BIDV, 리테일 뱅킹 분야에서 '두 배'의 권위 있는 상 수상

BIDV 대표가 베트남 최고 주택대출 상품상을 수상했습니다.

인상적인 사업 성과, 혁신적인 상품 및 서비스, 그리고 개인 고객을 위한 탁월한 솔루션을 바탕으로 베트남 투자개발공단(BIDV)은 7월 18일 하노이 에서 The Asian Banker 매거진으로부터 '베트남 최고 주택 대출 상품'과 '베트남 최고 프라이빗 뱅킹 서비스'라는 두 개의 상을 수상했습니다. 베트남 최고 주택 대출 상품 "An cu lac nghiep(안 꾸 락 응이엡)"은 베트남 사람들에게 집이 얼마나 중요한지를 보여주는 관용어입니다. 집은 단순히 거주하는 공간이 아니라, 재결합, 문화적 뿌리, 가족 전통 보존의 상징이며, 미래 세대를 위한 든든한 토대입니다. BIDV는 고객에게 내 집 마련의 중요성을 깊이 이해하고, 주택 대출 솔루션 개발의 선구자로서 고객이 쉽게 정착의 꿈을 실현할 수 있도록 지원합니다. 매력적인 금리, 간편한 절차, 빠른 대출, 각 고객의 니즈에 맞는 다양한 대출 패키지 등 다양한 장점을 제공합니다. 이를 통해 "BIDV를 갖는다는 것은 집을 갖는다는 것"이라는 명성 있는 브랜드를 구축하고 수백만 베트남 가정의 동반자가 되었습니다.

고객은 개인 고객을 위한 BIDV Smart Banking, 기업 고객을 위한 BIDV iBank 등의 온라인 애플리케이션을 통해 자신의 지불 요구 사항에 따라 다양한 외화를 사고 팔 수 있습니다.

특히, 2023년 BIDV는 인상적인 실적을 거두며 소매 신용 시장에서 선두 자리를 유지할 것입니다. 2022년 대비 약 18%의 성장률을 기록했으며, 그중 주택 담보 대출 잔액은 38% 증가하여 전체 잔액의 43%를 차지할 것으로 예상됩니다. BIDV는 기존 카운터 채널을 통해 주택 대출 상품을 제공하는 것 외에도, 모바일 기기용 주택 대출 플랫폼인 BIDV Home 3.0 애플리케이션을 개발했습니다. 이 플랫폼은 사용자 친화적이고 자동 대출 신청 시스템(RLOS)과 통합되어 대출 프로세스를 디지털화하고 자동화하며, 대출 처리 시간을 단축하고, 고객의 비용을 절감하며, 환경에 미치는 영향을 최소화하도록 지원합니다. BIDV Home을 통해 고객은 "친환경" 기준을 충족하는 프로젝트/투자자 네트워크를 통해 적합한 프로젝트와 아파트를 쉽게 검색하고, 동시에 간편하게 등록하고 대출 절차를 진행할 수 있습니다. 2023년에는 BIDV Home 사용자 수가 100% 증가할 것으로 예상되며, 이 중 80%는 주택 대출에서 발생할 것입니다. BIDV Home은 상품 및 공급업체 검색부터 대출 옵션 계산 및 지급까지 모든 과정을 통합적으로 제공하는 올인원 애플리케이션으로, 친환경적인 "녹색" 상품 소비/사업을 발전시키고 고객과 지역 사회 및 사회와 환경 보호의 책임을 공유하며 연결하는 것을 목표로 합니다. 2025년부터 2030년까지 BIDV Home은 BIDV 소매 신용 활동의 디지털 전환 과정의 핵심 축이 되어 기존 방식 대비 대출 절차 및 절차를 단축하고 고객 경험과 만족도를 향상하는 데 기여할 것입니다. 이번 수상으로 BIDV는 아시안 뱅커(The Asian Banker)로부터 "베트남 최고 주택 대출 상품" 부문에서 5회 수상하는 베트남 최초의 은행이 되었습니다. 베트남 최고 프라이빗 뱅킹 서비스 베트남 프라이빗 뱅킹 서비스에 대한 새로운 국제 표준을 구축하기 위한 탁월한 노력은 BIDV가 아시안 뱅커(The Asian Banker)지의 엄격한 평가에서 승리하는 데 기여했습니다. 강력한 성장 실적, 장기적 비전, 고객 요구 사항에 초점을 맞춘 전략적 파트너십을 바탕으로 BIDV는 2년 연속으로 최우수 프리미엄 고객 서비스 부문인 "베트남 최우수 프라이빗 뱅킹 서비스" 수상의 영예를 안았습니다.

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베트남에서 가장 오래된 금융기관인 BIDV는 2023년 11월, 투자, 다국적 금융, 은행업, 경영, 자산 개발 분야에서 세계적인 금융기관인 에드몬드 드 로스차일드 그룹과 전략적 협력 계약을 체결하며 그 잠재력을 다시 한번 입증했습니다. BIDV는 전국적으로 고급 고객 센터를 확장하고, 국내외 전문가 및 유수 기관과 협력하여 지속적인 교육 프로그램을 구축하여 국제적인 수준의 인재를 양성하는 데 주력하고 있습니다. 또한, BIDV는 헬스케어, 라운지, 리조트, 골프, 요리, 스파 등 특화된 상품 포트폴리오와 탁월한 서비스를 제공합니다. 시장에서 가장 경쟁력 있는 고급 고객을 위한 맞춤형 특화 상품(보험, 투자, 컨설팅, 자산 관리, 유학, 결제 등)을 개발하여 "슈퍼리치" 고객의 니즈를 충족합니다. 2023년은 BIDV가 규모와 효율성 면에서 시장에서 선도적 위치를 유지하며 강력한 성장 단계를 기록한 해입니다. 개인 고객 수(100만 달러 규모)가 83% 증가하고, BIDV의 총 고객 자산(AUM)이 23% 증가했습니다.