Syarikat Cupertino, yang berpangkalan di AS itu dituduh gagal memberikan bantuan kepada mangsa penipuan yang melibatkan kad hadiah Apple prabayar dan mengaut keuntungan daripada mereka. Apple dan plaintif kini telah mencapai penyelesaian dengan bantuan orang tengah, menurut Reuters.
Apple telah memutuskan untuk menyelesaikan tuntutan mahkamah, menurut pemfailan di mahkamah persekutuan di San Jose, California. Reuters melaporkan bahawa syarikat itu sedang merangka perjanjian rasmi untuk dikemukakan kepada hakim untuk kelulusan awal. Pada Jun 2020, tuntutan mahkamah tindakan kelas telah difailkan oleh 11 orang, mendakwa bahawa Apple telah menipu dengan mengatakan tiada cara untuk menjejaki atau membayar balik nilai kad hadiah, tetapi plaintif berkata hujah itu tidak betul.
Penipuan yang melibatkan kad hadiah prabayar, seperti kad kedai dan kad hadiah iTunes, semakin meningkat, dengan mangsa diperdaya untuk membayar menggunakan wang. Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan (FTC) mengatakan sesiapa yang meminta pembayaran dalam kad hadiah hampir selalu penipu.
Proses penahanan Kad Hadiah memudahkan Apple untuk mengelakkan penipuan
Ini boleh termasuk pelbagai penyamar, mungkin juga mendakwa mereka daripada beberapa jabatan sokongan teknologi, meminta bayaran untuk membaiki komputer. Sesetengah penipuan melibatkan pemanggil yang menyamar sebagai ahli keluarga yang memerlukan wang segera.
Apabila mangsa membeli kad hadiah, mereka digesa untuk memberikan nombor kad hadiah dan PIN di belakang kad. Maklumat itu memberikan penipu akses segera kepada dana yang disimpan pada kad. Penipu menggunakan kad yang dicuri untuk membeli komputer riba, telefon pintar dan barangan lain yang bernilai tinggi. Penipuan kad hadiah iTunes berfungsi sedikit berbeza, kerana kad hadiah digunakan untuk membeli apl.
Apple memegang keseluruhan jumlah itu selama kira-kira empat hingga enam minggu, dari masa apl itu dibeli sehingga ia membayar pembangun. Pada masa ini, syarikat mempunyai hak untuk membayar balik 100% daripada nilai kad. Selain itu, Apple mengambil 30% daripada semua jualan aplikasi di App Store. Jadi Apple sentiasa mempunyai keupayaan untuk memulangkan wang walaupun penipu telah dibayar. Ia masih belum jelas berapa banyak Apple akan membayar mangsa dan bila mereka akan menerima pampasan mereka.
Pautan sumber
Komen (0)