Ifølge Tran Duc Nhat, leder av Tan Lap Ward People's Committee, ble denne modellen født ut fra lokalbefolkningens faktiske behov. Han innså at mangel på informasjon, mangel på teknologiske ferdigheter og forvirring når man utfører nettbaserte prosedyrer er store barrierer for folk. «Vi bygde et slikt flerbruksanlegg for å bedre betjene folk, samtidig som vi fremmer den digitale transformasjonsprosessen i området. Dette er ikke bare et forsyningsanlegg, men det første trinnet i en smart offentlig servicestasjon knyttet til digital transformasjon, som bidrar til å spre vanen med å bruke teknologi til folk», sa Nhat.
Fellesskapets bokhylle og smarte informasjonsstasjon er et multifunksjonelt, integrert tjenestekompleks, inkludert: bokhylle - informasjonsstasjon - digital kiosk, designet for å imøtekomme de ulike behovene til mennesker rett ved Ward Public Administration Service Center.
Bokhyllen har rundt 100 forskjellige bøker, som dekker behovene til folk som ønsker å lære om jus, livsferdigheter, helsevesen, lokal turisme ... og oppdateres med jevne mellomrom for å sikre et rikt innhold som passer for mange aldre.
Det er verdt å merke seg at den smarte informasjonsstasjonen ble tatt i bruk for å hjelpe folk med å få tilgang til grunnleggende teknologiske verktøy som gratis Wi-Fi, oppslag i administrative prosedyrer, digitale kart, brosjyrer som veileder offentlige tjenester på nett, QR-koder som kobler til nyttige applikasjoner... Dette er det første trinnet i prosessen med å bygge et tjenestepunkt for digital transformasjon i lokalsamfunnet rett ved administrasjonshovedkvarteret.
Folk i Tan Lap-distriktet kommer til fellesskapets bokhylle og smarte informasjonsstasjon for å lære og slå opp informasjon. |
Et lite, men svært praktisk verktøy ved Fellesskapets bokhylle og smarte informasjonsstasjon er den gratis ladestasjonen for telefonen som hjelper folk med å lade batteriene mens de venter på å fullføre administrative prosedyrer, slik at kommunikasjon og bruk av nødvendige applikasjoner ikke blir avbrutt.
Herr Pham Thanh Nghia, en ekspert fra kontoret til folkerådet – folkekomiteen i bydelen, sa at modellen vil skape et åpent og vennlig rom, samtidig som den vil støtte folks tilgang til grunnleggende teknologiske verktøy på en enkel måte. Selv om kunstig intelligens ikke er integrert på nåværende tidspunkt, har modellen vært rettet mot å oppgraderes i fremtiden for å anvende høyteknologi, og gradvis utvikle seg til en mini-smart offentlig servicestasjon, som støtter digital samhandling mellom mennesker og myndighetene på en praktisk, transparent og effektiv måte.
Modellen har fått positive tilbakemeldinger fra folket og regnes som et gjennombrudd, som demonstrerer den lokale myndighetenes besluttsomhet i å bygge en moderne, serviceorientert administrasjon. Fru Nguyen Thi To Hang, en innbygger i Tan Lap-distriktet, sa: «Når jeg for tiden drar til distriktet for å gjøre papirarbeid, synes jeg det er praktisk og nyttig fordi det finnes bøker å lese, Wi-Fi å bruke, ladestasjoner for telefoner og gratis drikkevann. Mens jeg venter på å gjøre administrative prosedyrer, kan jeg få tak i mye nyttig informasjon. Dette er et veldig praktisk initiativ.»
Det kan sees at modellen med fellesskapsbokhylle og smart informasjonsstasjon som er utplassert i Tan Lap-distriktet ikke bare er et praktisk sted, men også en effektiv bro mellom myndighetene og folket. Dette er en tydelig demonstrasjon av kreativiteten og engasjementet til de lokale ansatte i å bygge en serviceorientert administrasjon, der folks tilfredshet tas som et mål og sikter mot mål for bærekraftig utvikling.
Gjør Lan
Kilde: https://baodaklak.vn/xa-hoi/202508/doc-dao-voi-mo-hinh-da-tien-ich-tai-phuong-tan-lap-99017f1/
Kommentar (0)