에코는 통화 수신자가 스피커폰을 사용하지 않을 때 대화에서 에코가 들리는 현상입니다. 메신저 통화에서 에코가 발생하는 이러한 오류는 통화 품질에 영향을 미치고 사용자가 대화 내용에 집중할 수 없게 만듭니다. 이로 인해 많은 사람들이 불편함을 느끼고 불만을 제기하게 됩니다. 다음 방법을 통해 문제를 해결해 보세요.
스피커폰 끄기
메신저 통화 시 에코가 발생하는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 그중 하나는 통화 음량일 수 있습니다. 음량을 크게 조절하고 스피커폰을 켜면 소리가 에코되기 쉽습니다.
지금 해야 할 일은 메신저 통화 볼륨을 낮추고, 본인과 통화를 시도하는 사람을 포함한 두 기기 모두의 스피커폰을 끄는 것입니다.
연결, 네트워크 회선 확인
메신저 통화 시 에코가 발생하는 주요 원인은 신호 약함, 불안정한 인터넷 연결 또는 네트워크 연결 상태입니다. 에코가 발생하면 매우 불편합니다. 따라서 에코를 방지하려면 인터넷 연결을 확인하고 네트워크 연결이 안정적이고 통화가 가능할 정도로 강력한지 확인하세요.
Google Chrome, YouTube 등 다른 브라우저를 열어 페이지가 새로 고쳐지는지 확인해 보세요. 그렇지 않다면 네트워크에 연결 문제가 있다는 의미입니다.
앱을 삭제하고 다시 설치하세요
이 문제를 해결하는 효과적인 방법은 메신저 애플리케이션을 제거하는 것입니다. 에코 오류는 메신저 시스템에서 발생할 가능성이 높으므로, 삭제 후 다시 설치하면 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
또한, 설치 과정에서 애플리케이션이 요청할 때 모든 권한을 부여해 주세요. 그런 다음 평소처럼 다시 로그인하여 오류가 해결되었는지 확인하세요.
Messenger의 마이크가 켜져 있는지 확인하세요.
앱에서 마이크를 활성화하지 않으면 통화 중에 에코 문제가 발생할 수 있습니다.
안드로이드 폰의 경우
1단계: 설정으로 가서 "애플리케이션"을 선택하고 "메신저"를 선택하세요.
2단계: "권한"을 탭하고 "마이크"를 선택한 다음 "허용"을 탭합니다.
아이폰용
"설정"으로 가서 아래로 스크롤하여 메신저 애플리케이션을 선택한 다음, 마이크로 소프트 버튼을 클릭하세요.
소음 제거 활성화(iPhone)
iPhone에서 Messenger 통화 에코 문제는 기기에 내장된 소음 제거 기능을 통해 해결할 수 있습니다. 이 기능을 활성화하려면 다음을 수행하세요.
1단계: "설정"으로 가서 "접근성"을 선택하고 "오디오/시각적"을 선택합니다.
2단계: "휴대폰 소음 제거" 아래에 있는 버튼을 눌러 켭니다.
휴대폰을 다시 시작하세요
휴대폰 재시작 - 익숙하고 간단한 방법이지만, 특히 이런 상황에서는 매우 효과적입니다. "좋아하는 휴대폰"에 오류가 발생할 때마다 기기를 재시작하는 것이 매우 효과적입니다.
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