안년(빈뜨엉) 사단법인 "원스톱 서비스" 부서 공무원들은 책임감을 갖고 행정 절차의 신속한 처리와 국민의 문서 정보 변경을 위해 노력하고 있습니다. 사진: 짜흐엉
2024년 말에는 땀손 타운, 누투이 코뮌, 나오손 코뮌을 포함한 송로 구의 3개 지역이 새로운 땀손 타운으로 합병될 예정입니다.
탐선읍 당위원회 서기 부이 반 토는 “이념을 안정시키고 간부, 당원, 주민들의 사상과 열망을 파악하는 작업과 함께, 시 당위원회는 합병 후 공공자산의 재고 관리 및 효과적인 활용을 강화하도록 지방 정부와 기관에 지시했다. 또한, 시의 간부와 경찰에 주민등록증의 거주정보 변경, 공증, 인증, 토지이용권 증명서 및 기타 필요한 서류의 행정절차를 처리할 때 주민과 사업체에 유리한 환경을 조성하도록 철저히 지시했다.”고 밝혔다.
현재 땀손현 인민위원회 원스톱 부서에는 3명의 직원이 상시 근무하며 주민들의 행정 절차를 처리하고 있습니다. 이와 함께, 2개의 실무팀(각 팀당 3~5명)을 구성하여, 그중 1팀은 누투이사(구) 인민위원회 본부에서, 1팀은 나오손사(구) 인민위원회 본부에서 근무하며, 토요일과 일요일에 행정 절차를 처리하고, 요청 시 서류 변경을 안내합니다.
합병 후, 안년(빈뜨엉) 사(社)는 행정 절차를 처리하고 주민들에게 필요한 서류 작업을 변경하기 위해 직원 수를 늘렸습니다. 안년 사 경찰서장인 레 띠엔 콩 중령은 다음과 같이 말했습니다. "주민 관리 및 국가 인구 데이터베이스의 주민 정보 조정 및 업데이트 업무와 관련하여, 사(社) 경찰은 서류 작성과 병행하여 주민들을 위해 적극적으로 조정 작업을 진행하고 있습니다.
주민들은 정보 수정을 위해 면 인민위원회 본부를 방문할 필요는 없지만, 경찰은 전자 데이터 시스템에서 주민들의 거주 정보 수정을 안내하거나 지원할 것입니다. 주민등록증이나 거주 확인서의 발급 또는 변경은 신속, 정확성, 편의성을 위해 주민의 요청이 있을 때 즉시 발급 또는 변경해 드립니다.
통합 이후, 인구 증가와 각 자치구, 시·군·읍·면의 원스톱 서비스 부서 업무량 증가로 인해, 각 지자체에서는 정보 변경 지원 및 행정 절차 해결 업무를 원활하게 하기 위해 적극적으로 추가 장비를 마련하고, 공유 데이터베이스 시스템에 대한 조정 및 추가를 통해 통합 데이터 정보를 업데이트하는 작업을 적극적으로 시행했습니다.
동시에, 열정적이고 경험이 풍부한 직원으로 구성된 팀을 원스톱 부서에 배치하여 사람들의 어려움과 문제에 신속하게 답변하고 지원하는 데 중점을 둡니다. 행정 절차를 처리하는 데 정보 기술을 적용하도록 장려합니다.
높은 책임감으로 새로운 직책으로 배치된 후에도 직원들은 적극적으로 학습하고 새로운 근무 환경에 적응했으며, 규정에 따라 사람들의 행정 절차를 신속하게 해결했습니다.
사실, 지역 편입 및 통합은 주민들에게 큰 어려움을 주지 않습니다. 기존 서류를 보관할 수 있기 때문에 꼭 필요한 경우에만 정보 재신청을 하면 됩니다. 정보 및 행정 서류 갱신이 필요한 경우, 원스톱 부서 직원들은 항상 책임감을 갖고 주민들을 위해 봉사하는 자세를 견지합니다.
꾸인 흐엉
출처: https://baovinhphuc.com.vn/Multimedia/Images/Id/122357/Tao-thuan-loi-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-cho-nguoi-dan-doanh-nghiep
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