팀 쿡 CEO, AI 관련 어려운 결정에 직면

6월에 열리는 Apple의 연례 세계 개발자 컨퍼런스(WWDC)를 앞두고, 이 회사가 두 경쟁사 중 하나와 협력하여 iPhone에 고급 AI를 도입할 계획이라는 강력한 암시가 있었습니다.

최근 ChatGPT와 Gemini AI의 문제로 인해 Tim Cook이 골머리를 앓고 있습니다.

이번 달 초, 블룸버그는 애플이 ChatGPT를 개발한 회사인 OpenAI와 계약을 체결했으며, 두 회사가 "Apple의 iOS 18에서 ChatGPT 기능을 사용하기 위한 계약 조건을 마무리했다"고 보도했습니다.

한편, 구글과의 협상은 진행 중인 것으로 보입니다. 애플은 지난 3월 구글과 제미니 AI를 아이폰에 통합하는 계약을 논의한 것으로 알려졌습니다. 마크 거먼 연구원은 이번 달 구글과의 협상이 진행 중이라고 보도했습니다.

팀 쿡 CEO는 ChatGPT의 열렬한 사용자로 알려져 있으므로 OpenAI의 기능에 관심을 가질 만한 이유가 있습니다. 문제는 애플과 구글이 이미 구글의 검색 기능을 아이폰에 탑재하기 위한 수익성 높은 계약을 체결했다는 점입니다. 이를 통해 애플은 2022년까지 200억 달러의 수익을 창출할 것으로 예상됩니다. 바로 이러한 이유로 애플은 AI 분야에서 구글과 협력할 수 있습니다.

하지만 최근의 상황 변화로 인해 팀 쿡은 어려움을 겪고 있으며, OpenAI와 구글 모두 AI 분야에서 문제를 겪고 있어 앞으로 어려움을 겪을 수 있기 때문에 명확한 선택의 여지가 없습니다.

ChatGPT 제공업체를 예로 들어 보겠습니다. OpenAI는 이번 주 스칼렛 요한슨이 최신 AI 프로토타입인 GPT-4o의 새로운 음성 기능에 자신과 "소름 끼칠 정도로 비슷한" 목소리를 사용했다고 비난하는 성명을 발표하면서 논란에 휩싸였습니다. OpenAI의 샘 알트만 대표는 자신의 허락 없이 같은 목소리를 사용했다는 의혹을 부인했습니다.

그럼에도 불구하고, 이 사건은 애플이 우려하는 OpenAI의 더 심각한 문제점을 드러냅니다. 일부 예술가, 출판사 등은 ChatGPT의 성공이 타인의 저작물을 동의 없이 사용하는 데 기인한다고 우려합니다. 특히, 작가 조합(Authors Guild)은 작가들의 저작물이 수익 창출을 위한 모델에 사용된다는 우려를 제기하며 OpenAI를 상대로 소송을 제기했고, OpenAI와 작가 조합 간의 힘겨운 싸움이 벌어지고 있다는 점을 고려하면 더욱 그렇습니다.

구글 역시 쉬운 대안을 제시하지 않습니다. 2024년 구글 I/O에서 발표된 AI 오버뷰(AI Overviews)라는 새로운 기능이 이번 주 미국에서 "참담하게" 출시되고 있습니다. 수많은 사용자들이 소셜 미디어를 통해 구글이 검색 질의에 대한 맥락적 요약을 생성하기 위해 AI를 활용하려다 실패한 끔찍한 사례들을 공유했습니다. 한 사례에서는 피자에 치즈가 잘 붙지 않는 문제를 해결하기 위해 사용자에게 "무독성 접착제"를 바르라고 요구하기도 했습니다.

또 다른 사례에서 AI Overview는 미국에는 "버락 후세인 오바마"라는 무슬림 대통령이 있어서 "미국에는 무슬림 대통령이 몇 명이나 있었는가?"라는 질문에 답할 수 있다고 밝혔습니다.

이로 인해 애플은 난처한 처지에 놓이게 되었습니다. 중국과 같은 주요 시장에서 판매가 감소하는 상황에서 애플은 아이폰에 새로운 활력을 불어넣을 AI 전략이 절실히 필요합니다. 그러나 일부 주요 AI 언어 모델의 문제로 인해 애플은 AI 관련 문제를 겪고 있는 다른 회사와 전략적 파트너십을 고려해야 했습니다. 분명 CEO 팀 쿡에게는 두 가지 선택지 모두 쉽지 않은 선택입니다.

출처: https://thanhnien.vn/ceo-tim-cook-doi-mat-voi-quyet-dinh-kho-khan-ve-ai-185240527104309395.htm