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호치민시 버스 회사의 불법 정류장에 승객을 '몰아가는' 수법을 폭로하다

VTC NewsVTC News12/12/2023

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리엔프엉 거리(호치민시 투덕시)에 있는 위장된 주차장을 따라가다 보니, 우리는 하나둘씩 놀라움을 경험하게 되었습니다.

호치민시 버스 회사들이 승객들을 불법 정류장으로 '몰아가기' 위해 사용하는 수법을 폭로하다 - 1

11월 23일 아침, 저희는 승객 신분으로 리엔프엉 거리에 있는 한 카페 주차장으로 가서 판티엣 시내행 티켓을 구매했습니다. 주차장 정문은 닫혀 있었지만, 옆으로는 보행자들이 드나들 수 있는 작은 길이 남아 있었습니다.

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한 카페 주차장 옆 카페에서 바라보니, 오토바이 택시들이 끊임없이 승객들을 태우고 내리는 모습이 놀라웠습니다. 사람들은 모두 나갔다가 작은 길을 통해 다시 들어왔습니다.

우리가 카페에 한참 앉아 있는 것을 보고, 한 카페 주차장에서 마른 남자가 나와 앉더니 말을 걸기 시작했습니다. 그는 주차장에서 일한다고 소개하며 한 카페에서 판티엣 시티 티켓을 사라고 제안했습니다.

이 사람에 따르면, 호치민시 당국은 불법 택시에 대한 단속을 매우 엄격하게 하고 있어 택시 회사의 사업에 큰 타격을 입었다고 합니다.

규정에 따라 리엔프엉 거리의 모든 여객 버스는 동부 버스 정류장으로 진입하여 운행해야 합니다. 그러나 버스 회사들은 여전히 "위치를 이탈하지 않는다"는 입장을 고수하고 있으며, 당국이 검열을 실시하면 탈출할 방법이 있을 것입니다.

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그는 탐한 버스 회사(금호섬코와 한 카페 소유로 추정되는 주차장 옆)의 침대 버스가 지나가는 것을 보고, 그 버스를 가리키며 단호하게 말했습니다. "이 지역 버스들은 더 이상 주차장에서 승객을 내리지 못합니다. 도로 초입에 경찰이 있기 때문입니다. 승객을 태운 버스를 발견하면, 서류와 승객을 확인하기 위해 버스를 세울 것입니다."

이 사람은 운전자들이 당국의 주의를 피하기 위해 주차장에서 빈 차를 빼낸다고 덧붙였습니다. 실제로는 여전히 고객에게 티켓을 판매하고 있으며, 요금을 지불한 사람들은 버스 회사에서 임시 대기 장소로 안내합니다.

출발 시간에 도착하면 운전기사가 임시 주차장에서 승객을 픽업한 후 호치민시를 떠나 고속도로로 바로 이동합니다. 1인 승객의 경우, 버스 회사에서 오토바이 택시를 예약하여 임시 주차장까지 모셔다 드립니다. 3~4인 단체 승객의 경우, 버스 회사에서 택시를 예약해 드립니다. 택시 요금은 버스 회사에서 부담합니다.

호치민 시의 엄격하게 경비되는 불법 버스 정류장에 침투하세요.

확인을 위해 한카페 주차장으로 가서 티켓을 구매했습니다.

수천 제곱미터에 달하는 면적에 주차장, 사무실, 화장실, 매표소부터 대기 공간의 좌석까지 여러 항목을 세부적으로 설계한 한 카페 주차장은 실제 버스 정류장과 다르지 않게 계획되었습니다.

매표소에서는 직원 한 명이 컴퓨터 앞에 앉아 재빨리 작업하면서 우리가 어디로 가고 싶은지 묻고는 즉시 돈을 받았습니다.

호치민시에서 판티엣시까지 가는 버스 요금은 19만 동입니다. 요금을 지불한 후 직원에게 티켓이 있는지 물었지만, 직원은 "아니요, 그냥 타세요. 여기 승객은 모두 똑같습니다."라고 대답했습니다.

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주차장에서 운전자가 큰 소리로 "여기 손님들은 왜 차에 타서 나가지 않는 거죠?"라고 물었을 때 상황은 극적으로 전개되었습니다. 계산원은 즉시 지시를 내리며 "참견하지 말고 지시를 따르세요."라고 소리쳤습니다.

대화는 중단되었고, 운전자는 더 이상 아무 말도 하지 않고 그저 휴대폰을 꺼내 누군가에게 전화를 걸었습니다.

약 10분 후, 택시 한 대가 주차장에 도착했습니다. 저희와 다른 승객 세 명은 택시를 타고 "어딘가로 가자"는 안내를 받았습니다. 이상한 점은 택시 기사조차도 정확한 목적지를 알지 못했다는 것입니다. 한 카페 직원들은 택시 기사에게 그 사람이 운전하는 오토바이를 따라가라고 강요했습니다.

택시가 움직이자 한 카페의 주차 관리원은 즉시 번호판 51B 212.68(24인승)의 침대버스를 위해 문을 열어 "역을 떠나" 뒤따라가도록 했습니다.

여행 내내 버스 직원들은 매우 경계하며 말을 아끼고 주변을 끊임없이 살폈습니다. 그는 승객들에게 버스가 주차장을 벗어날 수 없으니 안심하고 회사에서 미리 마련해 둔 임시 주차장까지 택시를 타도 된다고 안심시키려 애썼습니다.

손님들이 투덜거리고 짜증을 내는데도 직원들은 여전히 손님들을 "몰아내" 버렸습니다. 우리 옆에 서 있던 택시 기사는 눈에 띄게 불만스러워했습니다.

택시 기사는 분노에 차 리엔프엉 거리의 버스 회사들이 지난 며칠 동안 약 2km 구간에 승객을 태우기 위해 택시를 불렀지만 목적지 주소는 거의 알려주지 않았다고 "폭소"시켰습니다. 기사는 안내원의 안내를 따라야 했습니다.

임시 주차장은 끊임없이 바뀌지만 모두 회사 주차장과 매우 가깝습니다. 이는 당국의 주의를 "방해"하고 속이는 것을 목적으로 합니다.

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택시 안에서 다른 승객 세 명과 함께 탔습니다. 갑자기 임시 주차장으로 이동해야 해서 짜증이 났지만, 이미 19만 동(VND)의 위약금을 낸 상태였기에, 저희와 다른 승객들은 조용히 지나가도록 내버려 두었습니다.

1.5km를 달린 후, 가이드는 250번 도로(투덕시, 푸옥롱 B구)에 있는 임시 주차장에서 차를 세웠지만, 여전히 차에서 내리지 말라고 신호를 보냈습니다.

약 5분간 주위를 돌며 주의 깊게 관찰하고 경찰이 없는지 확인한 후, 가이드는 우리가 차에서 내리도록 허락했습니다.

택시 기사들은 승객들에게 "분노를 터뜨렸다"고도 했습니다. "이제 경찰이 불법 차량을 모두 적발해서 모든 업체가 오토바이 택시나 이런 식으로 승객을 태워야 합니다. 한 번 탈 때마다 수만 원밖에 안 주는데 기름값도 못 받습니다. 너무 화가 납니다. 빨리 내리세요. 돈을 더 준다고 해도 태워주지 않을 겁니다."

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250번가 주차장에는 저희 외에도 수십 명의 승객들이 무리 지어 서서 혼란스럽게 기다리고 있었습니다. 한 카페 버스를 기다리기 위해 이 임시 주차장까지 와야 했던 많은 사람들이 분노했습니다.

우리는 손님들 사이로 섞여들었을 때, 버스 직원에게 판티엣 시로 언제 출발하는지, 어떤 버스를 타야 하는지 물었지만, 돌아온 대답은 "조금만 더 기다려 주세요"뿐이었습니다.

주변이 혼란에 빠져 있는 사이, 리엔프엉 거리 입구에서 차량 번호 51B 212.68의 침대버스가 도착했습니다. 직원들이 즉시 우리를 버스에 태워주었습니다.

서류 확인이나 출국 수속, 티켓 발권과 관련된 어떤 일도 하지 않고, 한 카페의 운전사와 직원은 승객들을 재빨리 버스에 '몰아넣었습니다'.

10분도 채 되지 않아 모든 것이 제자리에 놓였습니다. 텅 비어 있던 침대버스 좌석이 순식간에 가득 찼습니다.

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약 3분 전, 이 회사의 침대버스가 임시역에 도착했습니다. 버스 승무원은 아무 말 없이 재빨리 문을 열고 승객들을 버스에서 내리게 한 후, 침대 밑에 있던 짐을 모두 꺼냈습니다.

침대버스에 타고 있던 승객 20여 명은 갑자기 버스에서 '밀려나' 어디로 가야 할지 몰랐고, 임시 주차장 한가운데서 어디로 가야 할지도 몰랐다.

빈투언성 에서 호찌민시로 여행하던 한 남성 승객은 답답한 표정으로 이렇게 말했습니다. "보통 빈투언성에서 출발하면 리엔프엉 거리 주차장에 도착하곤 합니다. 그런데 여기서 내려주는데, 어떻게 가족에게 전화해서 픽업을 요청해야 하나요? 여기가 어디죠?"

다른 여성 승객은 걱정스러운 듯이 "이 두 차량 중에 어느 차량이 빈투언행이에요?" 라고 물었습니다.

버스가 평소처럼 리엔푸옹 거리 주차장에 정차하지 않고 대신 도중에 승객을 내리는 이유를 계속 물었지만, 승객들에게 돌아온 대답은 직원의 회피적인 태도나, 문제를 얼버무리기 위한 몇 마디 웅얼거림뿐이었습니다.

만약 고객이 마음을 바꾸어 처음에 지불한 19만 VND 티켓을 돌려받고 싶어할 경우, 버스 직원은 즉시 거부하며, 티켓이 주차장에서 '발급'되면 회수할 수 없다고 주장합니다.

역설적인 것은 승객들이 요금을 전액 지불했는데도 티켓이 없다는 것입니다. 이는 승객들이 버스 탑승을 수락해야 한다는 것을 의미하기도 합니다. 그렇지 않으면 임시 주차장을 떠나야 하고, 버스 회사는 요금을 환불해 주지 않을 것입니다. 몇몇 승객이 버스를 놓쳤을 때, 한 카페 직원들은 "듣지도, 보지도, 알지도 못하는" 태도를 고수했습니다.

그렇게 250번가에는 자동차 경적 소리와 직원들의 고함, 그리고 짐을 끌고 가는 승객들의 소리가 뒤섞여 아수라장이 되었습니다. 이러한 수상한 행위들은 인적이 드문 이 지역을 위장된 불법 버스 정류장으로 변모시켰습니다.

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12시가 넘어서 승객들이 자리에 앉은 후, 차량 번호 51B 212.68의 침대버스 운전사가 가속 페달을 밟아 판티엣 시로 향하는 고속도로로 향했습니다.

차량이 임시 주차장을 떠나자마자 한 카페 직원들은 리엔프엉 거리 주차장으로 달려가 티켓을 판매하고, 택시를 안내하고, 고객들을 차에 태우고 내리는 일을 계속했습니다.

당국의 통제를 우회하여 공공장소에서 반복적으로 행하는 활동.

>>> 3부: '단속'에도 불구하고 호치민시 중심부 '불법 버스·역' 여전히 혼란


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