselhará o Governo a emitir um decreto relativo à formação e desenvolvimento de quadros e funcionários públicos, especialmente a nível municipal, para cumprir as exigências da tarefa. Paralelamente, é necessário atentar para a construção de uma cultura de serviço público, tendo como parâmetro a eficácia no atendimento ao público para avaliar quadros e funcionários públicos.
Delegado VUONG THI HUONG, Delegação da Assembleia Nacional da província de Tuyen Quang:
Mantenha a máquina de base abastecida
Em condições geográficas difíceis, uma equipe de quadros, servidores públicos, empregados públicos e trabalhadores tem contribuído silenciosamente e se mantido unida em comunidades remotas, onde as condições de vida e trabalho são precárias. São essas pessoas que mantêm a chama acesa para o aparato político de base.
Portanto, para incentivar os jovens quadros, o Governo, o Ministério do Interior e as autoridades competentes precisam considerar e ajustar políticas para garantir os direitos dos quadros, servidores públicos e funcionários públicos que trabalham em áreas com condições socioeconômicas particularmente difíceis, bem como daqueles que exercem funções árduas, tóxicas e perigosas; especialmente aquelas que exercem funções árduas, tóxicas e perigosas no processo de racionalização do aparato. Isso contribuirá para fortalecer a confiança, estabilizar os quadros, servidores públicos e funcionários públicos e desenvolver de forma sustentável o sistema político de base.
Fonte: https://www.sggp.org.vn/chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-tang-toc-ngay-khi-khoi-dong-bai-4-chuyen-dong-manh-me-tu-co-so-post806170.html
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