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비현금결제 활성화 위해 서비스 수수료 면제 및 감면 적용

Việt NamViệt Nam21/05/2024

국립은행은 방금 비현금 지불 활동을 촉진하기 위해 신용 기관, 외국 은행 지점 및 지불 중개 서비스 제공업체에 공식 공문 제4085/NHNN-TT를 발행했습니다.

고객은 베트남 외국무역 주식회사 상업은행( Vietcombank ) 라오까이 지점에서 거래를 진행합니다 .

이에 따라 국가은행은 각 부서가 비현금 결제 활성화를 위해 우대 정책, 지급결제 수수료 면제 및 감면, 그리고 합리적인 지급결제 중개 수수료를 지속적으로 연구하고 적용할 것을 권고합니다. 특히, 공공 서비스 이용을 위한 온라인 결제 거래와 사회보장 수급자 대상 계좌 개설 및 이용 시 사회보장 수급자 우대 정책이 적용됩니다.

또한 각 부서는 각자의 필요와 사업 상황에 따라 이벤트 기간(6월 중, 그리고 6월 16일 무현금의 날을 기점으로) 동안 적절한 인센티브 프로그램과 홍보 정책을 통해 위의 정책을 고려하고, 이에 대응하고, 지원할 것입니다.

구체적으로, 국가은행은 신용기관 및 외국은행 지점에 대해 합리적인 인센티브 정책을 연구 및 적용하고, 결제수신 부서와 협력하여 프로모션 프로그램을 시행하고, 서비스를 홍보하고, 고객에게 감사의 마음을 표하여 고객이 비현금 결제를 이용하도록 장려할 것을 권고합니다. 예를 들어, 결제 서비스 수수료 면제 또는 감면, 선물, 환불, 상품 및 서비스 할인, 결제 계좌 개설 시 보너스 포인트 제공, 은행 카드 발급 등입니다.

또는 비현금 결제 방식(카드 결제, 모바일 앱을 통한 결제, QR 코드를 통한 결제 등)을 사용하여 청구서를 지불하고, 상품 및 서비스에 대한 비용을 지불할 수 있습니다.

또한, 신용기관과 외국은행 지점에서는 이벤트 기간 동안 프로모션 프로그램, 서비스 홍보, 고객 감사 등에 참여하고 수반하는 결제수신 부서에 우대 할인 수수료를 제공하는 것을 고려해야 합니다.

결제 중개 서비스 제공자의 경우, 국립은행은 신용 기관, 외국 은행 지점, 상품 및 서비스 제공자 등과 협력하여 결제 중개 서비스를 이용하는 고객에게 적절한 인센티브 및 프로모션 정책(할인, 리베이트, 환불, 보너스 포인트 제공/적립, 선물 제공 등)을 연구하고 적용할 것을 권고합니다.

전자지갑 서비스를 제공하는 기관에서는 국내 직불카드 및 은행에서 개설한 지불계좌와 전자지갑을 성공적으로 등록, 개설, 연동하는 고객에게 수수료 면제, 할인, 상품권 등 합리적인 인센티브 정책을 제공합니다.

신용기관, 외국은행 지점, 지불중개서비스 제공자는 자체적인 인센티브 프로그램과 정책을 적극적으로 개발하여 고객에게 홍보하고, 관련 기관 및 단위와 협력하여 시행해야 합니다.


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