Instrukcje dotyczące korzystania z wirtualnego asystenta AI w Zalo w celu wyszukiwania procedur administracyjnych

(Dan Tri) - Aplikacja do przesyłania wiadomości Zalo właśnie zintegrowała wirtualnego asystenta opartego na sztucznej inteligencji (AI), dzięki któremu użytkownicy mogą łatwo i szybko wyszukiwać procedury administracyjne.

Firma Zalo właśnie oficjalnie ogłosiła wprowadzenie funkcji Digital Citizen Assistant, narzędzia typu chatbot opartego na sztucznej inteligencji, zintegrowanego bezpośrednio z aplikacją do przesyłania wiadomości, dzięki któremu użytkownicy mogą szybko i dokładnie wyszukiwać odpowiedzi na pytania dotyczące procedur administracyjnych i prawnych.

Uważa się, że jest to przełomowy i ważny krok w stosowaniu rozwiązań technologicznych do rozwiązywania problemów życiowych i lepszego wspierania ludzi.

Dzięki Digital Citizen Assistant użytkownicy Zalo nie będą musieli spędzać mnóstwa czasu na wyszukiwaniu informacji i procedur administracyjnych w Google czy sieciach społecznościowych, lecz będą mogli bezpośrednio zadawać pytania i otrzymywać istotne odpowiedzi wraz ze szczegółami prawnymi, dzięki czemu użytkownicy będą mogli się w razie potrzeby zweryfikować.

Aby skorzystać z Asystenta Cyfrowego Obywatela Zalo, użytkownicy mogą wykonać następujące kroki:

- Obecnie Digital Citizen Assistant obsługuje aplikację Zalo tylko na smartfonach. Użytkownicy powinni zaktualizować swoją aplikację do najnowszej wersji.

- W głównym interfejsie Zalo kliknij „ Odkryj ” w menu poniżej, a następnie z wyświetlonej listy wybierz „Asystent obywatela cyfrowego”.

- Tutaj możesz zacząć zadawać pytania dotyczące procedur administracyjnych, np. jak uzyskać akt urodzenia swojego dziecka lub jak zintegrować prawo jazdy z VNeID... aby otrzymać odpowiedzi od wirtualnego asystenta AI Zalo.

To narzędzie oparte na sztucznej inteligencji nie tylko pomaga rozwiązywać problemy związane z procedurami administracyjnymi, ale użytkownicy mogą również używać go do wyszukiwania nowych jednostek administracyjnych po fuzjach, kar administracyjnych za wykroczenia drogowe itp.

Zadając pytanie, jasno określ procedury administracyjne, które należy rozwiązać, i podaj informacje w sposób jasny, konkretny i szczegółowy. Dzięki temu Cyfrowy Asystent Obywatela Zalo lepiej zrozumie pytanie i udzieli trafniejszych odpowiedzi.

W trakcie testów Cyfrowy Asystent Obywatela Zalo udzielał trafnych i zwięzłych odpowiedzi na pytania dotyczące procedur administracyjnych, informacji o jednostkach administracyjnych i mandatów drogowych. Narzędzie to cytowało również szczegółowe przepisy, do których mogli się odwołać użytkownicy.

Source: https://dantri.com.vn/cong-nghe/huong-dan-cach-dung-tro-ly-ao-ai-tren-zalo-de-tra-cuu-thu-tuc-hanh-chinh-20250915161048255.htm