"담보 없이" 대출을 제공하는 방식을 통해 격차를 줄이고 점진적으로 메우려는 목표를 가진 탄호아 소액금융기관(MFI)들은 전통적인 금융 서비스를 이용할 기회가 거의 없었던 저소득층과 빈곤층에게 희망과 동기를 부여하고 "생명의 은인" 역할을 해왔습니다. 탄호아 MFI는 저소득층, 준빈곤층, 저소득층, 그리고 소외 계층이 빈곤에서 벗어나 경제를 발전시키고 삶을 안정시킬 수 있는 최적의 대출 환경을 조성합니다.
탄호아 소액금융의 직원들은 고객에게 상담, 절차 완료부터 대출 자본의 관리 및 효과적인 사용에 이르기까지 항상 친절하고 믿음직한 동반자입니다.
소액금융은 국가 금융포용 전략을 추진하는 핵심 요소 중 하나로 꼽힙니다. 소액금융은 빈곤층, 준빈곤층, 저소득층, 중소기업, 영세기업 등 기존 금융기관의 서비스를 이용하지 못하거나 이용에 어려움을 겪는 계층에게 기본적인 금융 서비스를 제공하기 때문입니다.
TCVM은 조직, 운영 및 사업 활동 방식의 특수성을 바탕으로 고객의 니즈를 충족하며, 베트남 내 금융 서비스 이용률 향상에 기여하고 있습니다. TCVM은 이러한 친밀함, 친절함, 유연성, 그리고 책임감을 바탕으로 고객의 니즈를 이해하고 소통하는 "비밀"을 제공합니다. TCVM은 이를 통해 고객 그룹의 특성에 맞는 금융 상품 및 서비스를 설계하고, 손쉬운 접근성, 간편한 절차, 지역 사회 내 서비스 제공, 상환이 용이한 소액 대출 등의 장점을 제공합니다.
모든 가정에 대출을 제공하다
소액금융기관, 특히 탄호아 소액금융의 특징 중 하나는 "현장" 서비스입니다. 신용 담당자는 단순히 자금을 제공하는 것이 아니라 마을과 자치구에 직접 방문하여 자금을 모으고 거래를 진행합니다. 이를 통해 고객들은 먼 곳으로 이동할 필요가 없어 시간과 비용을 절약할 수 있으며, 특히 외딴 지역에 거주하는 고객들에게 더욱 그렇습니다.
고객이 대출 절차를 위해 지점이나 사무실을 직접 방문해야 하는 기존 금융 기관과 달리, 탄호아 소액금융은 고객의 삶에 더욱 가까이 다가가는 서비스를 제공합니다. 계약 체결부터 대출 수령 및 상환까지 모든 거래가 현지에서 이루어지므로, 고객은 출퇴근 걱정 없이 일상 업무에 집중할 수 있습니다.
TCVM 직원이 고객에게 직접 만나 제품과 서비스를 홍보하고 소개하는 방식 외에도, TCVM 탄호아는 태블릿, 스마트폰 등 다양한 기술을 활용하여 CCS 소프트웨어 서브시스템과 온라인 저축 앱을 통해 대출 고객 정보를 등록하고, 가장 적은 금액으로 마을 문화관에 예금하는 고객과 거래할 수 있도록 지원합니다. 고객은 비용이나 이동 시간 없이 정기적으로 예금을 할 수 있으며, 정보 보안에 대한 완벽한 보장을 받을 수 있습니다.
응옥락거래소(TCVM Thanh Hoa)의 신용 담당자 응우옌 티 융(Nguyen Thi Dung) 씨는 "거래소에서 이 지역 마을까지의 거리는 보통 20~30km이고, 이동이 매우 어려운 도로들이 있습니다. 사람들이 직접 거래소에 가는 것은 매우 어렵습니다. 따라서 TCVM Thanh Hoa는 항상 사람들에게 "선도 자본"을 제공하기 위한 최적의 환경을 조성하기 위해 노력합니다. 햇볕이 강하거나 홍수가 나서 이동이 어려운 날도 있지만, 고객들이 대출을 효과적으로 활용하여 삶의 질을 향상시키는 모습을 보면 저희 TCVM 담당자들은 매우 기쁘고 보람을 느낍니다."라고 말했습니다.
고객의 믿음직한 동반자로서 TCVM 신용 담당자는 절차, 대출 및 자본 관리 과정 전반에 걸쳐 조언과 지원을 제공하여 고객이 대출 금액을 최대한 효과적으로 활용할 수 있도록 도와드립니다. 직원들의 세심한 관심과 헌신 덕분에 많은 가구가 합리적으로 지출을 관리하고 더욱 효과적인 경제 모델을 구축하는 방법을 배웠습니다.
"지역사회 발전을 위해"라는 목표를 꾸준히 추구합니다
탄호아 소액금융은 실질적인 대출을 통해 소외 지역의 경제 발전에 긍정적인 기여를 해왔습니다. 풍성한 농장부터 생산, 사업, 무역 모델까지, 이 모든 것은 이 단체의 자본이 가져온 강력한 변화를 보여줍니다. 대출은 개인에게만 혜택을 주는 것이 아니라, 파급 효과를 일으켜 지역 사회 전체가 함께 발전하도록 돕습니다.
베트남 중앙은행의 허가를 받은 4개 소액금융기관 중 하나인 탄호아 소액금융기관은 수만 명의 고객에게 대출 기회를 제공합니다. 현재 탄호아 소액금융기관은 229개 면, 22개 군, 시, 시에 4개의 지점과 11개의 거래소를 운영하고 있으며, 총 미상환 대출 잔액은 4,680억 동(VND)이고, 총 대출자 수는 19,755명입니다. 소액금융의 대출금은 이러한 고객층의 삶을 안정시킬 뿐만 아니라 경제 발전, 지속 가능한 빈곤 감소, 삶의 주도권 확보, 그리고 더 나은 미래 건설을 위한 강력한 동기를 부여합니다.
이 단체는 자본 재원과 지원이 필요한 저소득층, 소외 계층을 연결하는 중요한 다리 역할을 해왔습니다. 탄호아 소액금융은 끊임없는 노력으로 국가 종합 금융에 큰 족적을 남겼고, 경제 발전에 긍정적인 영향을 미쳤을 뿐만 아니라 사회 보장 문제 해결에도 기여했습니다. 또한 당 위원회, 당국, 그리고 관련 분야 주민들의 사랑과 신뢰, 그리고 높은 평가를 받아왔습니다.
"지역사회 발전을 위한" 여정의 성공을 이어가며, 앞으로도 탄호아 소액금융은 사업 영역을 확장하고, 상품을 다각화하며, 운영의 질을 향상시켜 나갈 것입니다. 사회의 빈곤층, 저소득층, 그리고 소외된 계층에게 개발 기회를 제공하겠다는 약속을 바탕으로, 탄호아 소액금융은 특히 외딴 지역, 고립된 지역, 그리고 매우 어려운 지역의 사람들과 함께하며 그들의 삶을 변화시키고 더 나은 미래를 건설하는 데 기여할 것입니다.
기사 및 사진: Hoang Linh
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출처: https://baothanhhoa.vn/nguon-von-vay-tcvm-nang-do-kinh-te-ho-thu-nhap-thap-224769.htm
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