화장터에서는 유해가 담긴 항아리에 대해 "바가지 요금"을 청구했다는 혐의에 대해 어떻게 보고했나요?

(NLDO) - 남딘 의 화장장을 운영하는 회사는 유해가 담긴 항아리의 가격을 "바가지"로 책정했다는 비난을 받은 사람들의 주장을 부인하며, 오해가 있었다고 말했습니다.

3월 5일, 남딘성 남딘시 미투안읍에 위치한 탄빈 화장장 운영사인 탄빈 안락비엔 주식회사는 사람들이 유해가 담긴 항아리에 대해 "바가지 요금"을 부과했다는 혐의를 제기한 사건에 관해 남딘성 인민위원회에 보고서를 보냈습니다.

"과다 청구" 혐의를 받고 있는 탄빈 인카네이션 주유소. 사진: 투안 민

보도에 따르면, 탄빈안락비엔 주식회사는 화장 후 유골을 보관하기 위해 외부에서 관을 반입하는 것을 금지했다는 사실을 부인했습니다. 회사 측에 따르면, 이전 운영자가 아직 운영을 맡았던 2022년 10월 이전에는 금지되었지만, 2023년 1월부터 지금까지는 금지하지 않았다고 합니다.

그러나 보고서에서 탄빈안락비엔 주식회사는 사람들이 가져온 도자기 관은 종종 출처가 불분명하고, 품질이 좋지 않으며, 검사를 받지 않았고, 종종 깨져 직원들이 유해를 정리하는 데 어려움을 겪고 있으며, 이로 인해 가족의 영성과 회사의 평판이 훼손된다고 밝혔습니다. 따라서 회사는 사람들이 화장터에서 관을 하나라도 구매하여 운송 중에 유해를 가장 잘 보관할 것을 권고합니다.

아름다운 뼈를 얻으려면 350만 VND의 추가 비용이 들며, 화장하면 재가 된다고 회사 측은 밝혔다. 하지만 유족들은 고인을 위해 뼈를 그대로 보존하고 싶어하기 때문에 연료비가 평소보다 두 배나 더 든다.

회사 직원들에게 불평하는 불만스러운 사람들의 모습. 영상에서 발췌한 사진

따라서 유골을 그대로 보관할 경우 일반적인 화장 비용 외에 300만 동(VND)의 비용이 발생합니다. 반대로, 유골을 그대로 가져가고 싶다고 요청하고 필요한 경우, 업체는 강제하지 않고 안내해 드립니다.

최저가 250만 동(VND)을 제시한 업체에 진열된 관 세트 가격과 관련하여, 그리고 해당 업체의 최저가가 1,000만 동(VND)이라는 소셜 미디어 게시물을 부인하는 것은 완전히 잘못된 것입니다. 게다가 해당 업체는 고급 제품은 24k 금도금 제품이며 철저한 테스트를 거쳤다고 주장했습니다.

해당 회사는 또한 판매된 상품의 100%에 세금이 전액 부과되었다고 확인했습니다.

해당 보고서는 또한 영업 담당자가 800만~1,000만 동(VND) 패키지가 화장 서비스와 기타 장례 서비스를 결합한 상품으로, 고객이 가장 유리한 서비스를 선택할 수 있도록 안내했다고 밝혔습니다. 화장 서비스 가격은 450만 동(VND)으로, 장례 기관에 배포되고 화장장에 공개적으로 게시되었습니다.

회사 측은 해당 영업 컨설턴트가 부주의한 말솜씨로 사람들 사이에 오해와 분노를 불러일으켰음을 인정했습니다. 동시에 해당 직원은 징계 조치를 받았다고 밝혔습니다.

탄빈 화장장에서 판매하는 관 세트는 회사 측에 따르면 24k 금도금 제품이며 전체 테스트를 거쳤다고 합니다.

이전에 Chu Th. 씨(남딘성, 남쭉군, 호치민시 거주)는 Thanh Binh An Lac Vien 주식회사가 친척들을 데리고 Thanh Binh 화장터에 가서 화장한 후 관을 안으로 가져오는 것을 허용하지 않고 이 회사에서 높은 가격으로 사도록 강요했다는 "고발" 내용을 게시했습니다.

Th씨에 따르면, 이곳에서 서비스를 이용하는 동안 Thanh Binh An Lac Vien 주식회사는 그의 가족이 외부에서 가져온 관이나 항아리를 사용하는 것을 허용하지 않았고, 고가로 회사에서 관이나 항아리를 사도록 강요했으며, "아름다운 유골"을 얻으려면 추가로 350만 VND를 지불해야 했습니다. 원래 화장 계약은 450만 VND에 불과했지만, 그들이 도착하여 계약서에 서명했을 때 회사 컨설턴트는 가격이 800만 VND와 1000만 VND인 두 가지 서비스 패키지에 대해서만 조언했고, 가격이 450만 VND인 패키지는 무시했으며, 확실히 그보다 높은 가격이 두 개뿐이라고 말했습니다.

Th. 씨는 남딘성 당국이 신속히 조사하고 명확히 밝혀서 사망자와 화장된 사랑하는 사람의 유족들이 더 이상 비싼 가격으로 관이나 유해 항아리를 사야 하는 일이 없도록 해달라고 요청했습니다.

출처: https://nld.com.vn/dai-hoa-than-bao-cao-gi-vu-bi-to-chat-chem-gia-hu-dung-tro-cot-196250305154829805.htm