기술 적용, 스마트 병원으로 |=> 박장신문에 게재

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(BGDT) - 박 장성 종합병원은 디지털 혁신 프로그램을 구현하여 스마트 병원 모델을 구축하고, 병원 운영의 질과 효율성을 개선하기 위한 많은 솔루션을 구현해 왔습니다.

병원 전체에 동시 배치

도립종합병원은 50개의 진료과, 병실, 센터를 갖추고 약 1,000명의 직원을 보유한 1급 병원입니다. 매년 약 30만 건의 진료를 시행하고, 4만 5천 명의 입원 환자와 1만 명의 외래 환자를 진료하며, 1만 건 이상의 수술을 시행합니다.

이 병원은 지방과 인근 지방의 주민들을 대상으로 건강 검진과 치료를 제공하는 업무 외에도, 보건부 로부터 지방 전체의 의료진, 의사, 간호사, 의대생을 대상으로 교육, 전문성 개발, 기술 이전 센터 역할을 맡고 있습니다.

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생화학과(도립병원)에서는 검사 업무를 수행하기 위해 많은 현대식 장비에 투자했습니다.

병원 부원장인 황 트엉 지앙 박사에 따르면, 스마트 병원을 만드는 것은 의료 서비스의 질을 향상시키고 국민의 건강을 보호하기 위한 행정 절차 개혁의 일환입니다.

최근 몇 년 동안 본 병원은 박마이 병원, 비엣득 병원, 하노이 의과대학 병원 등 상위 병원과 연계하여 원격 진료 및 치료 모델을 효과적으로 구축해 왔습니다. 덕분에 많은 어려운 환자분들이 저명한 의료진의 원격 진료를 받을 수 있었으며, 환자들은 다른 병원으로 이송할 필요 없이 박장성에서 최고의 의료 서비스를 받을 수 있었습니다.

동시에, 병원은 도내 의료기관에 전문적인 지원을 적극적으로 제공하여 복잡한 질환을 신속하게 처리하고 있습니다. 현재 병원 관리, 원격 진료 및 상담 지원, 전자 처방 관리, 개인 건강 기록 관리, 예방 접종 관리, 전자 의무 기록 활용을 통한 종이 의무 기록 폐기, 영상 공유 소프트웨어(PACS) 등 디지털 의료 플랫폼을 효과적으로 활용하고 있습니다.

최근 병원은 2023년부터 2025년까지 정보 기술 개발 및 적용 프로젝트를 개발했으며, 2030년까지 의료 분야에 디지털 기술을 전면적으로 적용한다는 비전을 가지고 있습니다. 2023년에는 전자 의무 기록 시스템 구축에 집중할 예정입니다. 병원은 기존 정보 기술 인프라 시스템 전체를 검토했습니다.

현재 해당 부서는 디지털 증명서 500개, 와이파이 100대, 스마트 간호 차량 10대, 바코드 판독기, 서버실 업그레이드, 자동 대기 시스템 구매를 위한 입찰 절차를 준비하고 있습니다. 또한, 의료 기록 디지털화, 관리 소프트웨어 임대, 교육 및 코칭 스태프 확보에도 집중할 계획입니다. 전자 의료 기록 구축을 위한 장비 구매 총비용은 약 220억 동(VND)으로 추산됩니다.

더 빠르고 더 정확하게

현재, 진료 및 치료 서비스, 기타 서비스에 대한 비용을 징수하는 부서에서는 QR 코드, 웹사이트, 모바일 머니 및 카드(POS)를 통한 무현금 결제가 가능한 완전한 수단을 갖추고 있으며, 이러한 결제 모듈은 병원 및 의료 시설 관리 소프트웨어에 통합될 준비가 되어 있습니다.

현재 진료 및 치료 시간은 기존 대비 35~40분 단축되었습니다. 병원은 서류 작업과 엑스레이 필름 사용을 줄이고 환경 오염을 유발하는 폐기물을 줄임으로써 매년 수억 동(약 1억 8천만 원)을 절약하고 있습니다.

디지털 전환 과제를 수행하기 위해 연초부터 각 부서와 사무실은 정보 기술 활용을 확대하고, 수천 개의 보고서, 문서, 진료 기록을 검토 및 디지털화하여 기록 보관 시스템의 과부하를 줄였습니다. 또한, 처방전 기록 및 인쇄 필요성을 줄이고 사무용품 비용을 절감했습니다. 또한, 병원은 리더들이 전자 진료 기록에 서명할 수 있도록 디지털 서명 시스템을 도입했습니다.

전문 부서 및 사무실의 기록에 따르면, 건강보험 진료비 및 치료비는 전자 의료 기록에 따라 지급되며, 이를 통해 직원과 환자가 진료를 위해 이동하는 데 드는 시간과 노력을 크게 절감할 수 있습니다. 또한, 이 솔루션은 부서장이 시스템 전반의 운영 시스템을 통해 업무 관리 및 통제를 강화하고, 신속한 진단을 내리고 이전보다 더 빠르고 효과적인 치료 계획을 제공할 수 있도록 지원합니다.

검진과장 응오 티 킴 홍 박사는 과거에는 환자들이 엑스레이 촬영과 검사를 마친 후 진료과에서 결과를 기다려야 했지만, 이제는 PACS 영상 공유 소프트웨어 덕분에 전문 의료진이 결과를 컴퓨터 소프트웨어 시스템에 전송하여 저장할 수 있다고 말했습니다. 덕분에 의사들은 진료소에 직접 갈 필요 없이 신속하게 결과를 확인하고 치료 지침을 제공할 수 있으며, 환자들은 대기와 이동에 시간을 낭비하지 않아도 됩니다.

또한, 의사들은 여러 관련 서류를 제출할 필요 없이 여러 검사를 한 번만 주문하면 됩니다. 새로운 절차는 기존 방식과 비교하여 실행 시간을 35~40분 단축하여 수억 VND의 인쇄비와 사무용품 비용을 절감하고 환경 오염을 유발하는 폐기물을 줄입니다.

스마트 병원 모델을 지향하는 전자 의무 기록을 성공적으로 구축하기 위해, 병원은 시설 투자뿐 아니라 디지털 혁신에 참여하는 인적 자원이 결정적인 역할을 한다고 판단했습니다. 따라서 앞으로 도립 종합병원은 환자가 더욱 빠르고 편리하게 진료를 받을 수 있도록 서비스 개선을 위해 정보 기술 및 디지털 애플리케이션 분야에 투자할 예산을 확보할 것입니다. 업무 프로세스를 검토 및 최적화하고 불필요한 중개 과정을 줄이며, 모든 직원이 디지털 혁신 과제를 충족하는 데 필요한 정보 기술 활용 교육을 이수하도록 할 것입니다.

기사 및 사진: 마이 토안