Restrukturyzacja procesów zarządczych w kierunku nowoczesnego i transparentnego systemu podatkowego

17 września Urząd Skarbowy rozpoczął warsztaty mające na celu przegląd i uzupełnienie treści procesów zarządzania podatkami restrukturyzacyjnymi.

Na spotkaniu przemawiał zastępca dyrektora Dang Ngoc Minh.

Warsztaty mają na celu usprawnienie i synchroniczne zaprojektowanie całego procesu, z zastosowaniem technologii informatycznych i dużych zbiorów danych, wyeliminowaniem zbędnych procedur, skróceniem czasu przetwarzania, a jednocześnie zapewnieniem przestrzegania zasad zarządzania ryzykiem i zgodnością z przepisami dla podatników.

Przemawiając na otwarciu warsztatów, zastępca dyrektora Dang Ngoc Minh powiedział, że procedury zarządzania podatkami to system profesjonalnych instrukcji i kroków przetwarzania opracowanych i ujednoliconych przez Departament Podatkowy w celu wdrożenia w praktyce postanowień ustawy o zarządzaniu podatkami (zmienionej), zapewnienia uzasadnionych praw i interesów podatników zgodnie z przepisami, a także egzekwowania prawa i jednolitego prowadzenia pracy przez agencje podatkowe w całym kraju.

Warsztaty trwały 3 dni (od 17 do 19 września), a ich główne tematy to: (i) Ramy procesów biznesowych w zarządzaniu podatkami zgodnie z przedmiotami poziomu 1; (ii) Zarządzanie ryzykiem, zarządzanie zgodnością z przepisami; łączenie i udostępnianie ogólnych danych na potrzeby zarządzania podatkami; (iii) Ogólny proces kontroli zgodnie z nowym modelem zarządzania podatkami, zarządzanie przedmiotami w połączeniu z funkcjami zarządzania podatkami; (iv) Orientacja w zakresie tworzenia i wdrażania systemów informatycznych w celu sprostania restrukturyzacji procesów biznesowych.

Obecnie procesy biznesowe w zakresie zarządzania podatkami są budowane przez Departament Podatkowy w oparciu o przepisy Ustawy o zarządzaniu podatkami nr 38/2019/QH14 oraz dokumenty wykonawcze. Zgodnie z nimi, procesy biznesowe odpowiadają funkcjom zarządzania podatkami i aparatowi organizacyjnemu, zgodnie z ujednoliconymi funkcjami, takimi jak: rejestracja podatkowa, deklaracje podatkowe, płatność podatku, zwolnienia i ulgi podatkowe, kontrola podatkowa, zarządzanie długiem podatkowym, rachunkowość podatkowa...

Jednakże praktyka wdrażania zarządzania podatkami w ostatnim czasie pokazuje, że niektóre procesy nadal nie są spójne i nie wykorzystują skutecznie technologii cyfrowej . Na niektórych etapach odpowiedzialność między poszczególnymi szczeblami i działami nie jest do końca jasna, co stwarza trudności zarówno podatnikom, jak i agencjom zarządzającym.

Ponadto, w kontekście organizacji i organizacji organów podatkowych w kontekście zarządzania podatkami według podmiotu, w połączeniu z zarządzaniem podatkami według funkcji, dokonano przeglądu i oceny ustawy o zarządzaniu podatkami nr 38/2019/QH14 pod kątem kompleksowych zmian i zastąpienia jej nowymi przepisami, aby spełnić wymogi zarządzania w nowym okresie, z uwzględnieniem pewnych kierunków konstrukcyjnych, takich jak promowanie modernizacji i kompleksowej transformacji cyfrowej procesów zarządzania, promowanie dobrowolnej zgodności w oparciu o klasyfikację poziomu zgodności z prawem i poziomu ryzyka podatników; dalsze doskonalenie przepisów dotyczących systematycznego zarządzania ryzykiem we wszystkich operacjach zarządzania podatkami.

Warsztat mający na celu przegląd i uzupełnienie treści restrukturyzacji procesu zarządzania podatkami jest ważnym krokiem, stwarzającym przesłanki do procesu szeroko zakrojonej reformy.

„Przeprojektowanie procesu zarządzania jest niezbędnym warunkiem stworzenia fundamentów pod wdrożenie nowoczesnego i elastycznego systemu zarządzania podatkami. Nie chodzi tu tylko o aktualizację dokumentów doradczych, ale o kompleksowy proces restrukturyzacji, który zapewni, że system procesowy stanie się skutecznym narzędziem operacyjnym, poprawiającym efektywność zarządzania w nowym okresie” – podkreślił Kierownik Departamentu Podatkowego.

Zastępca Dyrektora poinformował, że zadaniem warsztatu jest szczegółowa analiza każdej treści projektu procesu ramowego poziomu 1 i procesu ramowego poziomu 2, ocena przydatności i wykonalności w praktyce, ze szczególnym uwzględnieniem trzech głównych kierunków:

Po pierwsze, biorąc pod uwagę racjonalność i spójność procesu, konieczne jest rozważenie kroków przetwarzania w każdej firmie, aby były rozsądne, unikały duplikacji i zapewniały łączność oraz spójność między szczeblem centralnym i lokalnym;

Po drugie, w odniesieniu do zastosowania technologii i danych, rozwiązań związanych z transformacją cyfrową, wykorzystujących duże zbiory danych nie tylko do automatyzacji operacji, ale także do poprawy możliwości analizy, prognozowania i zarządzania ryzykiem;

Po trzecie, biorąc pod uwagę wykonalność wdrożenia, należy dokonać jasnej oceny zasobów, zasobów ludzkich, infrastruktury, danych, a także mechanizmów koordynacji między poziomami i jednostkami.

Zastępca Dyrektora Dang Ngoc Minh zwrócił się również do delegatów z prośbą o promowanie poczucia odpowiedzialności i przedstawienie szczerych, merytorycznych i wykonalnych opinii. Grupy w sekretariacie muszą w pełni, uczciwie i obiektywnie dokumentować wszystkie opinie, aby móc je syntezować i raportować, co pozwoli na ukończenie projektu.

Podczas warsztatów zarządy/jednostki prezentowały i omawiały w grupach zagadnienia związane z obiektami zarządzania, w tym grupy dyskusyjne odpowiadające poszczególnym zadaniom (rejestracja podatkowa, deklaracja podatkowa i płatność podatku, zwrot, zwolnienie, redukcja, zarządzanie zobowiązaniami podatkowymi i zakończenie działalności); omawiano kwestie zarządzania ryzykiem, zarządzania zgodnością z przepisami, kontroli podatkowych i połączeń, udostępniania i wykorzystywania danych w zarządzaniu podatkami.

Podczas warsztatów wszyscy zgodnie stwierdzili, że restrukturyzacja procesu zarządzania podatkami ma nie tylko na celu ograniczenie procedur administracyjnych, ale co ważniejsze, stworzenie przejrzystego, nowoczesnego i bliższego podatnikom mechanizmu zarządzania. Wielu delegatów podkreślało, że dzięki dobremu wykorzystaniu technologii cyfrowych i dużych zbiorów danych, sektor podatkowy będzie mógł dokonywać dokładniejszych analiz i prognoz, wspierając jednocześnie firmy i osoby prywatne w wygodnym i szybkim wypełnianiu ich zobowiązań podatkowych.

Warsztat mający na celu przegląd i uzupełnienie treści restrukturyzacji procesu zarządzania podatkami jest ważnym krokiem tworzącym przesłanki do kompleksowego procesu reform, przyczyniającym się do zbliżenia wietnamskiego systemu zarządzania podatkami do standardów międzynarodowych.

BAO MINH

Source: https://nhandan.vn/tai-cau-truc-quy-trinh-quan-ly-huong-toi-he-thong-thue-hien-dai-minh-bach-post908680.html