
Mengambil orang dan perniagaan sebagai pusat perkhidmatan
Wad Lang Biang - Da Lat ialah wad terbesar dan mempunyai bahagian terbesar etnik minoriti di kalangan wad bernama Da Lat. Sejak beroperasi, Pusat Khidmat Pentadbiran Awam wad tersebut telah menerima sejumlah besar orang dan perniagaan yang datang untuk menjalankan prosedur pentadbiran. Semua prosedur pentadbiran diselesaikan dengan cepat dan tepat, mengurangkan kesulitan, menjimatkan masa dan kos untuk orang ramai, organisasi dan perniagaan. Secara khusus, pusat itu telah menerima 1,220 rekod mengenai 30 prosedur pentadbiran dalam 8 bidang. Daripada jumlah itu, 1,072 rekod telah diproses secara dalam talian, 148 rekod telah diserahkan secara terus; 1,009 rekod telah diselesaikan sebelum tarikh akhir, 35 rekod telah lewat, 61 rekod telah dibatalkan, 148 rekod telah dikembalikan, 37 rekod telah digantung, dan 1 rekod sedang menunggu maklumat tambahan.
Cik Mai Thi Hien - Kumpulan Kediaman Nguyen Sieu, Wad Lang Biang - Da Lat berkongsi: "Saya datang untuk ambil lesen perniagaan, prosedurnya mudah, cepat dan mudah, hanya mengambil masa 3 hari. Saya amat berpuas hati dengan sikap perkhidmatan pegawai dan penjawat awam di Pusat Khidmat Pentadbiran Awam wad tersebut. Saya lihat kerajaan 2 peringkat sekarang ini mewujudkan keadaan yang menguntungkan rakyat".
Menurut Encik Than Van Nghien - Timbalan Pengarah Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Wad Lang Biang - Da Lat, pusat itu dibina mengikut model "sambungan sehenti, sehenti", moden, awam, telus dan mengambil orang ramai dan perniagaan sebagai pusat perkhidmatan. Cogan kata tindakan “Perkhidmatan Pentadbiran” bukan sahaja slogan malah menjadi garis panduan dalam keseluruhan proses operasi pusat berkenaan. Pasukan kader dan penjawat awam dilatih dan dipupuk dalam kemahiran profesional, kemahiran komunikasi dan etika awam untuk memenuhi keperluan orang ramai dan perniagaan dalam konteks transformasi dan integrasi digital.
Dekatkan kerajaan dengan rakyat
Bukan sahaja menerima dan memproses rekod pentadbiran, Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Wad Lang Biang - Da Lat juga merupakan tempat untuk menasihati, menyokong dan membimbing orang ramai untuk mengakses perkhidmatan awam dalam talian, secara beransur-ansur berubah daripada bentuk perkhidmatan tradisional kepada persekitaran digital moden. Pusat ini mengekalkan Pasukan Teknologi Digital dengan tenaga utama adalah ahli kesatuan dan belia yang sentiasa hadir untuk bersedia menyokong dan membimbing orang ramai untuk menggunakan platform digital apabila datang untuk menyelesaikan prosedur pentadbiran.
Di samping itu, Pusat telah menubuhkan pasukan bergerak untuk mengendalikan prosedur pentadbiran di kawasan kediaman. Dengan sokongan pasukan bergerak untuk menukar sijil kelahiran anaknya, Cik Ro Ong K'Ben dalam kumpulan kediaman Pang Tieng (tempat tinggal banyak etnik minoriti) berkata sebelum ini, dia dan suaminya pergi bekerja tetapi tidak dapat melakukannya. "Masyarakat di sini masih hidup susah, kadangkala prosedur pentadbirannya mudah tetapi mengambil masa untuk menempuh perjalanan. Hari ini pegawai wad datang mengendalikan kerja dengan agak cepat, dan untuk apa-apa yang tidak dapat diselesaikan, mereka memberikan surat pelantikan penuh kepada saya, saya sangat gembira", luah Cik K'Ben.
Aktiviti Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Wad Lang Biang - Da Lat telah menyumbang kepada mendekatkan kerajaan dengan rakyat, secara beransur-ansur mengesahkan keberkesanan model "kerajaan perkhidmatan" yang jelas. Justeru, mewujudkan kepercayaan rakyat terhadap kepimpinan Parti, pengurusan Negara, menyebarkan semangat setiakawan dan muafakat dalam masyarakat.
Sumber: https://baolamdong.vn/phuong-lang-biang-da-lat-huong-toi-su-hai-long-cua-nguoi-dan-va-doanh-nghiep-387546.html
Komen (0)